Disponent (m/w/d) Servicetechniker/ Kundendienst

Swecon Baumaschinen GmbH; Wustermark; Vor Ort; EUR 45.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Anbieter von Baumaschinen in Wustermark sucht einen Disponenten (m/w/d) im technischen Kundendienst. Ihre Aufgaben umfassen die Disposition der Servicetechniker, die selbstständige Auftragsannahme und technische Hilfestellung bei Störungsmeldungen. Idealerweise bringen Sie technische Erfahrungen oder eine kaufmännische Ausbildung mit. Sie sollten kommunikativ und routiniert im Umgang mit MS-Office sein. Bewerben Sie sich jetzt direkt, der Vorgang dauert nur 3 Minuten.

Qualifikationen

• Idealerweise technische Erfahrungen als Mechatroniker/in im Bereich Baumaschinen.
• Kenntnisse in der Disposition von Außendienst-Technikern/innen von Vorteil.
• Souveränität als erste/r Ansprechpartner/in für Kunden.

Aufgaben

• Disposition der Servicetechniker/innen.
• Selbstständige Auftragsannahme und -bearbeitung.
• Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten.

Kenntnisse

Disposition der Servicetechniker/innen

Selbstständige Auftragsannahme

Technische Hilfestellung

Verkauf von Ersatzteilen

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung mit technischer Affinität

Technische Ausbildung (z.B. Mechatroniker/in)

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Disponent (m/w/d) Servicetechniker/ Kundendienst

Swecon Baumaschinen GmbH

Brandenburg

Für unseren Geschäftsbereich Service suchen wir ab sofort einen Disponenten (m/w/d) für unseren technischen Kundendienst am Standort in Wustermark bei Berlin.

Ihr Aufgabengebiet:

• Disposition der Servicetechniker/innen
• Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
• Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden
• Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten
• Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung
• Idealerweise technische Erfahrungen als Mechatroniker/in im Bereich Baumaschinen/ Landmaschinen/ NFZ/ KFZ
• Alternativ dazu kaufmännische Ausbildung mit hoher technischer Affinität
• Kenntnisse in der Disposition von Außendienst-Technikern/innen von Vorteil
• Souveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden
• Routinierter Umgang mit MS-Office

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