Disponent (m/w/d) Servicetechniker/ Kundendienst

Swecon Baumaschinen GmbH; Klipphausen; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Maschinenbau sucht einen Disponenten (m/w/d) für den technischen Kundendienst in Klipphausen. Verantwortlichkeiten umfassen die Disposition von Servicetechnikern, Auftragsannahme, technische Beratung sowie Unterstützung im Verkaufsprozess. Bewerber sollten eine technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischer Affinität haben und über gute Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Das Unternehmen bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld und schnelle Bewerbungsprozesse.

Qualifikationen

• Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung.
• Erste technische Hilfestellung und Beratung bei Störungsmeldungen.
• Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten.

Aufgaben

• Disposition der Servicetechniker/innen.
• Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen.
• Souveränität als erster Ansprechpartner für unsere Kunden.

Kenntnisse

Disposition der Servicetechniker/innen

Kommunikationsstärke

MS-Office

Ausbildung

Technische Ausbildung (Mechatroniker/in)

Kaufmännische Ausbildung mit technischer Affinität

Jobbeschreibung

Disponent (m/w/d) Servicetechniker/ Kundendienst

Swecon Baumaschinen GmbH

Sachsen

Service suchen wir ab sofort einen Disponenten (m/w/d) für unseren technischen Kundendienst am Standort in Klipphausen bei Dresden.

Ihr Aufgabengebiet:

• Disposition der Servicetechniker/innen
• Selbstständige Auftragsannahme und Auftragsbearbeitung
• Erste technische Hilfestellung und Beratung bei entsprechenden Störungsmeldungen unserer Kunden
• Erstellung und Verfolgung von Serviceangeboten
• Unterstützung beim Verkauf von Ersatzteilen und Serviceleistungen sowie in der Garantieabwicklung
• Idealerweise technische Erfahrungen als Mechatroniker/in im Bereich Baumaschinen/ Landmaschinen/ NFZ/ KFZ
• Alternativ dazu kaufmännische Ausbildung mit hoher technischer Affinität
• Kenntnisse in der Disposition von Außendienst-Technikern/innen von VorteilSouveränität und Kommunikationsstärke als erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden
• Routinierter Umgang mit MS-Office

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