Disponent (m/w/d) Operations DS1

Hannover Aviation Ground Services GmbH; Langenhagen; Presencial; EUR 42 000 - 55 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Tarifliche Eingruppierung ETV BVD

37,5 Stunden Woche

Schichtzulagen

29 Urlaubstage

Kantine

Firmenfitness

Schulung/Einarbeitung

Verkehrsanbindung

Parkplätze

Resumo da oferta

Hannover Aviation Ground Services GmbH sucht eine/n Disponent (m/w/d) Operations DS1 in Vollzeit. Sie sind verantwortlich für eine termingerechte Abfertigung, die Überwachung der Prozesse und die Steuerung der Gepäckförderanlagen am Hannover Airport.

Zudem wirken Sie an Prozessoptimierungen und der Erstellung mehrerer operativer Berichte mit. Voraussetzung sind Führungserfahrung, gute Englischkenntnisse, Organisationsstärke sowie eine serviceorientierte Haltung gegenüber Kundinnen und Kunden.

Qualificações

• Führungserfahrung, idealerweise in Teamleitungen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Ausgeprägte Organisations- und Planungsfähigkeiten
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

Responsabilidades

• Steuerung und Überwachung der Abfertigungsprozesse im Dienst und Gebäude
• Steuerung der Gepäckförderanlagen
• Mitwirkung bei der Optimierung von Betriebsabläufen in der Disposition
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenwünschen
• Erstellung, Erfassung und Versenden von operativen reports/nachrichten
• Erfassung und Vergabe vonDelay Codes
• Erfassung von Betriebsdaten
• Erstellung und Bearbeitung von Schichtberichten
• Sicherstellung der Einhaltung von Arbeitssicherheitsvorschriften

Conhecimentos

Führungskompetenz

Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Organisationsfähigkeiten

Teamfähigkeit

Ferramentas

Outlook

Word

Excel

Descrição da oferta de emprego

Hannover Aviation Ground Services GmbH (AGS) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet in Vollzeit

Disponent (m/w/d) Operations DS1

Unser Unternehmen

Als eine 100%-ige Tochter der Flughafen Hannover – Langenhagen GmbH sind wir für die Bodenabfertigung verschiedener Airlines am Hannover Airport zuständig. Neben der Erbringung von Bodenverkehrsdienstleistungen an den Luftfahrzeugen und in den Flughafenterminals, betreuen wir mobilitätsteingeschränkte Passagiere und stehen unseren Fluggästen sowie den Flughafenbesuchern bei verschiedenen flughafenspezifischen Anliegen zur Seite.

Wir sind an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr im Einsatz und sorgen dafür, dass unsere Kunden unbeschwert in die schönste Zeit des Jahres starten können.

Das erwartet Sie bei uns

Ihre Hauptaufgabe ist die Sicherstellung einer termingerechten, reibungslosen und qualitativ hochwertigen Abfertigungsleistung unter Einhaltung der Qualitätsstandards. Dazu gehört im Wesentlichen:

• Steuerung und Überwachung der Prozesse im Abfertigungsdienst und im Gebäude
• Steuerung der Gepäckförderanlagen
• Mitwirkung bei der Optimierung von Betriebsabläufen in der Disposition
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenwünschen
• Erstellung, Erfassung und Versenden von operativen airlinespezifischen Reports/ Nachrichten
• Erfassung und Vergabe von Delay Codes
• Erfassung von Betriebsdaten
• Erstellung und Bearbeitung von Schichtberichten
• Sicherstellung der Einhaltung von Arbeitssicherheitsvorschriften
• Der Einsatz erfolgt in Wechselschicht (24/7)

Wir bieten

• Die Eingruppierung erfolgt entsprechend den tariflichen Bestimmungen des ETV BVD in die Entgeltgruppe 7
• 37,5 Stunden Woche
• Zuschläge für Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeit
• 29 Urlaubstage
• Betriebskantine
• Epassi/Firmenfitness und Betriebssport
• Vergütete, umfangreiche Schulung und Einarbeitung
• Eine zentrale Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
• Kostenlose Parkplätze in den Parkhäusern
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem tollen Arbeitsumfeld

Das bringen Sie mit

• Führungskompetenz gepaart mit einer mindestens 3-jährigen praktischen Erfahrung in Führung eines Teams
• Kenntnisse des Flughafenbetriebs, Erfahrung in den Bodenabfertigungsdienstleistungen von Vorteil
• Ausgeprägte Organisations- und Planungsfähigkeiten
• Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsstärke, Konflikt- und Teamfähigkeit
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit einem sicheren und offenen Auftreten
• Belastbarkeit auch in außergewöhnlichen Situationen
• Uneingeschränkte Schichtdiensttauglichkeit
• Bereitschaft zur Anpassung der persönlichen Arbeitszeit auf die betrieblichen Belange
• Gute Englischkenntnisse
• Gute MS-Office Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)
• Besitz des Führerscheins Klasse B (Klasse III)
• Zuverlässigkeitsüberprüfung gemäß § 7 Abs. 1 Nr. 1 LuftSiG (wird durch die AGS veranlasst)

Ihre Bewerbung

Hannover Aviation Ground Services GmbH, Personalauswahl und -betreuung, Frau Snieguole Papke

Alle an Bord – Vielfalt und Wertschätzung kennzeichnen die Airport-Familie. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit verzichten wir auf die gleichzeitige Verwendung der geschlechterbezogenen Sprachformen.