Disponent Logistik & Tourenplanung (m/w/d)

FR10000-ALHOLD L'Air Liquide, société anonyme pour l'Etude et l'Exploitation des procédés Georges Cl; Lünen; Sur place; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Homeoffice 2 Tage/Woche

30 Tage Urlaub pro Jahr

Jobrad Leasing

Kostenlose Parkplätze

Freie Getränke

Betriebliche Altersvorsorge

Résumé du poste

VitalAire GmbH in Lünen sucht eine/n Disponenten (m/w/d) zur Planung und Steuerung von Einsätzen und Touren. Sie koordinieren Auslieferungsfahrer, LOX-Fahrer und Servicetechniker, erstellen Tourenpläne und stimmen Liefertermine eng mit Patientinnen und Patienten ab.

Sie arbeiten täglich mit SAP, Tourenplanungssoftware und Tachographen-Systemen, unterstützen das Team, klären Engpässe und bereiten die Unterlagen für den Innendienst vor.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Spedition/Dispo.
• Erfahrung in Organisation und Planung von Abläufen.
• Gute PC-Kenntnisse, SAP und/oder Tourenplanungssoftwarekenntnisse.

Responsabilités

• Einsätze & Touren steuern: Routenplanung für Auslieferungsfahrer, LOX-Fahrer und Servicetechniker.
• Struktur schaffen: effiziente Tourenpläne und Übersichtspläne erstellen.
• Systeme souverän nutzen: tägliche Arbeit mit SAP und Tourenplanungssoftware.
• Arbeitsvorbereitung übernehmen: Liefertermine abstimmen, Tourenpläne erstellen, Papiere vorbereiten.
• Eng im Team abstimmen: Ressourcenplanung mit Leitungen, Fahrern und Technikern.
• Schnittstelle sein & Probleme lösen: Ansprechperson bei Engpässen und Klärung mit Patient:innen, VID und Außendienst.
• Nachbereitung sichern: Rückmeldungen für Innendienst aufbereiten.

Connaissances

Organisation & Planung

Kundenkontakt

PC-Kenntnisse

Fahrzeug-/Routenkoordination

Formation

Kaufmännische Ausbildung (Spedition/Dispo)

Outils

SAP

Tourenplanungssoftware

Description du poste

VitalAire - changing the world of homecare

We are one of the leading home healthcare companies in Germany and offer holistic solutions and concepts for home therapy or community care. Our offer is divided into three business areas: respiratory therapies, infusion therapies and community care.

VitalAire helps chronically ill patients to independently and successfully continue the therapy initiated by medical professionals with medical devices, medications and care at home. The goal is to improve patients' daily lifes based on their individual needs while creating added value for the healthcare system. We care for over 220,000 patients throughout Germany. As an Air Liquide Group company, we are a strong partner for our customers, patients and suppliers throughout Germany and worldwide.

With a focus on people, we see ourselves as Carefluencers.

We work together. For ourselves and for others. With us, you can grow personally, develop professionally and enjoy your work. Do you also want to improve the lives of others? Then this is the right place for your application!

Make a difference | Your mission

Als Herzstück unserer Einsatzplanung stellst du sicher, dass unsere Fahrer (m/w/d) und Servicetechniker (m/w/d) stets pünktlich am richtigen Ort sind. Damit sorgst du täglich dafür, dass chronisch kranke Patientinnen und Patienten zuverlässig mit lebensnotwendigen Medizintechniken und medizinischem Sauerstoff versorgt werden.

Deine Aufgaben

• Einsätze & Touren steuern: Du planst die Routen unserer Auslieferungsfahrer (m/w/d), LOX-Fahrer (m/w/d) (Flüssigsauerstoff) und Servicetechniker (m/w/d) – von der Erst-Aufstellung über Regelbelieferungen und Wartungen bis hin zu Notfall-Einsätzen.

• Struktur schaffen: Du erstellst und pflegst effiziente Tourenpläne sowie Übersichtskarten für unsere Liefergebiete.

• Systeme souverän nutzen: Du arbeitest täglich mit SAP, spezialisierter Tourenplanungssoftware, Tachographen-Systemen und weiteren Tools.

• Arbeitsvorbereitung übernehmen: Du stimmst Liefertermine direkt mit den Patientinnen und Patienten ab, erstellst Tourenpläne und bereitest sämtliche Liefer- und Abholpapiere vor.

• Eng im Team abstimmen: Du planst Ressourcen in enger Abstimmung mit den Leitungen (GSL / LOX) sowie deinen Fahrern (m/w/d) und Technikern (m/w/d).

• Schnittstelle sein & Probleme lösen: Du bist Ansprechperson bei Rückfragen oder Engpässen und klärst Anliegen direkt mit Patientinnen und Patienten, dem Vertiebsinnendienst (VID) und dem Außendienst.

• Nachbereitung sichern: Nach den Touren bereitest du die Rückmeldungen als saubere Arbeitsgrundlage für den Innendienst auf.

People for people | Your Carefluencer profile

• Abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Beruf, idealerweise als Speditionskauffrau/-mann oder Disponent:in

• Führerschein Klasse B

• Erfahrung im Bereich Organisation und Planung

• Kenntnisse über Wartungs-, Reparatur- und Installationszeiten für alle Therapiebereiche

• gute PC Kenntnisse, idealerweise in SAP und/oder Tourenplanungssoftware

• Erfahrungen im Endkunden-Kontakt, vorzugsweise Patientinnen und Patienten

What you can expect | Our benefits for you

Ankommen leicht gemacht: Wir legen großen Wert auf ein gutes Miteinander. Hilfsbereite und sympathische Kolleg*innen heißen dich mit offenen Armen willkommen und freuen sich auf den gemeinsamen Austausch in regelmäßigen Meetings.

Wie für dich gemacht: Mit unserem breit gefächerten Weiterbildungsangebot kannst du deinen Wissenshorizont individuell und bedarfsgerecht erweitern – beste Voraussetzungen, um an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Dein Einsatz zahlt sich aus: Dein Engagement belohnen wir mit einer fairen Vergütung – inkl. betrieblicher Altersvorsorge. Dank Gleitzeit, zwei Tage Homeoffice (mobiles Arbeiten) pro Woche sowie 30 Tagen Urlaub pro Jahr bleiben Arbeit und Freizeit stets in Balance. Darüber hinaus bieten wir dir die Möglichkeit eines Jobrad Leasings, kostenlose Parkplätze, freie Getränke und weitere Benefits, wie z.B. eine bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft.

Zusätzlich für dich und deine Angehörigen (Eltern, Kinder und Partner*in): Über myFürstenberg erhältst du ein (digitales) Angebot zur Stärkung der mentalen Gesundheit und individuellen Weiterentwicklung - wie z.B. im Bereich Beruf & Arbeitsplatz, Persönlichkeit, medizinische Beratung sowie Familie und Partnerschaft.

VitalAire GmbH
Personalabteilung
Bornbarch 2
22848 Norderstedt

Arbeitsort: Lünen
Anstellungsart: Vollzeit

Our Differences make our Performance

At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.

We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background. We strongly believe a diverse organization opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to innovate by living our fundamentals, acting for our success and creating an engaging environment in a changing world.