Disponent:in Leitstelle

Deutsche Bahn AG; München; Sur place; EUR 60 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

16 Freifahrten/Jahr innerhalb DE

DB Job-Ticket

Mitarbeiter-Rabatte

Résumé du poste

Deutsche Bahn AG in München sucht Disponent:in Leitstelle (w/m/d) zur reibungslosen Bereitstellung der Fernverkehrszüge. Die Stelle erfordert Dispositionskompetenz, Teamarbeit und Engagement, auch außerhalb regulärer Arbeitszeiten.

Sie arbeiten eng mit Instandhaltung, Flottenmanagement und externen Schnittstellen zusammen und tragen zu hoher Kundenzufriedenheit bei. Eine einschlägige Ausbildung oder ein Hochschulabschluss ist gewünscht.

Qualifications

• Abgeschlossenes Hochschulstudium Betriebswirt:in mit Logistik-Schwerpunkt oder bahnbetrieblicher Ausrichtung.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Disposition von Fahrzeugen ist vorteilhaft, ideal im Eisenbahnbetrieb.
• Hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit, sicheres Auftreten und Zuverlässigkeit unter Druck.
• Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.

Responsabilités

• Sicherstellung planmäßiger, pünktlicher und qualitätsgerechter Bereitstellung der Fernverkehrszüge unter geltenden Rahmenbedingungen.
• Überwachung und Koordination der Zugbereitstellungen zur Kundenzufriedenheit.
• Erkennen, Dokumentieren und Einleiten von Maßnahmen bei Unregelmäßigkeiten für qualitäts‑ und prozessgerechtes Störungsmanagement.
• Zusammenarbeit mit Instandhaltung, Flottenmanagement sowie weiteren Schnittstellen.
• Individuelle Ansprache der Mitarbeitenden und souveräne Lösungen in Konfliktfällen und im Regelbetrieb.

Connaissances

Kommunikationsfähigkeit

Sicheres Auftreten

Ergebnisorientierung

Schichtbereitschaft

MS Office 365

Tablet-Nutzung

Formation

Hochschulstudium Betriebswirt:in mit Schwerpunkt Logistik oder bahnbetrieblicher Ausrichtung

Berufsausbildung z.B. Industriekaufmann oder Speditionskaufmann

Outils

MS Office 365

Description du poste

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren möchten. Während der Einarbeitung bekommst du relevante Fachkenntnisse vermittelt und arbeitest im Team auf Augenhöhe mit deinen Kolleg:innen.

In der Bereitstellung bist du für die reibungslose Disposition der Züge verantwortlich. Von dieser Position aus hast du die Möglichkeit, dich intern weiter zu qualifizieren, z. B. als Fachreferent:in.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Disponent:in Leitstelle (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG am Standort München.

Deine Aufgaben:

• Du stellst die planmäßige, pünktliche und qualitätsgerechte Bereitstellung der Fernverkehrszüge unter Beachtung gesetzlicher sowie wirtschaftlicher Rahmenbedingungen sicher
• Um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, verantwortest du die Überwachung und Koordination der Zugbereitstellungen
• Indem du Unregelmäßigkeiten erkennst, dokumentierst und geeignete Maßnahmen zur Behebung einleitest, stellst du ein qualitäts- und prozessgerechtes Störungsmanagement sicher
• Die Zusammenarbeit und enge Abstimmung mit der Instandhaltung, dem Flottenmanagement sowie anderen internen und externen Schnittstellen bestimmen deinen Arbeitstag
• Du gehst auf unterschiedliche Menschen individuell ein und findest souveräne, zielorientierte und schnelle Lösungen, sowohl in Konfliktsituationen als auch im Regelgeschäft

Dein Profil:

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium zum bzw. : zur Betriebswirt:in mit Schwerpunkt Logistik oder bahnbetrieblicher Ausrichtung, alternativ eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung,z.B.. als Industriekaufmann oder Speditionskaufmann
• Idealerweise besitzt du mehrjährige Berufserfahrung in der Disposition von Fahrzeugen oder arbeitest bereits im Eisenbahnbetrieb, z. B. als Schichtleiter:in, Zugbereitsteller:in, Triebfahrzeugführer:in
• Ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie ein sicheres, verbindliches Auftreten zeichnen dich aus und auch unter Zeitdruck handelst du konzentriert sowie verantwortungsbewusst
• Du bist stets ergebnisorientiert und entwickelst dich gerne weiter, z. B. durch die Teilnahme an Schulungen
• Digitale Kommunikationsmittel wie z. B. Tablets sind dir vertraut und der Umgang mit MS Office 365 gehört zu deinen Kompetenzen
• Die Bereitschaft für Schichtdienst, inklusive Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit, ist für dich selbstverständlich

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

• Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.b. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.
• Bei uns können alle DB Mitarbeitenden günstig shoppen. Jeden Monat findest du auf dem DB Reisemarkt neue Angebote, wie z.b. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
• Wir bieten dir viel, denn du gibst immer 100 Prozent: ein marktübliches Gehaltspaket mit in der Regel unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie viele Extras und eine betriebliche Altersvorsorge.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.