Director Technischer Service Deutschland (m/w/d)

Michael Page; Deutschland; Remote; EUR 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice

Gestaltungsmöglichkeit

Attraktives Gehaltspaket

Job summary

Medizintechnikunternehmen in Deutschland sucht eine erfahrene Führungskraft, die eine dezentrale Service- bzw. Außendienstorganisation leitet und weiterentwickelt. Sie tragen die Verantwortung für die nationale Service-Strategie und die operativen Prozesse.

Sie steuern Verträge, bauen Partnerschaften mit Krankenhäusern auf und fördern Führungskräfteentwicklung sowie unternehmerisches Denken. Reisen innerhalb Deutschlands sind vorgesehen, um Kundenbeziehungen zu stärken.

Qualifications

• Mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung dezentraler Service- oder Außendienstorganisationen.
• Nachweisbare Field Service Erfahrung im Medizintechnik-/Krankenhausservice- oder Healthcare-Umfeld.
• Fähigkeit zur Umsetzung von Transformations- und Digitalisierungsprozessen.

Responsibilities

• Führung und Weiterentwicklung einer Serviceorganisation in Deutschland.
• Gesamtverantwortung für die strategische und operative Weiterentwicklung des nationalen Servicegeschäfts.
• Steuerung der Serviceverträge und langfristige Servicepartnerschaften mit Krankenhäusern.
• Weiterentwicklung der Führungskräfte mit Fokus auf Eigenverantwortung und unternehmerisches Denken.
• Kontinuierliche Weiterentwicklung von Qualität, Effizienz und operativer Exzellenz im Servicegeschäft.
• Direkter Austausch mit Kliniken, Krankenhäusern sowie relevanten Stakeholdern.
• Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten Service- und Wachstumsstrategie.

Skills

Führungserfahrung

Field Service Erfahrung

Strategische Planung

Kundenorientierung

Reisebereitschaft

Job description

• Transformations- und Gestaltungsmöglichkeit im Mittelstand
• Hohe Verantwortung bei einem Marktführer mit starkem Kundenzugang

Firmenprofil

Marktführendes Medizintechnikunternehmen mit internationaler Serviceorganisation. Die Position verantwortet das deutschlandweite Servicegeschäft und führt eine große dezentrale Außendienstorganisation im Klinik- und Krankenhaussegment.

Aufgabengebiet

• Führung und Weiterentwicklung einer Serviceorganisation in Deutschland
• Gesamtverantwortung für die strategische und operative Weiterentwicklung des nationalen Servicegeschäfts
• Steuerung der Serviceverträge und langfristige Servicepartnerschaften mit Krankenhäusern
• Weiterentwicklung der Führungskräfte mit Fokus auf Eigenverantwortung und unternehmerisches Denken
• Kontinuierliche Weiterentwicklung von Qualität, Effizienz und operativer Exzellenz im Servicegeschäft
• Direkter Austausch mit Kliniken, Krankenhäusern sowie relevanten Stakeholdern
• Entwicklung und Umsetzung einer zukunftsorientierten Service- und Wachstumsstrategie

Anforderungsprofil

• Mehrjährige Führungserfahrung in der Leitung dezentraler Service- oder Außendienstorganisationen
• Nachweisbare Field Service Erfahrung im Medizintechnik-, Krankenhausservice- oder Healthcare-Umfeld
• Erfolgreich umgesetzte Transformations sowie Digitalisierungsprozesse von Vorteil
• Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung großer regionaler Organisationsstrukturen
• Führungsstil der Mitarbeitende fördert und für gemeinsame Ziele gewinnt Hand in Hand mit KPIs
• Hohe Kundenorientierung, starkes strategisches Denken und unternehmerisches Verständnis
• Reisebereitschaft deutschlandweit

What's On Offer

• Ein attraktives Gehaltspaket mit variablem Anteil
• Homeoffice-/Remote-Vertrag
• Gestaltungsmöglichkeit

Quote job ref: JN-092026-7096062