Director of Operations (m/w/d)

Broadcast Solutions GmbH; Bingen am Rhein; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub im Jahr

Corporate Benefits

Firmenwagen inkl. privater Nutzung

Betriebliche Altersvorsorge

Krankenzusatzversicherung

Homeoffice-Möglichkeit

Job summary

Broadcast Solutions GmbH sucht eine erfahrene Führungskraft zur operativen Gesamtverantwortung unserer Kundenprojekte – von Auftragseingang bis erfolgreicher Auslieferung und Abnahme. Sie steuern Termine, Ressourcen, Qualität, Kosten und Wirtschaftlichkeit und treiben die Projekte konsequent voran.

Dabei arbeiten Sie eng mit Sales, Key Account Management und Engineering zusammen, um realistische Planungen sicherzustellen.

Qualifications

• Mehrjährige operative Führungsverantwortung in technischem B2B-Umfeld.
• Erfahrung in Führung und Weiterentwicklung operativer Teams.
• Gutes Verständnis von Termin-, Ressourcen-, Qualitäts-, Kostenbeziehungen.
• Technisches Verständnis und schnelle Einarbeitung in komplexe Produkte.
• Unternehmerisches Denken und Bereitschaft zur Verantwortung.
• Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen B2B-Kunden und Eskalationen.
• Klare, direkte Kommunikation und Hands-on-Mentalität.
• Aufbau operativer Strukturen und Prozesse ohne unnötige Komplexität.
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis (Nachweis).

Responsibilities

• Du übernimmst die operative Gesamtverantwortung für Kundenprojekte vom Auftragseingang bis Abnahme.
• Du stellst sicher, dass Termine, Ressourcen, Qualität, Lieferfähigkeit und Wirtschaftlichkeit im Blick bleiben und Projekte vorangetrieben werden.
• Du priorisierst Projekte, Kundenanforderungen und Ressourcen und sorgst für fokussierte Organisation.
• Du führst und entwickelst die Bereiche Logistik, Service, Quality Control und Inside Sales.
• Gemeinsam mit Sales, KAM und Engineering planst du Projekte bereits in der Angebotsphase realistisch.
• Bei Eskalationen übernimmst du Verantwortung und triffst notwendige Entscheidungen.
• Du entwickelst operative Abläufe weiter und schaffst klare, pragmatische Strukturen.
• Die Projektsteuerung übernimmst du zunächst selbst; perspektivisch bauen wir ein PM-Team auf.

Skills

Führungserfahrung

Teamführung

Projektwirtschaft

Technisches Verständnis

Entscheidungsfreude

Kundenmanagement

Kommunikation

Prozessaufbau

Führungszeugnis

Job description

Deine Aufgaben

Deine Aufgabe ist klar: Unsere Projekte müssen laufen und termingerecht geliefert werden. Wenn etwas nicht läuft, übernimmst du Verantwortung und sorgst dafür, dass es gelöst wird.

• Du übernimmst die operative Gesamtverantwortung für unsere Kundenprojekte, vom Auftragseingang bis zur erfolgreichen Auslieferung und Abnahme
• Du stellst sicher, dass Termine, Ressourcen, Qualität, Lieferfähigkeit und Wirtschaftlichkeit im Blick bleiben und Projekte konsequent vorangetrieben werden
• Du priorisierst Projekte, Kundenanforderungen und Ressourcen und sorgst dafür, dass die Organisation an den richtigen Themen arbeitet
• Du führst und entwickelst die Bereiche Logistik, Service, Quality Control und Inside Sales
• Gemeinsam mit Sales, Key Account Management und Engineering sorgst du bereits in der Angebotsphase dafür, dass Projekte realistisch geplant und erfolgreich umgesetzt werden können
• Bei kritischen Projekten oder Kundeneskalationen übernimmst du persönlich Verantwortung und bringst die notwendigen Entscheidungen herbei
• Du entwickelst unsere operativen Abläufe weiter und schaffst klare, pragmatische Strukturen
• Die Projektsteuerung übernimmst du zunächst selbst. Perspektivisch baust du ein eigenes Projektmanagement-Team auf und führst dieses

Dabei suchen wir keine reine Management- oder Reportingfunktion. Du steuerst die Projekte zunächst selbst und greifst persönlich ein, wenn es notwendig ist.

Dein Profil

• Mehrjährige operative Führungsverantwortung in einem technisch geprägten B2B-Industrie- oder Technologieumfeld
• Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von operativen Teams
• Sehr gutes Verständnis für die Zusammenhänge zwischen Terminen, Ressourcen, Qualität, Kosten und Wirtschaftlichkeit
• Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, sich schnell in komplexe Produkte und Kundenanforderungen einzuarbeiten
• Unternehmerisches Denken und die Bereitschaft, Entscheidungen zu treffen und Verantwortung für deren Umsetzung zu übernehmen
• Erfahrung im direkten Umgang mit anspruchsvollen B2B-Kunden sowie in kritischen Projekt- und Eskalationssituationen
• Klare, direkte und pragmatische Kommunikation sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität
• Fähigkeit, operative Strukturen und Prozesse aufzubauen, ohne dabei unnötige Komplexität zu schaffen
• Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis (Nachweis erforderlich)

Wir bieten dir:

• Eine Schlüsselrolle in einem wachsenden Geschäft für sicherheitskritische Kommunikation
• Kurze Entscheidungswege und Gestaltungsspielraum, um Prozesse, Projekte und Initiativen aktiv mitzugestalten
• Zusammenarbeit mit einem motivierten und engagierten Team sowie mit vielfältigen Stakeholdern
• Ein internationales Arbeitsumfeld innerhalb der Broadcast Solutions Group mit vielfältigen strategischen und betriebswirtschaftlichen Fragestellungen
• Die Möglichkeit, Teil spannender Projekte auch im internationalen Kontext zu sein
• Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten, fachlich wie persönlich
• Weiterbildungsmöglichkeiten, wie z. B. Sprachkurse, Soft-Skills-Trainings, Software-Schulungen und mehr
• Moderne Technologien und ein innovatives Arbeitsumfeld
• Gleitzeitmodell und Homeoffice-Möglichkeit für flexibles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Exklusive Vorteile durch Corporate Benefits, wie vergünstigte Produkte, Supermarkt-Gutscheine und JobRad
• Möglichkeit für die Ausstattung mit einem Firmenwagen inkl. privater Nutzung
• Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung

*Broadcast Solutions toleriert keine Diskriminierung oder Belästigung aufgrund persönlicher Merkmale. Wir fördern Vielfalt und Inklusion und sind stolz darauf, Chancengleichheit zu bieten.