Director of Business Operations

Tulip Inn Hotel Düsseldorf Arena; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 100.000 - 125.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Hotel in Düsseldorf sucht einen Director:in of Business Operations, der die strategische Leitung und Organisation der betrieblichen Abläufe übernimmt. Zu den Hauptaufgaben zählen die Sicherstellung hoher Servicequalität, Budgetkontrolle und das Management von Teams. Fundierte Kenntnisse in der Hotelbranche und exzellente Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich. Diese Vollzeitstelle erfordert Ihre Präsenz vor Ort in Düsseldorf.

Qualifikationen

• Erfahren im operativen und strategischen Management, Führungskompetenz und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu leiten.
• Solides Verständnis von Budgetplanung, Finanzanalyse und organisatorischem Management, um Effizienz zu steigern und Kosten zu kontrollieren.
• Exzellente Fähigkeiten im Gästemanagement und ein hohes Maß an Serviceorientierung zur Sicherstellung einer herausragenden Kundenbetreuung.
• Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten für die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern, Gästen und Teammitgliedern.
• Voraussetzung sind Erfahrungen in der Hotelbranche, fundierte Kenntnisse in der Event- und Gastronomieverwaltung.

Aufgaben

• Leitung und Organisation der betrieblichen Abläufe des Hotels.
• Sicherstellung hoher Servicequalität und Budgetkontrolle.
• Management von Teams in verschiedenen Abteilungen.
• Optimierung von Prozessen zur Erreichung der Unternehmensziele und Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Management und Führung

Finanzen und Organisation

Kundenerfahrung und Service

Kommunikation

Erfahrungen in der Hotelbranche

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Das Tulip Inn Düsseldorf Arena liegt direkt im Stadion und bietet eine besondere Kombination aus Business, Sport und Tagung in einer einzigartigen Umgebung. Mit seinem direkten Blick und Zugang ins Stadion ist es eine zentrale Eventlocation für unvergessliche Veranstaltungen. Das Hotel ergänzt die außergewöhnliche Atmosphäre mit modernen Einrichtungen und einem umfassenden Serviceangebot. Diese Verbindung von Komfort und dynamischem Ambiente macht das Tulip Inn Düsseldorf Arena zu einer attraktiven Destination für Gäste.

Rollenbeschreibung

Als Director:in of Business Operations übernehmen Sie die strategische Leitung und Organisation der betrieblichen Abläufe des Hotels. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Sicherstellung hoher Servicequalität, Budgetkontrolle und das Management von Teams in verschiedenen Abteilungen. Sie sind verantwortlich für die Optimierung von Prozessen sowie die Erreichung der Unternehmensziele und Kundenzufriedenheit. Diese Vollzeitstelle erfordert Ihre Präsenz vor Ort in Düsseldorf.

Qualifikationen

• Management und Führung: Erfahren im operativen und strategischen Management, Führungskompetenz und die Fähigkeit, Teams zu motivieren und zu leiten.
• Finanzen und Organisation: Solides Verständnis von Budgetplanung, Finanzanalyse und organisatorischem Management, um Effizienz zu steigern und Kosten zu kontrollieren.
• Kundenerfahrung und Service: Exzellente Fähigkeiten im Gästemanagement und ein hohes Maß an Serviceorientierung zur Sicherstellung einer herausragenden Kundenbetreuung.
• Kommunikation: Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten für die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern, Gästen und Teammitgliedern.
• Voraussetzung sind Erfahrungen in der Hotelbranche, fundierte Kenntnisse in der Event- und Gastronomieverwaltung.