Unser Partner – Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist einer der führenden, globalen Anbieter innovativer Multi-Domain MDM-, PIM, DAM- und Produktkonfiguration-Software mit Sitz in der Region Karlsruhe. Vor über 25 Jahren gegründet, avancierte das Unternehmen in kürzester Zeit zu einem weltweiten Player auf dem Gebiet leistungsstarker Unternehmenssoftware für effizientes Masterdaten-, Produktdatenmanagement und Produktmarketing. Heute ist das Unternehmen weltweit einer der stärksten Partner für eine erfolgreiche digitale Transformation. Sein weltweites Netzwerk starker Implementierungs- und Vertriebspartner und eigenen Standorten in den USA, Japan, Hongkong, Nord- und Südamerika und der Schweiz machen unser Partnerunternehmen zu einem zuverlässigen Partner für Kunden in aller Welt. Mehr als 350 Marktführer weltweit setzen auf die Lösungen des Unternehmens.
Für die Leitung der Consulting & Implementation Abteilung, bestehend aus drei Teams mit eigenen Teamleitern, sucht unser Partner eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Delivery-, Beratungs- und Partnerkompetenz im Enterprise-Software-Umfeld, welche die aktuelle Transition durch KI und modernen Implementierungsmethoden „lebt“. Die Rolle trägt die Gesamtverantwortung dafür, a) ausgewählte strategische Kundenprojekte erfolgreich umzusetzen, b) Implementierungspartner in deren Projekten zu unterstützen und c) gleichzeitig die Unit organisatorisch, methodisch und wirtschaftlich weiterzuentwickeln:
- Ein wesentlicher Bestandteil der Rolle ist die Führung und Weiterentwicklung des internationalen Consulting- und Implementation-Teams. Dazu gehören die Entwicklung geeigneter Strukturen, Rollen, Kompetenzen und Methoden sowie eine vorausschauende Ressourcen-, Kapazitäts- und Skill-Planung.
- Du sorgst für die Standardisierung und Professionalisierung der Delivery, indem Du aus individuellen Projekterfahrungen wiederholbare Vorgehensmodelle, Referenzarchitekturen, Quality Gates, Templates, Aufwandsschätzungen und Partner-Playbooks entwickelst. Gleichzeitig etablierst Du einen systematischen Feedback-Loop zu Produktmanagement und Entwicklung, damit Projekterfahrungen kontinuierlich in Produktverbesserungen, Dokumentation, Tools und standardisierte Services einfließen.
- Du verantwortest den professionellen Auf- & Ausbau und die Steuerung eines leistungsfähigen Partnerökosystems. In dieser Rolle befähigst Du und Dein Team Implementierungs- und Beratungspartner systematisch die Projekte weitgehend eigenständig und in der erforderlichen Qualität umzusetzen. Du setzt dafür u.a. auf Partnerqualifizierung, Trainings- und Zertifizierungsmodelle, gemeinsame Projekt- und Architekturarbeit, Qualitätssicherung, Eskalationsmanagement sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von Partnerkompetenzen. Aktuell werden ca. 90% des Projektvolumens durch Partner umgesetzt.
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der strategischen Führung und Skalierung internationaler Consulting-, Implementierungs- oder Delivery-Organisationen und hast bewiesen, komplexe Einheiten nachhaltig weiterzuentwickeln. Dich zeichnen Gestaltungswille, strategische Weitsicht und die Fähigkeit aus, eine Consulting-&-Implementation-Unit zukunftsfähig aufzustellen.
- Du verbindest ausgeprägte Leadership-Kompetenz mit fundierter fachlicher und technischer Delivery-Expertise und kannst internationale Teams sowie komplexe Kundenprojekte sowohl auf Managementebene als auch fachlich und technisch fundiert steuern und beurteilen.
- Du denkst unternehmerisch, erkennst Wachstums- und Skalierungspotenziale und entwickelst Strukturen, Prozesse und Leistungsangebote konsequent mit Blick auf nachhaltige Profitabilität und Kundenmehrwert weiter.
- Du führst die Abteilung unternehmerisch und verantwortest Umsatz, Auslastung, Projektmargen, Forecasting, Ressourcensteuerung und die Wirtschaftlichkeit des Projektportfolios. Du triffst fundierte Entscheidungen über die interne, partnerschaftliche oder vollständig durch Partner erfolgende Umsetzung von Projekten und balancierst dabei Kundenerfolg, Qualität, Skalierbarkeit und Profitabilität.
- Du besitzt ein ausgeprägtes Verständnis für KI und relevante Technologietrends und kannst deren Potenziale strategisch in die Weiterentwicklung des Geschäfts integrieren. Idealerweise verfügst Du über belastbare Erfahrung in der Einführung anspruchsvoller PIM-, MDM- oder vergleichbarer datengetriebener Enterprise-Lösungen. Relevante Themenfelder sind unter anderem Datenmodellierung, Datenmigration, Data Governance, Systemintegration, internationale Rollouts sowie die Anbindung an ERP-, SAP-, PLM-, DAM-, E-Commerce- oder CPQ-Landschaften.
- Du agierst souverän auf Executive-Level und kommunizierst auf Augenhöhe mit Kundenentscheidern, Programmverantwortlichen, IT-Architekten, Fachbereichen, Partnern und internen Stakeholdern. Du überzeugst durch Integrität, klare Kommunikation, verbindliches Erwartungsmanagement und hohe Umsetzungsstärke und adressierst Konflikte und Eskalationen frühzeitig, offen und lösungsorientiert. Fließendes Englisch ist aufgrund der internationalen Team- und Projektstruktur zwingende Voraussetzung.
- Du verstehst es, strategische Allianzen gezielt für Wachstum und erfolgreiche Delivery zu nutzen. Ein eventuell vorhandenes Netzwerk an Systemintegratoren und Beratungshäusern, oder spezialisierten PIM/ MDM-Dienstleistern wäre ein Plus.
- Eine gewisse Reisebereitschaft wird erwartet.
- Eine spannende Herausforderung mit hoher Eigenverantwortung und nachhaltiger Unternehmenskultur in einem stark wachsenden und margenträchtigen Markt
- Ein ansprechendes Vergütungspaket mit Leistungs- und erfolgsbasierten Bausteinen sowie zahlreichen Benefits
- Im Zuge seiner Wachstums- und Innovationsphilosophie setzt unser Partner auf eine hervorragende Qualität der Produkte und Prozesse, erforscht kontinuierlich neue Wege und ist so in der Lage seinen Kunden zukunftsweisende Lösungen mit einer hohen Qualität zu bieten.
- Unser Partner zeichnet sich durch eine offene, ehrliche und respektvolle Kommunikation als Basis einer erfolgreichen Zusammenarbeit, intern wie auch extern, aus.