Digital Inside Sales Manager (m/w/d) / Vertriebsmitarbeiter im Innendienst

METRO Deutschland GmbH; Düsseldorf; Ibrido; EUR 42.000 - 64.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Prämienmodell & Incentives

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Mitarbeiterrabatte

Job-Rad-Programm

METRO Activity Center / Fitnessstudio

Parkmöglichkeiten zentrumsnah

Descrizione del lavoro

METRO Deutschland Consulting GmbH sucht eine/n Digital Inside Sales Manager (m/w/d) zur Verstärkung des Vertriebsinnendienstes. Sie akquirieren Neukunden und pflegen Bestandskunden im Gastronomie-Sektor und vermarkten digitale B2B-Lösungen per Telefon.

Sie sammeln Feedback für das Produktteam, erstellen regelmäßige Reports und präsentieren Kennzahlen. Eine gute Einarbeitung, Coaching und Entwicklungsmöglichkeiten erwarten Sie in einem dynamischen METRO-Umfeld.

Competenze

• Ausgeprägte Vertriebs- und Telefonverkaufserfahrung im B2B-Umfeld.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise.
• Affinität für Digitalisierung und Gastronomie.

Mansioni

• Aktiver Vertrieb digitaler B2B-Lösungen im Innendienst per Telefon.
• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen – Neukunden und Bestandskunden.
• Feedback an Produktentwicklung basierend auf Kundenrückmeldungen.
• Verantwortung für Reporting relevanter Kennzahlen und regelmäßige Kundenpräsentationen.

Conoscenze

Vertriebsinnendienst

Kaltakquise

Neukunden-Akquise

Kundenkommunikation

Digitales Know-how

Organisation

Kundenfokus

Deutschkenntnisse

Descrizione del lavoro

METRO Deutschland Consulting GmbH wurde 2015 als hundertprozentige Tochtergesellschaft der METRO AG gegründet, um digitale Lösungen anzubieten, die zum Erfolg der HoReCa-Kunden (Hotels, Restaurants und Caterer) beitragen. Dazu zählen z.B. unser Kassensystem DISH POS, die DISH Payment Lösungen und das DISH Reservierungstool.

Unsere Gesellschaft bietet damit wettbewerbsfähige Lösungen für einige der relevantesten Herausforderungen der Branche. Mehr als 380.000 Gastronomen in 16 Ländern nutzen bereits unsere digitalen Lösungen, um ihre Geschäftsergebnisse zu verbessern. Unsere Kunden und Kundinnen aus der Gastronomie sind unsere Motivation - mit Leidenschaft, Kompetenz und Empathie tun wir alles dafür, sie optimal zu unterstützen.

Dabei sind unsere Mitarbeitenden unser Erfolgsrezept. Wir sind stolz darauf, dass unsere vielfältigen Teams mit hohem Engagement jeden Tag zum Erfolg von METRO beitragen. Erfolgreich sind wir, weil wir handeln – und zwar schnell!

Stellenbeschreibung

Als Digital Inside Sales Manager (m/w/d) verstärkst Du das Sales Team im Vertriebsinnendienst und fokussierst Dich bei unseren Partnern aus der Gastronomie auf den Vertrieb digitaler B2B Lösungen über das Telefon. Durch aktive Akquise neuer Kunden sowie den Ausbau bestehender Kundenbeziehungen bist Du maßgeblich für den Auf- und Ausbau des digitalen ‚HoReCa‘ Lösungsgeschäftes zuständig. Du unterstützt unsere Kunden online sichtbarer und digitaler zu werden und trägst dabei maßgeblich zur Digitalisierung der Gastro-Szene bei.

Wir suchen Dich für die folgende Mission:

• Vertriebsinnendienst: Du vermarktest aktiv unsere digitalen B2B Lösungen wie DISH Website, DISH Online-Reservierungstool, unser DISH Order Shopsystem und das DISH POS Kassensystem über das Telefon.
• Aufbau von Kundenbeziehungen: Als Tele Sales Professional begeisterst Du die von Dir neu akquirierten Kunden und unsere Bestandskunden von unseren digitalen Lösungen. Auch im Team mit dem Vertriebsaußendienst der METRO Deutschland GmbH.
• Produktentwicklung: Du holst strukturiertes Feedback von unserer Kundschaft ein und leitest Deine Erkenntnisse und Empfehlungen an das Produktentwicklungs-Team weiter.
• Reporting: Deine Erfolge treiben Dich an! Du verantwortest das Reporting aller relevanten Kennzahlen und Deiner Vertriebserfolge – dazu gehört auch die verbindliche Dokumentation von mindestens 20 wöchentlichen Kundenpräsentationen in unserem internen Sales Tool.
• Einarbeitung & Weiterentwicklung: Dich erwartet eine hervorragende Einarbeitung und die Möglichkeit, Deine Vertriebs- und Produktkenntnisse mit Hilfe von Coaches und unserem internen House of Learning zu entwickeln.

Qualifikationen

• Ausbildung / Berufserfahrung: Du verfügst über Berufserfahrung im telefonischen Vertrieb bzw. Vertriebsinnendienst (vorzugsweise im Direktvertrieb digitaler Lösungen) z.b. als Call Center Agent (m/w/d), Inside Sales Manager (m/w/d) im Telefonverkauf oder einer ähnlichen Position.
• Vertriebskenntnisse: Eine Leidenschaft für und Spaß an Telesales im Outbound und aktivem Verkaufen (Neukunden-Akquise) setzen wir voraus. Du hast zudem eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und kannst schnell neue Kontakte knüpfen und Menschen begeistern.
• Digitales Know-How: Du hast ein gutes betriebswirtschaftliches und digitales Verständnis und großes Interesse an der Digitalisierung der Gastronomie.
• Organisation: Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise ist ein Muss.
• Persönlichkeit: Du agierst mit Kundenfokus wirtschaftlich und pragmatisch, aber mit Empathie und Authentizität unserem Kund*innen und dem Team gegenüber.
• Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Zusätzliche Informationen

Weshalb solltest Du Dich bewerben?

• Leistungsgerechte Bezahlung und Belohnung Deines persönlichen Vertriebserfolges durch ein attraktives Prämienmodel und Incentives
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit mobil zu arbeiten (38,5h/Woche)
• Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
• 30 Tage Urlaub
• Mitarbeiterrabatte in unseren METRO Märkten, Zugang zu unseren Corporate Benefits sowie Job-Rad-Programm
• Firmeneigenes kostenloses Fitnessstudio am Campus (METRO Activity Center)
• Zentrale Lage in Düsseldorf (kostenlose Parkplätze)
• Ausführliche Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch individuelles Trainingsangebot und regelmäßige Feedbackgespräche