Digital Inside Sales Manager B2B (f/m/d)

outdooractive.com; Immenstadt im Allgäu; In loco; EUR 60.000 - 90.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Unterstützung in Notlagen

Nachhaltigkeit & Umweltbewusste Mobil-

Firmenfitness

Descrizione del lavoro

Outdooractive sucht am Standort Immenstadt einen erfahrenen Digital Inside Sales Manager B2B (m/w/d). Du treibst den Aufbau eines digitalen B2B-Vertriebskanals voran, betreust kleine und mittlere Kunden, führst den Verkaufsprozess von Akquise bis Vertrag durch und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter.

Du bringst mehrjährige Erfahrung im digitalen B2B-Vertrieb, Kenntnisse in SaaS-Modellen und ein starkes Verständnis von Kennzahlen wie CAC, CLV und Retention mit.

Competenze

• Mehrere Jahre Erfahrung im digitalen B2B-Vertrieb, Wachstum, Revenue-Operations, Marketing-Automation oder vergleichbaren kommerziellen Funktionen für digitale Produkte.
• Erfahrung mit B2B-SaaS, Abonnements oder ähnlichen wiederkehrenden Umsatzmodellen.
• Nachweisliche Erfahrungenaufbau oder Optimierung digitaler Akquisition, Conversion und Kundenlebenszyklusprozesse.
• Starkes Verständnis von SaaS- und Wachstumskennzahlen wie CAC, Conversion-Rate, Customer Lifetime Value, Retention, Churn und Expansion Revenue.
• Hohe Kompetenz im Umgang mit CRM-Systemen und digitalen Vertriebsprozessen; Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 von Vorteil.
• Erfahrung mit Marketing-Automation, Analytics oder BI-Tools ist von Vorteil.
• Analytische, datengetriebene Denkweise mit Erfahrung in Segmentierung, Testing und Trichteroptimierung.
• Fähigkeit, strategische Konzepte in konkrete Prozesse, Customer Journeys, Kampagnen und technische Anforderungen zu übersetzen.
• Branchenspezifisches Wissen im Outdoor-, Tourismus- oder Destinationsbereich ist ein Plus, aber nicht erforderlich.
• Großes Verantwortungsbewusstsein und Begeisterung, einen neuen digitalen Vertriebsweg aufzubauen.
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse.

Mansioni

• Kundenakquise: Proaktives Ansprechen von B2B-Leads per Telefon, Video, E-Mail und digitalen Kanälen.
• Lead-Qualifizierung: inbound/outbound generierte Leads qualifizieren und Kundenbedürfnisse identifizieren.
• Beratung & Closing: Lösungen präsentieren, Kunden beraten und bis zum Vertragsabschluss begleiten.
• Pipeline-Management: Volle Ownership der CRM-Pipeline – Lead bis Closing.
• Webshop-Aktivierung: Prospects beim digitalen Einkauf unterstützen und Buy-Process-Hindernisse identifizieren.
• Bestandskundenentwicklung: Up- und Cross-Selling-Möglichkeiten aktiv verfolgen.
• Kampagnen-Follow-up: Leads aus Marketingkampagnen, Webinaren, Events & Akquise-Aktivitäten nachfassen.

Conoscenze

Digital B2B Sales

Growth & Revenue Ops

Marketing Automation

CRM Systems

Microsoft Dynamics 365

Analytics & BI Tools

Segmentation & Funnel Optimisation

Customer Journeys

SaaS & Growth Metrics

Industry Knowledge Outdoor

German & English Skills

Strumenti

Microsoft Dynamics 365

Descrizione del lavoro

What makes Outdooractive unique worldwide

We have been developing high-precision digital maps and data-driven innovations in an agile tech environment for over 30 years. With us, you will work on a unique product that combines tradition, nature and modern innovation. As an owner-managed tech company in the Allgäu region, we offer you a working environment that emphasises sustainability, value orientation and a clear focus on the future: To become the largest digital travel guide in the world.

Work on a digital platform ecosystem that only exists once in the world. Become part of an international team of developers, cartographers and many other experts who are passionate about driving our product forward and already reach over 60 million people worldwide. In an environment that combines tradition and innovation, you will work with a team that is down-to-earth and forward-thinking at the same time - out of genuine conviction for what we do.

\"Only by taking new paths you leave visible marks.\" Hartmut Wimmer, Founder Outdooractive

As Digital Inside Sales Manager B2B (f/m/d), you are the driving sales force behind our new digital B2B business and part of our B2B team based at our headquarters in Immenstadt.

You acquire small and medium-sized customers for Outdooractive’s B2B solutions, guide prospects through the entire sales process, and develop relationships with existing customers.

Starting with our Accommodation business segment, you combine strong traditional inside-sales skills with digital sales channels and our new webshop.

While larger and strategic accounts are managed personally by our Account Management team, you take ownership of actively developing the mid- and long-tail market - from initial contact through closing and beyond.

Your new job

• Customer Acquisition: Proactively engage B2B leads via phone, video calls, email, and other digital channels.
• Lead Qualification: Qualify inbound and outbound-generated leads and identify specific customer needs.
• Consulting & Closing: Present our solutions, advise customers, and guide them through to contract signature.
• Pipeline Management: Take full ownership of your CRM pipeline – from lead and opportunity to closed deal.
• Webshop Activation: Support prospects on their journey to digital purchase and identify potential barriers in the buying process.
• Existing Customer Development: Identify and actively pursue up-selling and cross-selling opportunities.
• Campaign Follow-up: Consistently follow up on leads generated through marketing campaigns, webinars, events, and digital acquisition activities.

How we measure your success

• Qualified leads and conversion rates throughout the funnel
• Customer Acquisition Cost (CAC)
• Digitally generated revenue / ARR
• Webshop conversion
• Onboarding completion and time-to-value
• Product adoption and retention
• Renewal / churn
• Up-selling and cross-selling
• Customer Lifetime Value / Expansion Revenue
• Level of automation and Cost-to-Serve
• CRM and reporting quality

How you can convince us of your qualities

• Several years of experience in digital B2B sales, growth, revenue operations, marketing automation, or comparable commercial roles for digital products
• Experience with B2B SaaS, subscription, licensing, or similar recurring-revenue business models
• Proven experience in building or optimizing digital acquisition, conversion, and customer lifecycle processes
• Strong understanding of relevant SaaS and growth metrics such as CAC, conversion rate, Customer Lifetime Value, retention, churn, and expansion revenue
• Strong proficiency with CRM systems and digital sales processes; experience with Microsoft Dynamics 365 is a plus
• Experience with marketing automation, analytics, or BI tools is an advantage
• Analytical and data-driven mindset, with experience in segmentation, testing, and funnel optimization
• Ability to translate strategic concepts into concrete processes, customer journeys, campaigns, and technical requirements
• Industry knowledge in outdoor, tourism, destinations, or hospitality is a plus, but not required
• Strong sense of ownership and enthusiasm for building a new digital sales channel
• Excellent German and English language skills

What we offer you

Kostenlose Pro Plus Version der Outdooractive App für unsere Mitarbeiter

Nutze die besten Outdoor-Inhalte und exklusiven Karten für alle Sportarten, um deine Touren optimal zu planen – für maximale Sicherheit und Vorbereitung bei deinen Outdoor-Abenteuern.

Erst-Helfer-Kurse

Sei bestens vorbereitet und sicher bei all deinen Outdoor-Aktivitäten.

Flexible Arbeitszeiten

Arbeite so, wie es am besten zu deinem Leben passt.

Betriebliche Altersvorsorge

Wir sorgen für deine Zukunft vor – mit einer attraktiven betrieblichen Altersvorsorge.

Unterstützung in Notlagen

In schwierigen Zeiten stehen wir dir mit Rückhalt und Unterstützung zur Seite.

Nachhaltigkeit

Wir sind GWÖ bilanziert und übernehmen Verantwortung für unseren Planeten – zum Beispiel durch regionale Lieferanten, Plastikverzicht und eine jährliche Spende an 1% for the Planet.

Verpflegung & Energie

Frisches Obst, Getränke, gesunde Snacks und regelmäßige Walk-and-Talks bringen Energie, Bewegung und frische Ideen in den Arbeitsalltag.

Umweltfreundliche Mobilität & Fitness

Egal, ob Rennrad, Mountainbike, Gravelbike oder E-Bike - mit deinem Dienstrad bist du auf dem Arbeitsweg und in der Freizeit umweltfreundlich und fit unterwegs. Profitiere zusätzlich von unseren Firmenfitness-Angeboten für deine Gesundheit.

Corporate Benefits & DRV Travel Industry Card

Genieße attraktive Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen sowie Reisevorteile für außergewöhnliche Erlebnisse und perfekt ausgestattete Outdoorabenteuer.

Teamevents & Traditionen

Erlebe unvergessliche Momente bei unseren Team-Events und Feierlichkeiten – vom Neujahrsempfang über mehrtägige Corporate Events bis hin zum traditionellen Christbaumloben.

Geschenke

Wir feiern dich und deine Erfolge – mit besonderen Überraschungen und Geschenken.

Familie, Werte & Zukunft

Werde Teil eines familiengeführten Unternehmens, das Innovation, Nachhaltigkeit und eine klare Zukunftsvision lebt.

About Us

At Outdooractive, we combine technology, nature, and innovation – with the goal of developing the world’s largest digital travel guide.