Developer 2nd Level Support m/w/d

Proalpha GmbH; Weilerbach; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeitmodelle

Homeoffice

Onboardingkonzept

Mitarbeiterangebote

Zusammenfassung

Proalpha GmbH sucht einen Developer 2nd Level Support in Vollzeit für den Standort Weilerbach oder Homeoffice. In dieser Rolle analysierst und korrigierst Du Fehler im Source Code und betreust die Installation von Lösungen.

Du benötigst ein abgeschlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen oder technischen Bereich sowie hervorragende Kenntnisse in C# oder Java. Proalpha bietet flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Weiterbildungschancen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen oder technischen Umfeld.
• Erfahrung mit relationalen Datenbanksystemen, objektorientierter Entwicklung und ERP-Programmen.
• Gute Kenntnisse in modernen Programmiersprachen wie C# oder Java.

Aufgaben

• Du analysierst Fehler systematisch und identifizierst Ursachen im Source Code.
• Mit gezielten Anpassungen behebst Du identifizierte Fehler.
• Du steuerst die Installation von Lösungen per Fernwartung.

Kenntnisse

Serviceorientierung

analytisches Denken

objektorientierte Entwicklung

relationalen Datenbanksystemen

C#

Java

Ticketsysteme

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen oder technischen Umfeld

Jobbeschreibung

Developer 2nd Level Support m/w/d

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Proalpha GmbH

Arbeitsort: Weilerbach, Pfalz (vorzugsweise Kaiserslautern oder Homeoffice möglich)

Anstellungsart: Vollzeit unbefristet

Berufsbezeichnung: Second-Level-Supporter/in

Stellenbeschreibung

Seit mehr als drei Jahrzehnten ist die Proalpha Group an 66 Standorten weltweit der digitale Sparringspartner der mittelständischen Wirtschaft. Die leistungsstarken ERP- und Business Applications bilden das digitale Rückgrat der gesamten Wertschöpfungskette von mehr als 17.500 Kunden weltweit – Unternehmen aus der industriellen Fertigung, dem Großhandel und weiteren Branchen. Dabei sorgt Proalpha für die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung aller geschäftskritischen Systeme und Kernprozesse – von AI und Data Analytics bis hin zum Supply Chain- und Human Capital Management.

Du arbeitest in Vollzeit in Deutschland an einem unserer Standorte (vorzugsweise Kaiserslautern) oder im Homeoffice.

Deine Aufgaben

• Analyse: Du gehst Fehlern systematisch auf den Grund und identifizierst Ursachen im Source Code und in Datenbankstrukturen.
• Korrektur: Durch gezielte Anpassungen sorgst Du dafür, dass identifizierte Fehler sauber behoben werden.
• Installation: Du steuerst die erfolgreiche Installation von Lösungen bei unseren Kunden per Fernwartung.
• Dokumentation: Mit präzisen Einträgen in der Wissensdatenbank sicherst Du Erkenntnisse für zukünftige Fälle.
• Zusammenarbeit: Im Austausch mit Service Consultants, Entwicklern und Systemtechnikern klärst Du technische Fragen und kommunizierst mit den IT-Verantwortlichen unserer Kunden.

Dein Profil

• Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im betriebswirtschaftlichen oder technischen Umfeld oder adäquate Ausbildung.
• Berufserfahrung: Erfahrung mit relationalen Datenbanksystemen, objektorientierter Entwicklung und ERP- bzw. Warenwirtschaftsprogrammen.
• Fachkenntnisse: Umgang mit einer modernen Programmiersprache wie C#, Java oder ABL sowie Erfahrung mit Ticketsystemen.
• Persönlichkeit: Ausgeprägte Serviceorientierung, analytisches Denken, strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise.
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld.

Deine Benefits

• Offene Kommunikation, Du‑Kultur, Teamgeist, Respekt, Wertschätzung, gemeinsame Team- und Firmenevents.
• Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice, Workation, Wertguthabenkonto (z.B. für ein Sabbatical).
• Förderung persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, internationale Karrieremöglichkeiten, gruppenübergreifende Karrierechancen, vielfältiges Schulungsangebot, Entwicklungsgespräche.
• Onboardingkonzept, Employee Assistance Service, Wellhub, JobRad, Mitarbeiterangebote.

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