Delivery- und Release-Manager (m/w/d)

JENOPTIK; Monheim; Vor Ort; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Jenoptik sucht eine erfahrene Fachkraft als Delivery Manager oder IT-Projektleiter in Bayern, Monheim. Sie managen Lieferpläne, definieren Meilensteine und Go-Live-Termine sowie Risiken und Eskalationen in internationalen Projekten.

Sie übersetzen Vertrags- und SLA-Anforderungen in reale Lieferverpflichtungen, steuern Governance-Rhythmen und begleiten Change-Requests von Produktmanagement und Engineering. Dabei arbeiten Sie eng mit Stakeholdern zusammen und sichern Qualität bis zum erfolgreichen

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder ähnlichem Fachbereich.
• 3–5 Jahre Berufserfahrung als Delivery Manager oder IT-Projektleiter.
• Methodenkompetenz in SCRUM, Kanban, Projektmanagement, ITIL und DevOps.
• Ausgeprägte Sozialkompetenzen: klare Kommunikation, Stakeholder-Management, Moderation, Konfliktlösung.
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Internationale Mobilität bis 5% Umfang.

Aufgaben

• Verantwortung für Lieferplan, Meilensteine, Abhängigkeiten, Akzeptanzkriterien und Go-Live-Termine.
• Übersetzung kommerzieller Vorgaben in Lieferverpflichtungen und Eskalation nicht realisierbarer Zusagen.
• Governance-Rhythmus steuern: Kickoffs, Steering-Meetings, Statusreports, Risiko- und Issue-Logs.
• Scope-Change-Management: Bewertung von Änderungen, Priorisierung durch Produktmanagement, Aufwandschätzung durch Engineering.
• Koordination Release-Bereitschaft: Abstimmung mit Platform-Teams, Kommunikation, Cutover-Planung, Hypercare.
• Management des Support-Übergangs: Customer Sign-off, Known-Issues-Liste, Supportmodell, Hypercare-Exit-Kriterien.
• Feedback-Management: Erfassung von Kundenfeedback und Adoption-Signalen, Weiterleitung an Produktmanagement.
• Frühzeitige Eskalation von Terminrisiken zur Gegenmaßnahmenermöglichung.
• Management kommerzieller Risiken: Überwachung vertraglicher Auswirkungen wie Strafen, Gutschriften, Umsatz-Trigger.

Kenntnisse

SCRUM

Kanban

Projektmanagement

ITIL

DevOps

Stakeholder-Management

Kommunikation

Konfliktlösung

Cross-funktionale Zusammenarbeit

Ausbildung

Master/Bachelor in Wirtschafts Informatik/BWL

Jobbeschreibung

Jenoptik ist ein global agierender Photonik-Konzern mit Präsenz in über 80 Ländern. Optische Technologien sind die Basis unseres Geschäfts. Weltweit beschäftigen wir ca. 4.000 Mitarbeiter.

Ihre Aufgaben:

• Verantwortung für den Lieferplan: Definition und Pflege von Meilensteinen, Abhängigkeiten, Akzeptanzkriterien und Go-Live-Terminen sowie Sicherstellung einer einheitlichen „Single Source of Truth“ intern und beim Kunden.
• Übersetzung kommerzieller Vorgaben aus Verträgen, SOWs und SLAs in Lieferverpflichtungen und frühzeitige Identifikation sowie Eskalation von nicht realistisch erfüllbaren Zusagen.
• Steuerung des Governance-Rhythmus durch Durchführung von Kickoffs, Steering-Meetings, Statusreporting sowie Führung von Risiko- und Issue-Logs und Änderungskontrollprozessen.
• Scope-Change-Management: Bewertung der Auswirkungen von Änderungen, Sicherung der Priorisierung durch das Produktmanagement und Aufwandsschätzung durch die Engineering-Abteilung sowie Einholung der Kundenfreigabe und lückenlose Dokumentation.
• Koordinierung der Release-Bereitschaft: Abstimmung mit Platform-Teams bezüglich Kommunikation, Cutover-Planung, Schulungen und Hypercare bei gleichzeitiger Verantwortung für die organisatorische, nicht aber die technische Release-Durchführung.
• Management des Support-Übergangs: Sicherstellung von Akzeptanzfreigaben (Customer Sign-off), Pflege der Known-Issues-Liste, Festlegung des Supportmodells und Einhaltung der Hypercare-Exit-Kriterien.
• Feedback-Management: Erfassung von Kundenfeedback und Adoption-Signalen nach der Auslieferung sowie priorisierte und evidenzbasierte Weiterleitung an das Produktmanagement.
• Frühzeitige Eskalation: Proaktive und frühzeitige Meldung von Terminrisiken, um Gegenmaßnahmen zu ermöglichen.
• Management kommerzieller Risiken: Überwachung und Steuerung von vertragsrelevanten Auswirkungen wie Strafen, Gutschriften und Umsatzrecognitions-Triggern in Abhängigkeit von Meilensteinen.

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium (Master/Diplom oder Bachelor) in (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder einem ähnlichen Fachbereich.
• 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung als Delivery Manager oder IT-Projektleiter.
• Methodenkompetenz in SCRUM, Kanban, Projektmanagement, ITIL und DevOps.
• Ausgeprägte Sozialkompetenzen: Transparente Kommunikation, Stakeholder-Management, Moderation, Konfliktlösung und cross-funktionale Zusammenarbeit.
• Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
• Internationale Mobilität (bis zu 5% Umfang).