CUSTOMER SUPPORT/VERTRIEBSASSISTENZ (M/W/D)

POLIFILM; Weißandt-Gölzau; Sur place; EUR 40 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Attraktive betriebliche Altersvorsorge

Teamevents und Betriebsfeiern

30 Tage Erholungsurlaub

Kostenlose Parkmöglichkeiten und absch

Mitarbeiterrabatte auf ausgewählte Mär

Résumé du poste

POLIFILM sucht im Vertriebsinnendienst eine engagierte Fachkraft zur Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen. Sie betreuen Bestands- und Neukunden im In- und Ausland, erstellen individuelle Angebote und arbeiten eng mit internen Schnittstellen zusammen.

Zu Ihren Aufgaben zählen die Kalkulation von Preisen, die Analyse von Markt- und Vertriebsdaten sowie die systematische Nutzung des CRM-Systems.

Qualifications

• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst.
• Erfahrung in der Kundenakquise sowie in der aktiven Vertriebsunterstützung.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit.

Responsabilités

• Aktiver Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen.
• Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden im In- und Ausland.
• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung individueller Angebote und Preislisten.
• Analyse von Kunden-, Markt- und Vertriebsdaten zur Identifikation von Wachstumspotenzialen.
• Pflege und aktive Nutzung des CRM-Systems zur Steuerung und Dokumentation vertriebsrelevanter Aktivitäten.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
• Professionelle Reklamationsbearbeitung und Entwicklung kundenorientierter Lösungen.
• Eigenständige Unterstützung des Außendienstes sowie Mitarbeit an Vertriebsprojekten und Vertriebsaktionen.

Connaissances

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Organisationsfähigkeit

Outils

CRM-System

Description du poste

• Aktiver Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kundenbeziehungen
• Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden im In- und Ausland
• Erstellung, Kalkulation und Nachverfolgung individueller Angebote und Preislisten
• Analyse von Kunden-, Markt- und Vertriebsdaten zur Identifikation von Wachstumspotenzialen
• Pflege und aktive Nutzung des CRM-Systems zur Steuerung und Dokumentation vertriebsrelevanter Aktivitäten
• Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Professionelle Reklamationsbearbeitung und Entwicklung kundenorientierter Lösungen
• Eigenständige Unterstützung des Außendienstes sowie Mitarbeit an Vertriebsprojekten und Vertriebsaktionen
• Englischkenntnisse
• mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Erfahrung in der Kundenakquise sowie in der aktiven Vertriebsunterstützung
• ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• hohe Service- und Kundenorientierung
• selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von mind. 30%
• Teamevents und Betriebsfeiern
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• bedarfsorientierte, fachspezifische Weiterbildung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• 30 Tage Erholungsurlaub
• Betriebsärztliche Betreuung inkl. Angebotsvorsorge (u.a. Zuschuss zu einer Bildschirmarbeitsplatzbrille)
• Umfassende Mitarbeiterrabatte auf ausgewählte Marken
• Problemlose Freistellung aus persönlichen Anlässen (Umzug, Hochzeit etc.)
• bezahlte Freistellung bei Facharztterminen während der Arbeitszeit
• wöchentlicher Obstkorb sowie eine Kaffee- und Wasserversorgung
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten und abschließbare Fahrradbox