Customer Support - Customhoj

Customhoj Sweden AB; Falkenberg (VGem); On-site; EUR 26,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Bra förmåner

Mässor och resor

Frihet under ansvar

Motorcyklar varje dag

Job summary

Customhoj Sweden AB söker en engagerad kundtjänstmedarbetare som kan ge förstklassig service via telefon och e-post. Du hjälper kunder med produktval, svarar på frågor om leveranser och returer samt tipsar om tillbehör för merförsäljning.

Vi söker dig som trivs i ett högt tempo, har stark arbetsmoral och vill bidra i en prestigelös teammiljö. Erfarenhet från kundkontakt och motorcykelintresse är meriterande.

Qualifications

• Kundfokus och god kommunikationsförmåga.
• Flytande svenska och engelska.
• Intresse för motorcyklar.

Responsibilities

• Ge förstklassig service via telefon och e-post till kunder.
• Hjälpa kunder med produktval och leveranser/returer; proaktivt tipsa om tillbehör.
• Lösa problem tillsammans med kunder och leverantörer.

Skills

Kundservice

Säljfärdigheter

Engelska

Svenska

Education

Gymnasial utbildning

Job description

Anställningsform:

Tillsvidareanställning (inkl. eventuell provanställning)

Placering: Arbetet utförs på plats

Sista ansökningsdag: 23 nov. (om 13 dagar)

Customhoj växer och nu letar vi efter en ny kollega till kundtjänst.

Vi är ett sammansvetsat gäng som hjälps åt, skrattar mycket och driver framåt tillsammans. Hos oss händer det mycket, tempot är ofta högt och vi gillar att testa nytt, förbättra och hitta smartare sätt att jobba.

För att trivas hos oss har du en hög ambitionsnivå, triggas av resultat och gillar när det händer saker.

Vad du kommer göra:

• Ge förstklassig service via telefon och e-post till våra fantastiska kunder.
• Hjälpa kunder med produktval, svara på frågor om leveranser/returer och proaktivt tipsa om rätt tillbehör (merförsäljning).
• Lösa problem i varierade svårighetsgrad tillsammans med kunder och leverantörer.
• Hoppa in där det behövs, vi är ett prestigelöst team som hugger i tillsammans när tempot är högt.

Vi söker dig som:

• Är intresserad av motorcyklar.
• Har tidigare erfarenhet från service, försäljning eller annat arbete med mycket kundkontakt.
• Tycker om att prata med kunder och skapa riktigt bra kundupplevelser.
• Pratar och skriver svenska och engelska obehindrat.
• Har inställningen att allt går att lösa.
• Har hög arbetsmoral och gillar att ta ansvar.
• Trivs i en liten grupp där alla bidrar och lyfter varandra.
• Gillar högt tempo, snabb utveckling och frihet under ansvar.
• Har vana av, eller ett stort intresse för, att använda AI i arbetet.

Varför jobba hos Customhoj?

Hos oss får du vara med och bygga världens bästa e-handel för MC-delar och utrustning.

Vi växer snabbt och det finns stora möjligheter att utvecklas inom företaget.

Du får också:

• Vara en del av ett företag med höga ambitioner och mycket framåtanda.
• Jobba med motorcyklar varje dag.
• Vara med på mässor, utställningar, resor och andra roliga aktiviteter.
• Schyssta villkor och bra förmåner.
• En kultur där vi peppar varandra, testar nytt och alltid lämnar saker bättre än vi fann dem.

Vill du vara med och bygga något stort, utvecklas på vägen och ha riktigt kul samtidigt? Då är Customhoj rätt plats för dig.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Vi går igenom ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vi ser fram emot din ansökan!

Kvalifikationer

• Gymnasial utbildning
• Svenska

Övrig information

Lönetyp: Fast månads- vecko- eller timlön

Sista ansökningsdag: 23 nov. (om 13 dagar)

Välj från inte alls nöjd till mycket nöjd