Customer Service Specialist (m/w/d)

TV-Wartezimmer; Freising; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Patientenkommunikation in Freising sucht einen Customer Service Specialist (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen Kunden am Telefon, unterstützen bei technischen Anliegen und dokumentieren im CRM-System. Voraussetzung sind Kommunikationsstärke, technisches Verständnis und sehr gute Deutschkenntnisse. Die Stelle bietet unbefristete Anstellung und zahlreiche Vorteile wie Gesundheitsförderung und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Leistungen

Unbefristete Festanstellung mit 40 Wochenstunden

Corporate Benefits

Vermögenswirksame Leistungen

Kinderbetreuungszuschuss

bAV

ÖPNV-Zuschuss

Gesundheitsförderung

Weiterbildungsmaßnahmen

Qualifikationen

• Mindestens eine gute Kommunikationsstärke.
• Erfahrung mit technischen PC-/Netzwerkfragen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Kundenbetreuung am Telefon (In- und Outbound).
• Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Anliegen.
• Dokumentation im Ticketsystem/CRM.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Technisches Verständnis

Sehr gute Deutschkenntnisse

Erfahrung mit MS Office

Tools

PowerPoint

Jobbeschreibung

TV-Wartezimmer – moderne Patientenkommunikation seit 2003
TV-Wartezimmer ist seit 2003 Marktführer für Patientenkommunikation im Wartezimmer. Über 7.000 Screens informieren monatlich mehr als 6 Millionen Patienten – seriös, rechtssicher und individuell.
Wir unterstützen Praxen und Kliniken dabei, Informationen professionell und verständlich zu vermitteln.

Customer Service Specialist (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit

Freising

Deine Aufgaben

Hauptaufgaben

• Kundenbetreuung am Telefon (In- und Outbound)
• Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Anliegen
• Dokumentation im Ticketsystem/CRM

Je nach Deinen Stärken übernimmst Du zusätzlich

• Technische Hilfestellung bei PC-/Netzwerkfragen
• Erstellung von Infobeiträgen für das Programm (PowerPoint)
• Sprachlich anspruchsvolle Kommunikation und Textarbeit

Was Dich erwartet

Ein Arbeitsplatz, an dem deine Stärken zählen – ob Technik, Organisation oder Kommunikation – und wo wir deine Weiterentwicklung aktiv fördern.

Das bringst Du mit

• Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren und mindestens einen dieser Pluspunkte:
• Technisches Verständnis (PC-/Netzwerk-Basics)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung mit MS Office, insbesondere PowerPoint

Das bieten wir

• Unbefristete Festanstellung mit 40 Wochenstunden
• Corporate Benefits
• Vermögenswirksame Leistungen
• Kinderbetreuungszuschuss
• bAV
• ÖPNV-Zuschuss
• Gesundheitsförderung
• Weiterbildungsmaßnahmen unterstützen wir gerne
• Kollegiales Team mit offenen Türen und kurzen Entscheidungswegen

Klingt nach Deinem neuen Job? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Kontakt

TV-Wartezimmer

Martina Beier

Standort: Freising

TV-Wartezimmer Gesellschaft für moderne Kommunikation MSM GmbH & Co. KG

Raiffeisenstraße 31

85356 Freising

www.tv-wartezimmer.de