Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Gesundheitswesen

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etablierter Dienstleister im Gesundheitswesen in Frankfurt sucht einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). Ihre Aufgaben umfassen die telefonische Betreuung von Krankenkassenkunden und die Beantwortung von Fragen zu Leistungen. Die Stelle bietet einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein modernes Büro in zentraler Lage. Erforderlich sind fließende Deutschkenntnisse sowie eine Bereitschaft zum Schichtdienst.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Modernes Büro & zentrale Lage in Frankfurt Niederrad

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub nach Übernahme

Qualifikationen

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gerne Erfahrungen im CallCenter oder im Kundenkontakt.
• Bereitschaft für den Schichtdienst: 06:00 - 22:00 Uhr (überwiegend Mo - Fr).

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Krankenkassenkunden.
• Beantwortung von Fragen zu Krankenkassenleistungen und -produkten.
• Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen zur Website oder App.
• Versendung von Registrierungscodes.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Erfahrungen im CallCenter oder Kundenkontakt

Gute Kenntnisse in MS-Office Programmen

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Gesundheitswesen in Frankfurt ! Mit über 50Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!

Sie sind kommunikativ und Ihnen liegt der Kundenkontakt?Telefonieren macht Ihnen nichts aus und Sie beraten gerne?Dann könnte das die passende Stelle für Sie sein: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Gesundheitswesen.

Einer unserer Kunden in Frankfurt, ein Dienstleister für gesetzliche Krankenkassen, sucht Verstärkung im Bereich Kundenservice

Ihre Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Modernes Büro & zentrale Lage in Frankfurt Niederrad
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Nach Übernahme 30 Tage Urlaub

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Krankenkassenkunden
• Beantwortung von Fragen zu Krankenkassenleistungen und -produkten
• Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen zur Website oder App
• Versendung von Registrierungcodes

Ihr Profil

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gerne Erfahrungen im CallCenter oder im Kundenkontakt
• Bereitschaft für den Schichtdient: 06:00 - 22:00 Uhr (überwiegend Mo - Fr)
• Gute Kenntnisse in MS-Office Programmen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. UnserService wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.