Customer Service Mitarbeiter - Kundenbetreuung / Beratung / SAP (m/w/d)

Workwise GmbH; Neckarsulm; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Kundenbetreuung sucht einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service in Neckarsulm. Sie werden nationale und internationale Kunden betreuen und technische Beratungen durchführen. Eine abgeschlossene technische Ausbildung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Das Unternehmen bietet attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Jahresurlaub in einem familiären Umfeld.

Leistungen

Attraktive Vergütung mit Sonderzahlungen

30 Tage Jahresurlaub

Flexible Arbeitszeitmodelle

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder technischem Beruf.
• Reisebereitschaft und gute Selbstorganisation.

Aufgaben

• Betreuung von nationalen und internationalen Kunden.
• Bearbeiten von Kundenanfragen und technische Beratungen.
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Zielgerichtetes Arbeiten

Selbstständiges Arbeiten

Einsatzbereitschaft

Eigeninitiative

Ausbildung

Abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Betriebswirt

Tools

MS-Office

SAP

Jobbeschreibung

Über Franz Binder GmbH & Co. Elektrische Bauelemente KG

binder ist ein von traditionellen Werten geprägtes Familienunternehmen und einer der führenden Spezialisten für Rundsteckverbinder mit Hauptsitz in Neckarsulm. Seit 1960 steht binder für höchste Qualität. Zur binder Gruppe zählen das binder Headquarter, neun Vertriebsniederlassungen, sieben Produktionsstätten, zwei Systemdienstleister sowie ein Innovations- und Technologiezentrum.

Was erwartet Sie?

• Als Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) betreuen Sie nationale und internationale Kunden, Distributoren und Tochtergesellschaften.
• Sie bearbeiten Kundenanfragen und führen technische Beratungen durch.
• Durch Ihr Know‑how erarbeiten Sie kundenspezifische Lösungen in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen.
• Sie besuchen nationale und internationale Messen.
• Die Erstellung von Angeboten sowie die Nachverfolgung und Umsetzung dieser, runden Ihr Aufgabengebiet ab.

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben eine abgeschlossene technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Betriebswirt (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder einem technischen Beruf ist wünschenswert.
• Sie verfügen über gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie sind sicher im Umgang mit MS-Office und haben bestenfalls erste SAP-Kenntnisse.
• Sie arbeiten zielgerichtet, strukturiert und selbstständig und bringen Reisebereitschaft mit.
• Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Sie aus.

Was bieten wir Ihnen?

• Inhabergeführtes Unternehmen und flache Hierarchien.
• Attraktive Vergütung mit Sonderzahlungen.
• 30 Tage Jahresurlaub.
• Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work‑Life‑Balance.
• Moderne Arbeitsplatzgestaltung und mobile Arbeit.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Personal Trainer.
• Betriebliche Altersvorsorge und weitere steuerfreie Vorteile.
• Familiäre Atmosphäre, Wertschätzung und Vertrauen.
• Interne Personalentwicklung und attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Verschiedene Mitarbeiterevents.

Zur Bewerbung

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