Customer Service Manager (m/w/d) - Ab 16,80€/Std. + 200,00€ Prämienzahlung und Deutschlandticket

AIDE Personalservice; Potsdam; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Unternehmen in Potsdam sucht ab sofort einen Customer Service Manager (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Pflege der Kundendaten. Genießen Sie eine übertarifliche Vergütung, umfangreiche Vorteile und persönliche Betreuung während Ihres Einsatzes.

Leistungen

Urlaubsstaffelung von bis zu 30 Tagen pro Jahr

Kostenlose Arbeitskleidung

Unterstützung bei Weiterbildungskosten

Medizinische Vorsorgeuntersuchungen

Qualifikationen

• Quereinsteiger mit erster Berufserfahrung sind willkommen.
• Hohe Kundenorientierung sowie sicheres, freundliches Auftreten.
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Entgegennahme von Anrufen des eCall-Systems.
• Pflege der Kundendatenbanken und Durchführung allgemeiner Korrespondenz.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Freundliches Auftreten

Strukturierte Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

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Ihre Zukunft. Unser Job!

Für unseren renommierten Auftraggeber in Potsdam suchen wir ab sofort

Customer Service Manager (m/w/d) - Ab 16,80€/Std. + 200,00€ Prämienzahlung und Deutschlandticket

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Entgegennahme von Anrufen des eCall-Systems (automatisches Notrufsystem für Autos) im Rahmen der umfassenden Kundenbetreuung und Einleitung notwendiger Maßnahmen.
• Pflege der Kundendatenbanken und Durchführung allgemeiner Korrespondenz mit anderen Abteilungen oder Schnittstellenpartnern.

Ihre Eigenschaften

• Quereinsteiger (m/w/d) mit erster Berufserfahrung sind herzlich willkommen!
• Hohe Kundenorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten am Telefon.
• Eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem sowie Anwendererfahrung in MS-Office Anwendungen.

Ihre Vorteile

• Übertarifliche Vergütung ab 16,80€/Std, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktive Prämienzahlungen nach Vollendung der Probezeit.
• Urlaubsstaffelung von bis zu 30 Tagen pro Beschäftigungsjahr.
• Kostenlose Arbeitskleidung und Übernahme medizinischer Vorsorgeuntersuchungen bei Bedarf.
• Übernahmeoption bei unserem namhaften Kunden.
• Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch Übernahme von Schulungskosten.
• Vielseitige Einsatzmöglichkeiten mit sehr guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie ggf. Übernahme von Fahrtkosten.
• Persönliche und individuelle Betreuung während Ihres spannenden und abwechslungsreichen Einsatzes.

• Übertarifliche Vergütung ab 16,80€/Std, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie attraktive Prämienzahlungen nach Vollendung der Probezeit.
• Urlaubsstaffelung von bis zu 30 Tagen pro Beschäftigungsjahr.
• Kostenlose Arbeitskleidung und Übernahme medizinischer Vorsorgeuntersuchungen bei Bedarf.
• Übernahmeoption bei unserem namhaften Kunden.
• Unterstützung Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch Übernahme von Schulungskosten.
• Vielseitige Einsatzmöglichkeiten mit sehr guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie ggf. Übernahme von Fahrtkosten.
• Persönliche und individuelle Betreuung während Ihres spannenden und abwechslungsreichen Einsatzes.

Ihr nächster Karriereschritt wartet schon auf Sie.
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