Customer Service (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Gaggenau; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Gaggenau sucht einen Mitarbeiter m/w/d im Kundenservice. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Weiterleitung von Aufträgen sowie die schriftliche und telefonische Korrespondenz. Der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice. Es wird ein unbefristeter Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehalt geboten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Fixgehalt

Vermögenswirksame Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung und telefonischer Kundenbetreuung erforderlich.
• Gute Kenntnisse in MS-Office.

Aufgaben

• Erarbeitung der Kundenanfragen.
• Weiterleitung von Kundenaufträgen.
• Korrektur der erfassten Daten.
• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz.

Kenntnisse

Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung

Telefonische Kundenbetreuung

Gute MS-Office Kenntnisse

Fremdsprachenkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Für unsere namhaften Kundenunternehmen im Großraum Gaggenau suchen wir einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service.

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie haben bereits Erfahrung in dem Bereich? Dann zögern Sie nicht und bewerben sich jetzt!

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Fixgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
• Sicherer Arbeitsplatz…und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen
• Weiterleitung von Kundenaufträgen
• Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten
• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.