Customer Service (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Baden-Baden; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Dienstleistungsunternehmen in Baden-Württemberg sucht einen neuen Mitarbeiter im Customer Service. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Kundenanfragen und die schriftliche sowie telefonische Korrespondenz. Die Position bietet zahlreiche Vorteile wie ein unbefristeter Vertrag, ein attraktives Fixgehalt und flexible Arbeitszeiten. Ideale Kandidaten haben eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung. Bewerben Sie sich jetzt!

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Fixgehalt

Vermögenswirksame Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil

Sicherer Arbeitsplatz

Qualifikationen

• Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung und telefonischer Kundenbetreuung.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen.
• Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil.

Aufgaben

• Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen.
• Weiterleitung von Kundenaufträgen.
• Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten.
• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

MS-Office Kenntnisse

Reklamationsbearbeitung

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Für unsere namhaften Kundenunternehmen im Großraum Baden-Baden suchen wir einen neuen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Sie haben bereits Erfahrung in dem Bereich? Dann zögern Sie nicht und bewerben sich jetzt!

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktives Fixgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
• Sicherer Arbeitsplatz …und vieles mehr!

Ihre Aufgaben

• Erarbeitung der jeweiligen Kundenanfragen
• Weiterleitung von Kundenaufträgen
• Korrektur und Nachbesserung der erfassten Daten
• Schriftliche und telefonische Kundenkorrespondenz

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
• Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil aber nicht zwingend erforderlich

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. UnserService wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.