Customer Service Administrator (m/w/d) in München – Jetzt bewerben!

ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft GmbH; München; On-site; EUR 21,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

GVP Tarifvertrag

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Top Einsätze bei Marktführern

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

ZAG Zeitarbeits-Gesellschaft GmbH in München sucht eine/n Customer Service Administrator (m/w/d) im Vollzeitbereich. Sie betreuen internationale Kunden per Telefon und E-Mail, erfassen Reparaturaufträge im ERP-System und fakturieren fristgerecht.

Sie erstellen Kostenvoranschläge, bearbeiten Freigaben und übernehmen allgemeine Innendienstaufgaben im Kundendienst-Team, um einen reibungslosen Service zu gewährleisten.

Qualifications

• Erste praktische Erfahrungen im kaufmännischen Kundenservice oder Auftragsabwicklung wünschenswert.
• Quereinsteiger mit starker Serviceorientierung willkommen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse im täglichen Kontakt.

Responsibilities

• Internationale Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail in Deutsch/Englisch.
• Erfassung von Reparaturaufträgen im ERP-System und fristgerechte Fakturierung.
• Kostenvoranschläge erstellen und Freigaben bearbeiten.
• Allgemeine kaufmännische Innendienstaufgaben zur Sicherstellung reibungsloser Serviceabläufe.

Skills

Kundenservice

Auftragsabwicklung

ERP-System

Fakturierung

Deutsch/Englisch-Kommunikation

Tools

ERP-System

Job description

Arbeiten mit Perspektive

22.10.2026

Vollzeit

München

ab 18,09 €

Zeitarbeit

Sind Sie bereit für den nächsten Karriereschritt? Als Customer Service Administrator (m/w/d) in München erwarten Sie interessante Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten bei ZAG Menschen & Perspektiven.

Was wir bieten

• Attraktive Konditionen: Erhalten Sie eine faire Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag 18,09 € sowie zusätzliche Sicherheit durch Weihnachts- und Urlaubsgeld.
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter: Nutzen Sie Ihre Kontakte und sichern Sie sich 150,00 € pro neuem Kollegen.
• Top-Einsätze bei Marktführern: Profitieren Sie von exklusiven Vakanzen bei namhaften Unternehmen, die exakt Ihren Skills entsprechen.
• Gemeinsam auf Erfolgskurs: Wir begleiten Sie bei jedem Schritt und fördern Ihre Karriere gezielt bei jedem Einsatz.
• Kommunikation auf Augenhöhe: Vertrauen Sie auf einen Partner, der ehrlich, transparent und direkt mit Ihnen kommuniziert.

Aufgaben

• Internationale Kundenbetreuung: Als Customer Service Administrator (m/w/d) beraten Sie und betreuen Kunden kompetent und lösungsorientiert per Telefon und E-Mail in allen Fragen rund um Ersatzteile (Preis, Verfügbarkeit, Referenz, Kompatibilität) sowie Reparaturen in deutscher und englischer Sprache.
• Erfassung & Fakturierung: Sie erfassen die eingehenden Reparaturaufträge für das umfangreiche Produktsortiment im ERP-System und übernehmen die fristgerechte Fakturierung und Abrechnung.
• Kostenvoranschläge & Nachverfolgung: Sie erstellen detaillierte Kostenvoranschläge für Kunden und bearbeiten eingehende sowie freigegebene Freigaben zur zügigen Weiterleitung an die Serviceabteilung.
• Verwaltung & Innendienst: Sie übernehmen allgemeine kaufmännische und verwaltungstechnische Aufgaben innerhalb des Kundendienst-Teams zur Sicherstellung reibungsloser Serviceabläufe.

Profil

• Berufserfahrung & Kundenservice: Erste praktische Erfahrungen im kaufmännischen Kundenservice, der Auftragsabwicklung oder als Customer Service Administrator (m/w/d) sind wünschenswert; Quereinsteiger mit starker Serviceorientierung sind ebenfalls willkommen.
• Sprachkenntnisse: Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift auf hervorragendem Niveau (sehr gute Deutschkenntnisse); gute Englischkenntnisse für den täglichen Kundenkontakt runden Ihr Profil ab.
• Zuverlässigkeit & Integrität: Für den vertrauensvollen Umgang mit Kunden- und Auftragsdaten setzen wir ein einwandfreies Führungszeugnis sowie eine sehr gute Bonität (guter Schufa-Score) voraus.
• Arbeitsweise & Kundenorientierung: Eine strukturierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise zeichnet Sie aus – Sie behalten auch bei hohem Aufkommen stets den Überblick und kommunizieren stets freundlich und professionell.

Über uns

ZAG Menschen & Perspektiven gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Mit bundesweiten Standorten und einem breiten Leistungsspektrum – von klassischer Personalvermittlung über Talent Sourcing Service bis hin zu HR Outsourcing – entstehen täglich passgenaue Verbindungen zwischen Menschen und Unternehmen. Verlässlich, individuell und engagiert. Made to match? Ob Karriereplanung oder Personalsuche – der direkte Austausch ist der beste Einstieg. Jetzt informieren oder auf der Website passende Angebote entdecken. Gemeinsam zur passenden Lösung – mit Erfahrung, Effizienz und echter Leidenschaft für Menschen und Möglichkeiten.

Interesse geweckt?

Vorteile

Ihre Vorteile bei der ZAG

• Faire Bezahlung plus Extras

  Bei uns erhalten Sie eine attraktive Vergütung nach GVP‑Tarif plus mögliche Branchenzuschläge. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind dabei selbstverständlich inklusive.

• Exklusive Mitarbeiterrabatte

  Mit Corporate Benefits sichern Sie sich Vergünstigungen bei Top-Marken.

• Individuelle Arbeitszeiten

  Wählen Sie zwischen Vollzeit, Teilzeit oder Schichtarbeit – ganz nach Ihren Bedürfnissen.

• Freie Wahl der Arbeitstage

  Bei über 60 ZAG Niederlassungen in Deutschland finden Sie schnell einen Job ganz in Ihrer Nähe.

• Karrierechancen mit Perspektive

  Durch unser Netzwerk aus 15.000 Partnerunternehmen eröffnen sich Ihnen vielfältige Jobmöglichkeiten – von der direkten Vermittlung bis zur langfristigen Übernahme.

ZAG Menschen & Perspektiven

Arnulfstraße 10
80335 München

Mo. - Fr. 8:00 -17:00 Uhr

Anfahrt Google Maps

Helen Maria Rizzo

Niederlassungsleiterin

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