Customer Care Specialist (m/w/d)

GRUBER Logistics GmbH; Hamburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefit Portal

Arbeitnehmerfreundliche Arbeitszeiten

Sicherer Arbeitsplatz

Angenehmes Betriebsklima

Faire Bezahlung

Zusammenfassung

GRUBER Logistics GmbH in Hamburg sucht einen Customer Care Specialist (m/w/d), der für die Kommunikation und Abwicklung von Kundenprojekten im nationalen Großraum- und Schwerlastverkehr zuständig ist.

Zu den Aufgaben gehören die Entwicklung und Pflege des Kundenportfolios, die Anfragenbearbeitung und die Betreuung von Transportprojekten. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz, faire Bezahlung und ein angenehmes Betriebsklima.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Spedition und Logistik.
• Fundiertes kaufmännisches Wissen.
• Ausgezeichnete Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten.

Aufgaben

• Kommunikation und Abwicklung von Kundenprojekten im Großraum- und Schwerlastverkehr.
• Entwicklung und Pflege des Kundenportfolios.
• Koordinierung und Abwicklung von Transportprojekten.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Einsatzbereitschaft

Organisationstalent

Empathie

Office Kenntnisse

Verhandlungssicheres Englisch

Ausbildung

Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistungen

Jobbeschreibung

Für ein Unternehmen unserer Unternehmensgruppe am Standort Hamburgsuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen/-e

Customer Care Specialist (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

Nach einer Einarbeitunsphase werden Sie die Kommunikation und die Abwicklung von Kundenprojekten im nationalen Großraum- und Schwerlastverkehr verantworten. Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere:

• Entwicklung und Pflege des Kundenportfolios
• Anfragenbearbeitung/Angebotserstellung/Kalkulation
• Betreuung, Koordinierung und Abwicklung von Transportprojekten
• Vor- und Nachbearbeitungen von Projekten

Anforderungsprofil

Die Stärke von GRUBER Logistics liegt in unseren Mitarbeitern - zuverlässige und eigenständige Personen, die ihre Aufgaben sorgfältig erfüllen und Teamarbeit an erste Stelle setzen. Erkennen Sie sich darin wieder? Folgende Anforderungen ergänzen das Profil unserer Customer Care Specialist (m/w/d)

• abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Spedition- und Logistikdienstleistungen wünschenswert
• fundiertes kaufmännisches Wissen
• ausgezeichnete Organisations- und Zeitmangementfähigkeiten
• Kommunikationsstärke und Einsatzbereitschaft
• Empathie für Fahrer und Bedürfnisse anspruchsvoller Kunden
• gute Office Kenntnisse
• verhandlungssicheres Englisch
• Führerscheinklasse B

Das bieten wir Ihnen:

Könnten Sie sich in einer lebendigen und temporeichen Arbeitsumgebung mit einem starken Fokus auf grüner Logistik wohlfühlen? Bei GRUBER Logistics werden sie finden:

• einen sicheren Arbeitsplatz
• ein angenehmes Betriebsklima
• faire Bezahlung
• betriebliche Altersvorsorge
• Corporate Benefit Portal
• arbeitnehmerfreundliche Arbeitszeiten