Customer Activation Manager (m/w/d), Berlin

DEMECAN; Berlin; Hybrid; EUR 52.000 - 76.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Frisches Obst und Getränke

Monatlicher 50 EUR Gutschein

Hundefreundliches Büro

Urban Sports Club

Betriebliche Altersvorsorge

KiCa-/KiTa-Zuschuss

30 Tage Urlaub

Sonderurlaubstage

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

DEMECAN gehört zu den führenden deutschen Unternehmen für medizinisches Cannabis und positioniert sich an der Schnittstelle von Marketing und Vertrieb. Als Customer Activation Manager bauen Sie Brücken zwischen Marketing, Vertrieb und Telemedizin, identifizieren Vermarktungspotenziale und entwickeln konkrete Aktivierungspläne.

Ihre Arbeit steigert Sichtbarkeit, Abverkauf und Kundennähe auf digitalen Plattformen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Marketing, Vertrieb, E-Commerce.
• Mindestens 1–3 Jahre Erfahrung im (Trade-/Shopper-)Marketing, Vertrieb, E-Commerce oder Category Management.
• Gespür für Vermarktungspotenziale, Deutsch auf hohem Niveau (C2) und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Schnittstelle Marketing & Vertrieb, zentrale Ansprechperson für Aktivierungsthemen.
• Enge Zusammenarbeit mit dem KAM-Team Telemedizin, Vermarktungsmaßnahmen in vertrieblichen Mehrwert übersetzen.
• Außendienst unterstützen, mit Argumenten, Materialien und Fokus auf Abverkauf.
• Kampagnen- & Vermarktungsplanung (Sell-out) und Potenziale heben.
• Wirkung messen, Learnings ableiten und nächste Runde optimieren.
• Perfect Store auf Plattformen prüfen, Visuals, Texte und Sichtbarkeit optimieren.
• Trade-/Handelsmarketing & Webshop betreuen, Plattformen weiterentwickeln.

Kenntnisse

Marketing-Erfahrung

Vertriebserfahrung

E-Commerce

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Marketing-/Vertriebsstudium

Jobbeschreibung

Deine Rolle

DEMECAN gehört zu den führenden deutschen Unternehmen für medizinisches Cannabis - vom Anbau über Import und Qualitätssicherung bis zur Belieferung von Apotheken. Wir bewegen uns in einem der dynamischsten Gesundheitsmärkte Europas, in dem sich Regulatorik, Vertriebswege und digitale Plattformen laufend weiterentwickeln. Genau an dieser Schnittstelle wollen wir wachsen - und dafür suchen wir dich. Deine Rolle Als Customer Activation Manager (m/w/d) am Standort Berlin bist du die Brücke zwischen Marketing und Vertrieb. Du arbeitest eng mit unserem KAM-Team Telemedizin zusammen und hebst gemeinsam mit Kund:innen die Potenziale in der Betreuung. Dein Blick liegt konsequent auf dem Sell-out: Du steigst in die gemeinsame Kampagnenplanung ein, lotest Vermarktungsmöglichkeiten aus und entwickelst mit Team und Kund:innen konkrete Aktivierungspläne. Parallel machst du unsere Produkte auf den Plattformen sichtbar - nach Perfect-Store- Kriterien. Kurz: Du sorgst dafür, dass aus Reichweite tatsächlich Abverkauf wird.

Deine Aufgaben

Schnittstelle Marketing & Vertrieb Brückenbauer:in: Du etablierst die Zusammenarbeit von Marketing und Sales weiter und wirst zur zentralen Ansprechperson für Aktivierungsthemen. Enge Taktung: Du arbeitest eng mit dem KAM-Team Telemedizin zusammen, verstehst deren Kund:innen und übersetzt Marketingmaßnahmen in vertrieblichen Mehrwert. Außendienst-Support: Du unterstützt den Außendienst beim Einsatz bei Kund:innen - mit Argumenten, Materialien und einem klaren Fokus auf den Abverkauf. Kampagnen- & Vermarktungsplanung (Sell-out) Gemeinsame Planung: Du steigst in die gemeinsame Kampagnenplanung mit Kund:innen ein und richtest sie konsequent auf den Sell-out aus. Potenziale heben: Du lotest Vermarktungsmöglichkeiten aus, priorisierst Potenziale und entwickelst kundenspezifische Aktivierungspläne. Wirkung messen: Du misst den Erfolg deiner Maßnahmen, ziehst Learnings und optimierst die nächste Runde. Perfect Store auf den Plattformen Visuals: Du prüfst die Plattformen und Shops systematisch: Wo fehlen Visuals wie Thumbnails oder Secondary Images? Wo hakt es an der Bildqualität? Content & Produkttexte: Du stellst sicher, dass Produkttexte vollständig, korrekt und suchoptimiert gepflegt sind. Sichtbarkeit & Suche: Du verbesserst Auffindbarkeit und Suche und optimierst die Plattformen konsequent unter Sichtbarkeits- und Conversion-Gesichtspunkten. Trade- / Handelsmarketing & Webshop Trade Marketing: Du betreust erste Vorstöße im Trade- bzw. Handelsmarketing und hilfst mit, eine Handelsmarketing-Plattform aufzubauen. Webshop: Du kümmerst dich mit um unseren Webshop und entwickelst ihn als Vermarktungskanal weiter.

Was Du mitbringst

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Marketing, Vertrieb, E-Commer o.Ä. Mindestens 1-3 Jahre Erfahrung im (Trade-/Shopper-)Marketing, Vertrieb, E-Commerce oder Category Management - idealerweise in Pharma, Healthcare, FMCG oder auf digitalen Plattformen. Du denkst kund:innen- und abverkaufsorientiert und hast ein Gespür dafür, wo Vermarktungspotenzial liegt. Du kennst Perfect-Store-/Content-Prinzipien im E-Commerce (Visuals, Produkttexte, Suche/Findability) oder bringst große Lust mit, dich reinzufuchsen. Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Hands-on-Mentalität - du bewegst dich gern zwischen Teams und bringt Dinge ins Rollen. Sehr gute Deutsch - (C2) und gute Englischkenntnisse. KI-Affinität und Bereitschaft neue digitale Tools einzusetzen.

Unser Angebot

Eine Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum an der Schnittstelle von Marketing und Vertrieb in einem stark wachsenden Markt. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein Team, das gemeinsam aufbaut statt verwaltet. Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten. Raum für Weiterentwicklung - fachlich wie persönlich - in einem sinnstiftenden Gesundheitsumfeld.

Benefits

• Frisches Obst und kostenlose Getränke
• Monatlich 50 EUR-Gutschein mit großer Anbieter-Auswahl
• Hundefreundliches Büro
• Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Betriebliche Altersvorsorge
• KiGa-/KiTa-Zuschuss
• 30 Tage Urlaub
• Sonderurlaubstage
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei DEMECAN arbeitest du in einem Markt mit hoher gesellschaftlicher Relevanz, regulatorischer Dynamik und großem Wachstumspotenzial. In dieser Rolle gestaltest du einen unserer wichtigsten digitalen Vertriebskanäle aktiv mit und hast direkten Einfluss darauf, wie DEMECAN auf Telemedizinplattformen und in digitalen Versorgungsmodellen positioniert ist. Wenn du Lust hast, digitale Partnerschaften nicht nur zu verwalten, sondern aktiv weiterzuentwickeln und messbar voranzubringen, freuen wir uns auf deine Bewerbung.