CRM Manager (w/m/d)

JACKS beauty GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Beauty-Segment in Berlin sucht einen erfahrenen CRM-/E-Mail-Marketing-Experten, der E-Mail- und WhatsApp-Kampagnen plant, Segmentierungen entwickelt und neue Strategien zur Kundenbindung analysiert. Die ideale Person bringt Erfahrung im D2C/Beauty-Segment, gute Kenntnisse in Klaviyo und eine Leidenschaft für Strategie und Kreativität mit. Das Team lebt eine entspannte Unternehmenskultur mit Fokus auf Work-Life-Balance.

Leistungen

Attraktive Rabatte auf Produkte

Spannende Workshops und Schulungen

Fokus auf Work-Life-Balance

Qualifikationen

• Erfahrung im Bereich CRM / E-Mail-Marketing, idealerweise im D2C-/Beauty-Segment.
• Kenntnisse in Klaviyo oder einem vergleichbaren Tool.
• Lust, mit Daten zu arbeiten und emotionale Ansprache zu gestalten.
• Gespür für Storytelling, Kundenbindung und Conversion.

Aufgaben

• Planen, Gestalten und Analysieren von E-Mail- und WhatsApp-Kampagnen in Klaviyo.
• Entwickeln von Segmentierungen zur gezielten Kommunikation.
• Regelmäßiges Testen neuer Inhalte & Formate (A/B-Testing).
• Analysieren von KPIs und Ableiten neuer Strategien für Kundenbindung.
• Austausch mit Paid, Social & E-Com Team für konsistente Inhalte.

Kenntnisse

CRM / E-Mail-Marketing

Datenanalyse

Storytelling

Teamarbeit

Kommunikation

Tools

Klaviyo

vergleichbares Tool

Jobbeschreibung

• Du planst, gestaltest und analysierst unsere E-Mail- und WhatsApp-Kampagnen und Flows in Klaviyo und bringst dabei Emotionen und Conversion in Einklang.
• Du entwickelst Segmentierungen, um unsere Kommunikation noch gezielter auszusteuern.
• Du testest regelmäßig neue Inhalte & Formate (A/B-Testing).
• Du analysierst relevante KPIs und leitest daraus neue Strategien für unsere Kundenbindung ab.
• Du bringst dich aktiv in den Austausch mit unserem Paid, Social & E-Com Team ein, um Inhalte konsistent und wirkungsvoll aufeinander abzustimmen für eine ganzheitliche Customer Journey.

Deine Superpower.

• Du hast Erfahrung im Bereich CRM / E-Mail-Marketing gesammelt, idealerweise im D2C-/Beauty-Segment.
• Du hastgute Kenntnisse in Klaviyooder einem vergleichbaren Tool.
• Du liebst es, mit Daten zu arbeiten, ohne dabei die emotionale Ansprache aus den Augen zu verlieren.
• Du hast ein Gespür fürStorytelling, Kundenbindung und Conversion– und Freude daran, Menschen für Beauty zu begeistern.
• Du hast ein ausgeprägtes ästhetisches Empfinden,
• Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und gerne im Team.
• Du bist offen, kommunikativ und entwickelst dich gerne weiter.
• Wir sind ein junges und dynamisches Team mit viel Spaß bei der Arbeit und einer Leidenschaft für nachhaltige Make-up Produkte & Beauty Tools.
• Eine entspannte Unternehmenskultur mit zahlreichen Möglichkeiten, eigene Ideen einzubringen und mit uns gemeinsam zu wachsen.
• Spannende Workshops, Trainings und Schulungen
• Fokus auf Work-Life-Balance
• Attraktive Rabatte auf unsere und Partner-Produkte

Wir sind JACKS beauty line, ein in Berlin ansässiges Unternehmen, das sich auf vegane Make-up- und Skincare-Produkte mit hochwertigen Inhaltsstoffen, sowie handbemalte Pinsel spezialisiert hat. Mit einem engagierten Team von über 40 Mitarbeitenden verfolgen wir die Vision, Schönheit und einen verantwortungsvollen Umgang mit der Umwelt zu vereinen. Dabei möchten wir die Beauty-Branche authentisch, ehrlich und zukunftsfähig gestalten.