Costumer Service - FrontOffice

Record; Erkelenz; On-site; EUR 38,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Fahrradleasing

Individuelle Einarbeitung mit Buddy-‑/

Entgeltumwandlungen

Job summary

JOTEC Service- & Vertriebsgesellschaft mbH sucht im Erkelenz eine/n Service Innendienst (m/w/d) zur Unterstützung des Innendienstes. Zu Ihren Aufgaben gehören die Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Rechnungslegung, Versandpapiere und Dokumentationen.

Sie arbeiten eng mit dem Verkauf-Außendienst zusammen, verfolgen Angebote nach und kümmern sich um eine termingerechte Beschaffung sowie die Betreuung der Kunden nach der Auslieferung.

Qualifications

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Service Innendienst-Kenntnisse sinnvoll.
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office.
• Teamgeist, Neugier und schnelle Auffassungsgabe.
• Systematische, eigenständige Arbeitsweise und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Responsibilities

• Angebote, Aufträge, Rechnungen, Versandpapiere, Dokumentationen erstellen und ablegen.
• Unterstützung des Verkauf-Außendienstes.
• Angebotsnachverfolgung sicherstellen.
• Termingerechte Beschaffung von Produkten und Dienstleistungen.
• Kundenbetreuung nach Produktauslieferung.

Skills

Teamgeist

Neugier

schnelle Auffassungsgabe

systematische eigenständige Arbeitswei

Kommunikationsfähigkeit

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Die JOTEC Service- & Vertriebsgesellschafts mbH ist ein familiengegründetes Unternehmen, das seit 2022 zur ASSA ABLOY Gruppe gehört. Die ASSA ABLOY Gruppe ist der weltweit führende Anbieter von Zugangslösungen. Tagtäglich erleben Milliarden von Menschen mit unserer Hilfe eine offenere Welt. Im Bereich Entrance Systems stellen wir Lösungen für einen effizienten Waren-, Fahrzeug- und Personenverkehr bereit.Wir bieten unseren Kunden ein großes Sortiment an Industrietoren, Verladetechnik, Brand-, Rauchschutz- und Multifunktionstüren, sowie alle damit verbundenen Serviceleistungen.Für die JOTEC Service- & Vertriebsgesellschaft mbH suchen wir schnellstmöglich einen**Service Innendienst (m/w/d)****in Erkelenz****Das erwartet Sie**:* Erstellen von Angeboten, Aufträgen, Rechnungen, Versandpapieren, Dokumentationen u. deren Ablage* Unterstützung des Verkauf-Außendienstes* Angebotsnachverfolgung* Termingerechte Beschaffung von Produkten und Dienstleistungen* Betreuung des Kunden nach Produktauslieferung**So überzeugen Sie uns:*** Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Ausbildung* Kenntnisse im Service Innendienst runden Ihr Profil ab* Sie überzeugen mit guten EDV-Kenntnissen (Besonders MS Office)* Zu Ihren Stärken gehören Teamgeist, Neugier und eine schnelle Auffassungsgabe* Sie haben eine systematische, eigenständige Arbeitsweise und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeiten**Das bieten wir Ihnen:*** Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem spannenden Umfeld mit viel Potenzial für Wachstum* Ein attraktives marktgerechtes Gehalt* Modernes Arbeitsumfeld und hochwertige Büroausstattung* Individuelle Einarbeitung mit Buddy-Programm* Sehr gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten* Betriebliche Altersvorsorge* Entgeltumwandlungen, wie z.B. Fahrradleasing**Wir prüfen Bewerbungen regelmäßig, also zögern Sie nicht und bewerben Sie sich jetzt!**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie in unserem innovativen Team willkommen zu heißen.Bewerben Sie sich online über den „Bewerben-Button“. Um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt sind, berücksichtigen wir keine Bewerbungen per E-Mail oder Post.Für Rückfragen steht Ihnen vorab Léa Rein, Talent Acquisition Business Partner, zur Verfügung: [phone].Gerne sehen wir der Bewerbung von schwerbehinderten und ihnen gleichgestellten behinderten Menschen bei gleicher Eignung entgegen.**Let’s create a safer and more open world – together!**ASSA ABLOY Entrance Systems GmbHErfahren Sie mehr über uns unter www.assaabloy.com/de**Wir sind die ASSA ABLOY Group** Unsere Beschäftigten haben uns zum Weltmarktführer bei Zugangslösungen gemacht. Im Gegenzug öffnen wir ihnen Türen, wo immer es geht. Mit knapp 63.000 Kolleginnen und Kollegen in über 70 Ländern tragen wir zu einer offeneren Welt für Milliarden Menschen bei. Unsere Innovationen machen reale und virtuelle Räume jeder Art sicherer und gleichzeitig einfacher zugänglich.Als Arbeitgeber sind uns Ergebnisse wichtiger als Titel oder Lebensläufe. Mit regelmäßigem Feedback, Fortbildungen und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung unterstützen wir unsere Beschäftigten darin, ihren Berufsweg so zu gestalten, wie es zu ihren Vorstellungen und unseren Zielen passt. Die Überlegung, in welcher Position sich Talente und Potenziale optimal entfalten können, ist bei uns stets präsent. So ermutigen wir alle, die bei uns arbeiten, ihre Fühler weiter auszustrecken – lokal, regional oder international.Application due2027-02-27FunctionCustomer Service & Contact Center OperationsExperience levelEntry levelOffice presenceOnsiteLocationErkelenz, Rheinland-Pfalz, GermanyApply