Content Writer & Content Manager (m/w/d)

USU Software AG; Deutschland; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Hybrides Arbeiten

Weiterbildung im U Step Up

Workation im EU Ausland

30 Tage Urlaub

Job summary

USU Software AG sucht eine(n) Content-Strategist/in, der/die internationale Zielgruppen anspricht und markengerechte Inhalte erstellt. Du steuerst die Content-Roadmap, nutzt KI-Tools, verantwortest Templates und das CMS, und arbeitest eng mit PMM, Design und Field Marketing zusammen.

Du bringst Erfahrung im B2B-Tech-Umfeld, hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine strategische Sicht auf SEO/GEO und Performance-Kennzahlen mit. Flexibles, hybrides Arbeiten wird unterstützt.

Qualifications

• Erfahrung in B2B-Tech-Umfeld mit nachweisbarer Texterstellung und Content Management.
• Sehr gute Schreibfähigkeiten in Deutsch und Englisch, Portfolio vorhanden.
• Strategisches Verständnis von Content-Strategie, SEO/GEO, Zielgruppensegmentierung und KPIs.
• Kenntnisse in KI-Tools für Content-Erstellung und Automatisierung von Prozessen.

Responsibilities

• Content-Strategie entwickeln, Roadmap pflegen und Content-Kalender steuern.
• Markengerechte Inhalte für internationale Märkte erstellen und Tone of Voice sicherstellen.
• KI-Tools nutzen, Prozesse modularisieren, Inhalte wiederverwenden (Website, Newsletter, Blog, Social).
• Templates, Assets, CMS-Strukturen pflegen, Qualitätsprozesse definieren und Review-Workflows managen.
• Performance der Inhalte analysieren und eng mit PMM, Design, Field Marketing zusammenarbeiten.

Skills

B2B Tech-Erfahrung

Schreib- und Sprachkompetenz

Content-Strategie & SEO

KI-Kompetenz & Tools

Internationale Arbeitsweise

Education

Studium oder vergleichbare Qualifikation in Kommunikation/Marketing

Tools

Microsoft 365

SharePoint

Content-Management-System

Job description

Ändere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Es erwarten Dich mehr als 650 tolle Kolleg:innen an 10 Standorten in vielen Ländern, die sich darauf freuen, zusammen mit Dir Maßstäbe für eine bessere Servicewelt zu setzen.

Du liebst es, komplexe Tech-Themen in klare, überzeugende Inhalte zu verwandeln und Content strategisch über alle Kanäle hinweg zu steuern? In dieser Rolle gestaltest du die Content-Roadmap, entwickelst markengerechte Inhalte für internationale Zielgruppen und bringst KI, SEO/GEO sowie effiziente Content- Prozesse zusammen. Wenn du gerne eigenverantwortlich arbeitest, Stakeholder vernetzt und Content mit messbarem Impact schaffen möchtest, bist du bei uns genau richtig.

Wir haben spannende Aufgaben für Dich:

• Content-Strategie & Planung: Du entwickelst und pflegst die strategische Content-Roadmap, steuerst den ContentKalender und priorisierst Anfragen entlang von Unternehmenszielen, Kampagnen und Zielgruppen.
• Content-Erstellung & Brand Voice: Du verfasst prägnante, markengerechte Inhalte für internationale Märkte und Personas, auf Basis von PMM-Input, und stellst eine konsistente Tone of Voice über alle Kanäle hinweg sicher.
• KI, Automatisierung & Wiederverwertung: Du nutzt KI-Tools zur effizienten Content-Erstellung und baust Prozesse zur Modularisierung, Automatisierung und Zweitverwertung von Inhalten für Website, Newsletter, Blog und Social Media auf.
• Content-Management & Qualität: Du entwickelst und pflegst Templates, Standard-Assets und ein strukturiertes ContentManagement-System, inklusive Tagging, Versionierung, Verantwortlichkeiten sowie Review- und Aktualisierungsprozessen.
• Performance & Zusammenarbeit: Du analysierst die Content-Performance im Hinblick auf Kampagnenziele und arbeitest eng mit PMM, Design, Field Marketing und weiteren Stakeholdern zusammen

Das bringst Du mit:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation in Kommunikation, Marketing, Journalismus, Sprachwissenschaften oder einem verwandten Bereich.
• Erfahrung im B2B-Tech-Umfeld: Du bringst nachweisbare Erfahrung in B2B-Texterstellung und Content Management mit – idealerweise bei Software- oder Tech-Unternehmen.
• Starke Schreib- und Sprachkompetenz: Du schreibst exzellent auf Deutsch und Englisch (als Muttersprache bevorzugt) und weitere Sprachen wäre ein Plus, kannst komplexe Themen verständlich auf den Punkt bringen und verfügst über ein aussagekräftiges Portfolio.
• Strategisches Content-Verständnis: Du hast Erfahrung mit Content-Strategie, SEO/GEO, Keyword-Analysen, Zielgruppensegmentierung und Performance-Kennzahlen.
• KI- und Tool-Kompetenz: Du nutzt KI-Tools sicher für die Content-Erstellung und bist vertraut mit Microsoft 365 sowie idealerweise SharePoint.
• Internationale und proaktive Arbeitsweise: Du hast Erfahrung mit internationalen Märkten, insbesondere Europa und Nordamerika, arbeitest strukturiert, eigeninitiativ und gerne im Team

Unsere Benefits:

• Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!
• Buddyprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung
• Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten möglich
• Workation im EU Ausland
• 30 Tage Urlaub jährlich, zusätzliche Urlaubstage bei langer Betriebszugehörigkeit sowie weitere Sonderurlaube
• Bis zu 44 zusätzliche Urlaubstage gegen Gehaltsumwandlung möglich
• Unfallversicherung und Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung
• Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm (EGYM Wellpass, Urban Sports Club)
• Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitenden
• Subventioniertes Mittagsessensangebot
• Eine Auswahl an Heiß- und Kaltgetränken & Snacks werden kostenfrei zur Verfügung gestellt
• Ausreichendes Parkplatzangebot mit Ladestationen für Elektrofahrzeuge