Social Media Manager (w/m/d)

JUSTADDSUGAR; Hamburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenlose Getränke

Zugang zur Mental Health Plattform OpenUp

Firmenfitness

Zusammenfassung

JUSTADDSUGAR in Hamburg sucht einen Content Operations Manager*in (w/m/d), um die eigenständige Steuerung von Content-Workflows für mehrere Kunden zu übernehmen. Die Position erfordert mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Social Media und Content Marketing sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.

Sie arbeiten in einem kreativen Umfeld mit starken Marken und einem jungen Team. Zu den Vorteilen gehören hybrides Arbeiten und betriebliche Altersvorsorge.

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Social Media & Content Marketing.
• Selbstständige Arbeitsweise und Übernahme von Ownership für Projekte.
• Aktuelle Kenntnisse der neuesten Social Media Trends.

Aufgaben

• Planung und Steuerung von Content-Workflows.
• Entwicklung und Pflege von Content- und Redaktionsplänen.
• Präsentation und Abstimmung von Content-Konzepten mit Kunden.

Kenntnisse

Social Media & Content Marketing

Teamarbeit

Kommunikationsfähigkeit

Prozesssteuerung

Tools

CMS

Prozesssteuerungs-Tools

Jobbeschreibung

Als Content Operations Manager*in (w/m/d)

Du steuerst eigenständig Content-Workflows für mehrere Kunden und bist das operative Herzstück unserer Content-Arbeit. Du koordinierst Teams, sorgst für reibungslose Prozesse und stellst sicher, dass aus Ideen publizierte Inhalte werden – effizient, qualitativ hochwertig und auf den Punkt.

Responsibilities

• Planung und Steuerung von Content-Workflows – von Briefing über Produktion bis zur Veröffentlichung
• Eigenständige Entwicklung und Pflege von Content- und Redaktionsplänen – thematische Schwerpunkte, Formate, Publishing‑Timings
• Präsentation und Abstimmung von Content-Konzepten und Redaktionsplänen mit Kunden
• Steuerung von Abhängigkeiten zwischen Creation, Production, Post und Paid – Überblick über Timelines, Ressourcen und Deliverables behalten
• Multi‑Channel‑Orchestrierung: Denken in Multi‑Kontexten (Multi Format, Multi Channel, Multi Contentquellen) und Struktur schaffen
• Durchführung der Quality‑Control – Brand Voice, Specs und narratives Storytelling über alle Kanäle hinweg sicherstellen
• Interpretation von Performance‑Daten in Zusammenarbeit mit Media und Ableitung von Format‑Optimierungen
• Professionelles Handling von Content‑Eskalationen und Krisenkommunikation am Kunden

Qualifications

• Mindestens 2 Jahre nachweisbare Berufserfahrung im Bereich Social Media & Content Marketing in der realen Arbeitswelt
• Eigenständige Arbeitsweise und Übernahme von Ownership für Projekte
• Starke Struktur­orientierung und Sichtweise Prozesse als Enabler, nicht als Einschränkung
• Umgang mit CMS und Prozesssteuerungs‑Tools
• Klare und strukturierte Kommunikation auf Deutsch und Englisch
• Team‑Player mit operativer Umsetzungsstärke – kein Job ist zu klein
• Aktuelle Kenntnisse der neuesten Social Media Trends und deren Anwendung auf Kundenmarken

Benefits

• Ein kreatives Umfeld mit umfangreichen und vielfältigen Möglichkeiten zur persönlichen und professionellen Weiterentwicklung
• Enorme Freiheiten und Gestaltungsmöglichkeiten – aktive Mitgestaltung der Social Media‑Abteilung
• Arbeiten mit starken Marken (z. B. REWE, congstar, Lorenz, McDonald's) – sowohl global als auch regional
• Ein junges Team von über 100 Mitarbeitenden mit Spaß an der Arbeit
• Kostenlose Getränke wie Kaffee, Softgetränke sowie Obst und Snacks
• Hybrides Arbeiten: von Zuhause, im Hamburger Office oder Remote
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zugang zur Mental Health Plattform OpenUp, Firmenfitness und Deutschlandticket‑Zuschuss sowie regelmäßige Team‑ & Company-Events