Consultant SAP Engagement Cloud (all genders)

adesso SE; Aachen; On-site; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Job summary

adesso SE in Aachen gehört zu den führenden IT-Dienstleistern Deutschlands. Wir suchen eine erfahrene Fachkraft im Bereich SAP Engagement Cloud, SAP CDC/CDP, um Marketing- und CX-Projekte unserer Kunden zu analysieren, zu planen und zu implementieren.

Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, leiten Workshops, entwickeln Konzepte und unterstützen beim Wissensaustausch im Team. Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sind erwünscht; Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare

Qualifications

• Erfahrung in der Analyse und Implementierung von SAP Engagement Cloud (ehemals SAP Emarsys).
• Kenntnisse in SAP CX-Lösungen (CX, CDC, CDP) sind von Vorteil.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kundenorientierte Lösungsentwicklung und technisches Verständnis.

Responsibilities

• Marketing-Konzepte von Persona bis Customer Journey entwickeln.
• Workshops leiten und technische Konzepte für Kunden erstellen.
• Customizing in SAP Engagement Cloud bei Implementierungen durchführen.
• An Projekten mit SAP CX-Lösungen mitwirken und Wissen austauschen.

Skills

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Lernbereitschaft

KI Kompetenz

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Wirtschafts- oder Informatik-Studium oder gleichwertige Qualifikation

Tools

SAP Engagement Cloud

SAP CDC

SAP CDP

SAP Customer Loyalty Management

Job description

Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Sie bringen Ideen, fachliches Know how und Technologien zusammen. Gemeinsam programmieren wir (deine) Zukunft bei adesso.

• Marketing-Konzepte:Du hilfst Kunden, Marketing-Strategien von Persona bis Customer Journey zu entwickeln.
• Workshops und Konzepte:Du leitest Workshops und erstellst technische Konzepte für Kunden.
• Customizing:Du übernimmst Customizing in SAP Engagement Cloud, SAP CDC und SAP CDP bei der Implementierung.
• Vielfältige Projekte:Du wächst in spannende SAP-Renommée-Projekte und profitierst vom Wissen der Kollegen.
• Wissenstransfer:Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unseres Marketing-Wissens ein.
• Karriereentwicklung:Du besuchst Weiterbildungen und gestaltest deine berufliche Entwicklung individuell.
• Studium:Du hast ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen.
• Erfahrung:Du hast Erfahrung in der Analyse und Implementierung von SAP Engagement Cloud (ehemals SAP Emarsys) und idealerweise SAP CDC und SAP CDP. Kenntnisse in SAP Customer Loyalty Management sind ein Plus.
• Kommunikationsstärke:Du bist kommunikativ und optimierst Customer Journeys im Marketing.
• Kundenorientierung:Du arbeitest gerne mit Kunden und löst deren Herausforderungen.
• Lernbereitschaft:Du lernst neue SAP CX Lösungen kennen und entwickelst dich ständig weiter.
• KI Kompetenz:Du setzt KI-Tools in deinem Fachgebiet souverän ein, bewertest die Ergebnisse kritisch und unterstützt Kunden und adessi dabei, Potenziale von KI zu nutzen.
• Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen! Kollegial, familiär und auf Augenhöhe – wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei uns genauso geschätzt wie du als Mensch. Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl. Für das es sogar ein Wort gibt: adessi.

Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns hierarchieübergreifend – auch im Home-Office. So belegen wir zum wiederholten Mal den 1. Platz beim Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK“! Unser umfangreiches Trainingsangebot und ein transparentes Laufbahnstufenmodell für alle sorgen dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, das ist programmiert in unserer DNA.