Consultant Prozesse und Digitalisierung - Omnikanal (m/w/d)

Atruvia AG; München; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibles Arbeiten

Work-Life-Balance

Vereinbarung von Privatleben und Karriere

Individuelle Benefits

Gesundheitsmanagement

Karrieremodell und Weiterbildung

Zukunfts- und Arbeitsplatzsicherheit

Zusammenfassung

Ein führender Digitalisierungspartner für Banken sucht einen Consultant Prozesse und Digitalisierung - Omnikanal. In dieser Vollzeitposition in München unterstützen Sie Banken in der Optimierung ihrer Prozesse. Exzellente Kenntnisse im Omnikanalmodell sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind erforderlich. Wir bieten ein flexibles Arbeitsumfeld sowie zahlreiche individuelle Benefits.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bankenwesen oder Ausbildung zum Bankkaufmann/frau mit einschlägiger Berufserfahrung.
• Ausgeprägte Kenntnisse im Omnikanalmodell.
• Hohe Bereitschaft zum eigenständigen Arbeiten und fortwährenden Lernen.

Aufgaben

• Du unterstützt Banken bei der Einführung und Optimierung ihrer Passivprozesse.
• Gestaltung der Digitalisierung im Fachgebiet Omnikanal.
• Beratung und Training der Bankmitarbeiter*innen.

Kenntnisse

Kenntnisse im Omnikanalmodell

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1)

Gute Englischkenntnisse (B2)

Eigenständiges Arbeiten

Kommunikationsfähigkeit

Konfliktfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium

Vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Overview

Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankverfahren agree21 bis hin zur App-Entwicklung. Als deutschsprachiges Unternehmen nutzen wir zukunftsweisende Technologien wie künstliche Intelligenz oder Smart Data und schreiben Prozessoptimierung, Sicherheit und Regulatorik groß. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, innovative digitale Banking- und Near-Banking-Erlebnisse für über 900 Banken und mehr als 30 Millionen Bankkund*innen zu ermöglichen. Daher investieren wir systematisch in das Know-how unserer mehr als 5.500 Mitarbeitenden und betrachten Nachhaltigkeit als strategisches Unternehmensziel. Unser Zusammenarbeitsmodell zeichnet sich durch eine agile, crossfunktionale Arbeitsweise in allen Unternehmensbereichen aus. Wir verbinden Menschen und Märkte von morgen – einfach. digital. sicher.

Für unser Geschäftsfeld Client Projects and Consulting im Tribe Omnichannel and Daily Banking suchen wir dich in Vollzeit als Consultant Prozesse und Digitalisierung - Omnikanal (m/w/d) in Karlsruhe, München bzw. Münster. Deine Tätigkeit ist dem Squad Passiv-Geschäft zugeordnet. Hier arbeitest du mit 30 Kolleg*innen standortübergreifend und mit vielfältigen Schnittstellen zusammen.

Aufgaben

• Du unterstützt die Volks- und Raiffeisenbanken sowie Privatbanken bei der projektorientierten Einführung und Optimierung ihrer Passivprozesse für Privat- und Firmenkunden.
• Du bist Gestalter*in der Digitalisierung in Banken im Fachgebiet Omnikanal.
• Du übernimmst Verantwortung für Beratung und Training der Bankmitarbeiter*innen unter Nutzung unserer Software mit der Zielsetzung des optimalen Einsatzes in der täglichen Praxis.
• Du arbeitest im Rahmen der Projekte in enger Kooperation mit den oberen Führungsebenen der Banken und externen strategischen Partnern aus der genossenschaftlichen Finanzgruppe.
• Du konzipierst neue Consultingdienstleistungen unter Berücksichtigung neuer Technologien.
• Du hast Lust auf Reisen innerhalb Deutschlands an ca. 130 Tagen im Jahr.

Persönlichkeit mit Profil / Qualifikationen

• Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium sowie mehrjährige Berufserfahrung im Bankenwesen oder eine Ausbildung zum Bankkaufmann*frau und langjährige einschlägige Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikation.
• Ausgeprägte Kenntnisse im Omnikanalmodell sowie erste vertriebliche Erfahrungen runden dein Profil ab.
• Dich zeichnet eine hohe Bereitschaft zum eigenständigen Arbeiten und fortwährenden Lernen aus.
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau) und über gute Englischkenntnisse (B2-Niveau).
• Eine überdurchschnittliche Leistungsbereitschaft ist für dich selbstverständlich.
• Du überzeugst durch deine hohe Kommunikations- und Konfliktfähigkeit sowie deine gute Kooperation mit Dritten.

Unsere Vorteile

• Flexibles Arbeiten: Wir arbeiten in einem ausgewogenen hybriden Mix aus Remote Work und Anwesenheit in modernen Bürowelten (Activity Based Working).
• Work-Life-Balance: Mit unseren individuellen Arbeitszeitmodellen wie z. B. Teilzeit, der Wahlmöglichkeit in Vollzeit zwischen 30-40 h und unserem Lebensarbeitszeitkonto (Sabbatical und/oder Freistellung vor Rentenbeginn) findest du den passenden Ausgleich.
• Vereinbarung von Privatleben und Karriere: Wir bieten dir ein Familienbudget und unterstützen in besonderen familiären Situationen wie z. B. der Pflege von Familienangehörigen.
• Individuelle Benefits: Du hast die Wahl zwischen Bike-Leasing, IT-Hardware-Leasing, vermögenswirksamen Leistungen und/oder einem zusätzlichen Freistellungstag sowie einer betrieblichen Altersvorsorge und weiteren Optionen.
• Onboarding: Wir begrüßen dich bei unserer Willkommensveranstaltung #enter; zudem erwarten dich eine strukturierte Einarbeitung mit Pat*in sowie regelmäßige Feedbackgespräche mit deinem People Lead.
• Gesundheitsmanagement – Health, Family and Life: Mit unseren Angeboten begleiten und unterstützen wir dich u. a. durch Kooperationen mit der Familiengenossenschaft und voiio. Ernähre dich vielfältig in unseren Betriebsrestaurants und vernetze dich bei unseren Sportangeboten.
• Karrieremodell und Weiterbildung: In unseren Entwicklungsdialogen besprichst du deine fachlichen, methodischen und persönlichen Karriereziele und verfolgst diese mittels unserer vielfältigen Weiterbildungsangebote.
• Unsere Unternehmenswerte: Respektvoll, offen und ehrlich, eigenverantwortlich, füreinander und ergebnisorientiert – dabei leiten uns Teamgeist sowie der Wunsch nach Innovation und intensivem Wissensaustausch.
• Zukunfts- und Arbeitsplatzsicherheit: Als genossenschaftliches Unternehmen mit jahrzehntelanger Erfahrung sind wir Vordenker der digitalen Transformation in der Bankenwelt und systemrelevanter Arbeitgeber.
• Kununu: Wir sind Top Company 2025 und stolz auf einen Kununu-Score von 4,2 und eine Weiterempfehlungsquote von ≥ 90 %.

Kennziffer: 1086

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