Consultant private Pflegeversicherung für Softwarelösungen (all genders)

adesso SE; Frankfurt; Hybrid; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Home-Office möglich

Job summary

adesso SE bietet Ihnen die Möglichkeit, die Zukunft unserer Leistungssoftware in der privaten Kranken- und Pflegeversicherung aktiv mitzugestalten. Sie verwandeln Kundenwünsche in klare Software-Anforderungen, beraten Workshops und vermitteln Lösungsvorschläge verständlich.

Sie arbeiten eng mit Entwicklungsteams zusammen, erstellen User Stories mit Akzeptanzkriterien, analysieren Fachprozesse und dokumentieren Spezifikationen.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Versicherungen, Gesundheitswesen oder Wirtschaftsinformatik.
• Fundierte Erfahrung in der Leistungsbearbeitung der privaten Krankenversicherung; SGB XI Kenntnisse sind Plus.
• Gute IT-Affinität, Verständnis von Datenmodellen und Schnittstellenlogik; keine Programmierpflicht.
• Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum) und Tools wie Jira/Confluence.
• Ausgeprägte Analyse- und Lösungsorientierung; selbstständiges Arbeiten.

Responsibilities

• Aktive Produktgestaltung der Leistungssoftware in privaten Kranken- und Pflegeversicherungen.
• Übersetzung von Kundenwünschen in präzise Anforderungen und Erstellung von User Stories.
• Prozessanalyse und Dokumentation von Anforderungen in Spezifikationen.
• Arbeit in Scrum-Teams, Priorisierung des Backlogs und Durchführung von Refinements.
• Workshops vor Ort oder remote unterstützen und Releases begleiten.
• Wissenstransfer über Academy, Schulungsprogramme gestalten.

Skills

Versicherungswissen

IT-Affinität

Agile Methoden (Scrum)

Kundenberatung

Kommunikation

Education

Studium oder Ausbildung im Bereich Versicherungen/ Gesundheitswesen / Wirtschaftsinformatik

Tools

Jira

Confluence

Job description

Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Sie bringen Ideen, fachliches Know how und Technologien zusammen. Gemeinsam programmieren wir (deine) Zukunft bei adesso.

DEINE ROLLE

• Aktive Produktgestaltung: Du gestaltest die Zukunft unserer Leistungssoftware bei privaten Kranken- und Pflegeversicherungen entscheidend mit. Mit deinen Ideen und deinem Engagement entwickelst du ein Produkt weiter, das über Jahrzehnte gewachsene Altsysteme ablöst.
• Wertschätzendes Bindeglied zwischen Kunde und Produkt: Du übersetzt die Wünsche unserer Kunden in präzise Software-Anforderungen und erklärst komplexe Produktmöglichkeiten verständlich und auf Augenhöhe. In Kunden-Workshops berätst du lösungsorientiert und gewinnend und zeigst überzeugend auf, wann der Standard die effizientere Lösung gegenüber einer Individualanpassung ist.
• Prozessanalyse und Dokumentation: Du durchleuchtest die Fachprozesse der Pflegeversicherung mit scharfem Verstand, bringst komplexe Sachverhalte auf den Punkt und dokumentierst Anforderungen strukturiert in klaren Spezifikationen. Daraus entwickelst du durchdachte, pragmatische Lösungskonzepte und bewertest analytisch sowie objektiv, wie sich diese optimal in unserer Standardsoftware abbilden lassen.
• Anforderungsmanagement und echtes Teamwork: Du schneidest komplexe Anforderungen in präzise User Stories mit klaren Akzeptanzkriterien und stimmst dich kontinuierlich mit unseren Entwicklungsteams ab. Gemeinsam mit unseren interdisziplinären Scrum-Teams priorisierst du den Backlog, gestaltest Refinements und treibst mit deiner positiven Haltung die Produktvision voran.
• Kundenprojekte und Releases: Du begleitest Einführungs- und Migrationsprojekte beim Kunden, führst Workshops durch und wirkst bei fachlichen Abnahmen und im Release-Betrieb mit. Einsätze vor Ort nutzt du gerne für die persönliche Zusammenarbeit und einen direkten Austausch mit dem Kunden.
• Wissen vervielfachen: Du hast die Möglichkeit, beim Aufbau unserer Academy mitzuwirken z.B. durch die Gestaltung von Anwenderseminaren sowie die Entwicklung von Schulungsprogrammen für Kunden und neue Kolleginnen und Kollegen. Dein Wissen und deine Begeisterung für das Produkt machst du dadurch für andere nutzbar.

DEIN PROFIL

• Qualifikation und Versicherungswissen: Du hast ein Studium oder eine Berufsausbildung im Bereich Versicherungen, Gesundheitswesen, Wirtschaftsinformatik abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation). Außerdem bringst du fundierte Erfahrung in der Leistungsbearbeitung der privaten Krankenversicherung mit; Kenntnisse in der privaten Pflegepflichtversicherung (SGB XI, MB/PPV) sind ein großes Plus.
• Fachliche Heimat Pflegeversicherung: Als Fachperson für die private Pflegepflichtversicherung berätst du unsere Entwicklungs- und Testteams sowie unsere Kunden. Gesetzliche Änderungen im SGB XI durchdringst du analytisch, bewertest deren Auswirkungen auf unser Produkt und begleitest die Umsetzung von der ersten Idee bis zum Release.
• Begeisterung für Produktgestaltung und IT: Du bringst eine hohe IT-Affinität mit und hast Freude daran, Software weiterzuentwickeln. Du kennst agile Vorgehensweisen und Tools (Scrum, Jira, Confluence etc.) und verstehst Datenmodelle sowie Schnittstellenlogiken, ohne selbst programmieren zu müssen.
• Analytik und Lösungsorientierung: Du denkst dich zügig in komplexe fachliche und technische Prozesse ein, durchdringst Zusammenhänge mühelos und findest auch für anspruchsvolle Aufgabenstellungen strukturierte, pragmatische Lösungen. Dabei arbeitest du selbstständig, vorausschauend und setzt Prioritäten richtig; deine Themen treibst du mit positiver Energie voran.
• Kommunikation und Teamgeist: Du kommunizierst stets wertschätzend, klar und sympathisch und überzeugst Kunden fachlich fundiert sowie empathisch. Als Teamplayer an der Schnittstelle zwischen Fachbereich und IT schätzt du den offenen Austausch, gehst aktiv auf andere zu und arbeitest vertrauensvoll mit Consultants, Requirements Engineers und Developern zusammen.
• Sprachkenntnisse: Für eine sichere Kommunikation im Projektalltag benötigst du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1-Niveau).

Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen! Kollegial, familiär und auf Augenhöhe – wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander.

Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei uns genauso geschätzt wie du als Mensch.

Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl. Für das es sogar ein Wort gibt: adessi.

Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns hierarchieübergreifend – auch im Home-Office. So belegen wir zum wiederholten Mal den 1. Platz beim Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber in der ITK“!. Unser umfangreiches Trainingsangebot und ein transparentes Laufbahnstufenmodell für alle sorgen dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, das ist programmiert in unserer DNA.