Consultant Forderungsmanagement (IKAROS) (w/m/d)

Verband der Vereine Creditreform e.V.; Neuss; On-site; EUR 70,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Firmenwagen

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten 2 Tage pro Woche

Interne Fort- und Weiterbildungen

Betriebliche Gesundheitsförderung

Private Zusatzversicherung

Job summary

Der Verband der Vereine Creditreform e.V. sucht einen Consultant Forderungsmanagement (IKAROS) in Vollzeit am Standort Neuss.

Sie beraten Geschäftsstellen, analysieren Prozesse und passen IKAROS an die Anforderungen an. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium mit, haben Erfahrung im Forderungsmanagement, kennen IKAROS idealerweise, sind kundenorientiert und verfügen über fließende Deutschkenntnisse.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
• Fundierte Kenntnisse im Forderungsmanagement bzw. Inkasso
• Idealerweise Erfahrung mit IKAROS
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Beratung der Creditreform-Geschäftsstellen bei optimaler Nutzung von IKAROS
• Durchführung von Prozessberatungen und Analysen
• Konfiguration der IKAROS-Anwendungslandschaft gemäß Anforderungen
• Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und Geschäftsstellen
• Durchführung von Workshops und Schulungen

Skills

Forderungsmanagement

Inkasso

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Deutschkenntnisse

Prozessberatung

Workshops

Education

Kaufmännische Ausbildung oder Studium

Tools

IKAROS Ferber

Job description

Consultant Forderungsmanagement (IKAROS) (w/m/d) in Vollzeit in Neuss

Imm eine passende Lösung und das Fundament zum Erfolg Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Über 140 Jahre Wissen & Erfahrung fließen in unsere innovativen Software-Lösungen mit ein. Wir sorgen mit neuesten Technologien für ein bestmögliches Kundenerlebnis im Bereich Wirtschaftsinformation, Forderungsmanagement und Marketingdaten.

Das erwartet dich

Wir heißen dich willkommen im Bereich Forderungsmanagement. Unter dem Leitmotiv „schützen & vermitteln“ stellen wir ein innovatives Forderungsmanagementsystem bereit. Wir möchten gemeinsam etwas bewegen und mit Hilfe neuester Technologien und agiler Entwicklungsmethoden schaffen wir innovative Lösungen, um Creditreform im Forderungsmanagement weiterhin einen Spitzenplatz zu sichern. Du wirst Teil eines engagierten Teams, dass für unsere Geschäftsstellen individuelle Lösungen innerhalb unserer IKAROS-Anwendungslandschaft erstellt, Kundenprojekte durchführt und Dinge Abseits des Creditreform-Standards möglich macht.

Das sind deine Aufgaben:

• Du berätst unsere Creditreform-Geschäftsstellen bei der optimalen Nutzung des Forderungsmanagementsystems IKAROS (Ferber).


• Du führst Prozessberatungen und Analysen durch und zeigst Optimierungspotentiale auf.


• Du konfigurierst und passt die IKAROS-Anwendungslandschaft entsprechend der fachlichen Anforderungen der Geschäftsstellen an.


• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Fachbereich, IT und unseren Geschäftsstellen.


• Du führst Workshops und Schulungen zur optimalen Nutzung von IKAROS durch.

Das macht dich aus:

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im kaufmännischen, wirtschaftlichen oder technischen Bereich.


• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Forderungsmanagement bzw. Inkasso und ein gutes Verständnis der entsprechenden Geschäftsprozesse.


• Idealerweise hast du bereits mit der Softwarelösung IKAROS der Ferber GmbH gearbeitet.


• Du überzeugst durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.


• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bist bereit, innerhalb Deutschlands zu reisen sowie flexibel zu arbeiten.

On top für dich / Deine Vorteile:

• 30 Tage Urlaub + Rosenmontag frei


• Möglichkeit auf einen Firmenwagen


• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens an 2 Tagen pro Woche


• Interne kostenlose Kursangebote, Fort- und Weiterbildungen


• Betriebliche Gesundheitsförderung, Sport- und Erholungsangebote (Standort Neuss)


• Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge


• Familienfreundlich, private Zusatzversicherung, auch für Angehörige


• Die Möglichkeit, neben dem Beruf zu studieren


• Kommunikation auf Augenhöhe und regelmäßige Feedbackgespräche


• After Work Veranstaltungen sowie Sommer- und Weihnachtsfeste (Standort Neuss)


• Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits oder Mitarbeitervorteile für z.b. Technik, Reisen oder Wohnen


• Ausgestatte Küche mit Kaffee, Tee, Wasser und frischem Obst


• Subventioniertes Mittagessen, das geliefert wird und ein Snackautomat mit süßen, gesunden oder warmen Snacks (Standort Neuss)


• Überdachte kostenlose Parkplätze und abschließbare Fahrradstellplätze (Standort Neuss)


• Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln


• Die Möglichkeit auf ein JobRad und ein vergünstigtes Deutschlandticket

Die Gehaltsspanne für diese Position liegt bei 70.000 bis 80.000 Euro brutto jährlich, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Verbindung

Verband Creditreform Hammfelddamm 13 41460 Neuss

Weitere allgemeine Informationen

Weitere allgemeine Informationen findest du auf unserer Homepage: https://www.creditreform.de

Um uns besser kennenzulernen, hier ein Blick hinter die Kulissen: https://www.youtube.com/watch?v=Q-C0t2NM6Cs

Informationen zum Datenschutz findest du hier: https://www.creditreform.de/datenschutz

(Gemeint sind im Textverlauf stets alle Geschlechter. Aus Gründen der Lesbarkeit wird auf die Nennung diverser Formen verzichtet.)

Unsere Werte sind das, was uns verbindet und unsere Zusammenarbeit prägt:

Persönlich & engagiert. Gemeinsam & stark. Vorangehend & innovativ. Gemeinsam wachsen – werde Teil unseres Teams!

#gemeinsam #WirSindCreditreform