Community Manager*in (m/w/d)

ZDF Digital; Mainz; Hybrid; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybridarbeitsmodell

30 Tage Urlaub

Zuschuss Deutschlandticket

Betriebliche Altersvorsorge

Unfallversicherung

Firmenevents

Zusammenfassung

ZDF Digital in Mainz oder Berlin sucht eine*n Community Manager*in (m/w/d) in Vollzeit, befristet auf ein Jahr. Du bist die Schnittstelle zwischen unserer Social Media Redaktion und den User*innen, moderierst Kommentare und entwickelst Strategien weiter.

Du leitest Werkstudent*innen im Community Management an, berichtest regelmäßig an die Redaktion über Reaktionen und Themenvorschläge. Erwartet wird Erfahrung im Community Management, starkes Sprachgefühl in Deutsch, Englischkenntnisse, sowie

Qualifikationen

• Abgeschlossenes geistes- oder sozialwissenschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung.
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Community Management, idealerweise journalistisch.
• Sichere Beherrschung gängiger Social-Media-Plattformen (YouTube, Instagram, TikTok).
• Ausgeprägtes Sprachgefühl, fehlerfreie, verständliche und prägnante Ausdrucksweise.
• Interessiert an historischen, politischen und gesellschaftlichen Themen; allgemeines Wissen.
• Kreativität, Stil und journalistische Standards; teamorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Schnittstelle zwischen Social Media Redaktion und User*innen bei YouTube (ggf. Instagram/TikTok).
• Kommentare moderieren und Konflikte lösen; konstruktive Diskussionsatmosphäre fördern.
• Werkstudent*innen im Community Management anleiten.
• Regelmäßig Redaktion berichten, wie Communities reagieren und welche Themen vorgeschlagen wurden.
• Leitlinien und Strategien zu Community Management, Building, Seeding und Kommentar-Aktivierung weiterentwickeln.

Kenntnisse

Social Media

Community Management

Teamleitung

Schreibkompetenz

Ausbildung

Geistes-/Sozialwissenschaftliches Studium oder äquivalente Ausbildung

Tools

YouTube

Instagram

TikTok

MS Office

Jobbeschreibung

Stellendetails

Für unsere Standorte Mainz oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und zunächst befristet auf ein Jahr eine*n Community Manager*in (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Du bist die Schnittstelle zwischen unserer Social Media Redaktion und unseren User*innen bei YouTube (ggf. auch Instagram und TikTok)
• Du moderierst Kommentare zu Social Media Posts
• Du löst Konflikte und lässt eine konstruktive Diskussionsatmosphäre entstehen
• Du leitest unsere Werkstudent*innen im Community Management an
• Du berichtest regelmäßig der Redaktion, wie die Communities auf unsere Inhalte reagiert haben und welche Themenvorschläge eingegangen sind
• Du entwickelst Leitlinien und Strategien hinsichtlich Community Management, Community Building, Seeding sowie Kommentar-Aktivierung weiter
• Du hast einen Blick für netzrelevante Themen und kennst die aktuellen Social Media Trends
• Du arbeitest im Schichtdienst

Dein Profil

• Du hast ein geistes- oder sozialwissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
• Du hast mindestens ein Jahr Erfahrung im Community Management und idealerweise bereits journalistisch gearbeitet
• Du fühlst dich auf den gängigen Social Media Plattformen zu Hause (YouTube, Instagram, TikTok und Co.)
• Du gehst mit dem geschriebenen Wort spielend um, formulierst fehlerfrei, verständlich und prägnant und triffst jederzeit den richtigen Ton
• Du hast Interesse an historischen, politischen und gesellschaftlichen Themen, sowie ein umfassendes Allgemeinwissen
• Du bist kreativ, stilistisch sicher, denkst analytisch und bist mit journalistischen Standards und sauberer Quellenarbeit vertraut
• Du arbeitest gerne als Teamplayer und hast Freude daran, gemeinsam Ideen zu entwickeln und umzusetzen
• Du bist versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot an dich

Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Handeln. In unserem motivierten und sympathischen Team herrscht eine entspannte, aber professionelle Arbeitsatmosphäre. Dich erwartet nicht nur ein attraktiver, moderner und ergonomischer Arbeitsplatz, sondern darüber hinaus viele spannende Themen. Wir sind immer offen für innovative Ideen und freuen uns auf deinen Input. Damit du Arbeits- und Privatleben bestmöglich kombinieren kannst, sind nach Absprache mit deiner Führungskraft ein hybrides Arbeitsmodell mit mobilen Anteilen sowie eine flexible Arbeitszeitgestaltung möglich. Neben netten Kolleg*innen erwarten dich hier außerdem regelmäßige Firmenevents, eine tolle Verkehrsanbindung, Zuschuss zum Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung, und vieles mehr. Zur Unterstützung deiner Work-Life-Balance kannst du dich außerdem auf 30 Tage Erholungsurlaub sowie zwei weitere freie Tage am 24.12. und 31.12. freuen.