Community Manager*in (m/w/d)

ZDF Digital Medienproduktion GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeitsmodell

Flexible Arbeitszeiten

Firmenevents

Gute Verkehrsanbindung

Deutschlandticket Zuschuss

Betriebliche Altersvorsorge

Unfallversicherung

30 Tage Erholungsurlaub

Zusätzliche freie Tage 24.12./31.12

Zusammenfassung

Die ZDF Digital Medienproduktion GmbH sucht am Standort Mainz oder Berlin eine*n Community Manager*in in Vollzeit. Die Position ist zunächst befristet auf ein Jahr.

Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Social-Media-Redaktion und der Community, moderieren Kommentare und leiten Werkstudenten im Community Management an. Sie arbeiten mit YouTube, Instagram und TikTok, entwickeln Leitlinien, beobachten Trends und berichten regelmäßig an die Redaktion über Reaktionen der Communities.

Qualifikationen

• Geistes- oder sozialwissenschaftliches Studium bzw. vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Community Management
• Sicherer Umgang mit gängigen Social-Media-Plattformen (YouTube, Instagram, TikTok)
• Schreibsicherheit, klarer Ausdruck, angemessener Ton
• Interesse an historischen, politischen und gesellschaftlichen Themen
• Kreativität, analytisches Denken und journalistische Sorgfalt
• Teamplayer mit Freude an Ideenentwicklung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Versiert im Umgang mit MS Office

Aufgaben

• Schnittstelle zwischen Social-Media-Redaktion und Usern bei YouTube (ggf. Instagram/TikTok)
• Kommentare moderieren und Konflikte lösen
• Werkstudenten im Community Management anleiten
• Regelmäßiges Reporting an die Redaktion über Community-Reaktionen
• Leitlinien und Strategien für Community Management, Building, Seeding und Kommentar-Aktivierung weiterentwickeln
• Beobachtung netzrelevanter Themen und aktueller Social-Media-Trends
• Schichtdienst leisten

Kenntnisse

Teamplayer

MS Office

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Journalistische Standards

Analytisches Denken

Kreativität

Historisches Wissen

Teamwork

Social Media Know-how

Ausbildung

Geistes-/Sozialwissenschaftliches Studium

Tools

YouTube

Instagram

TikTok

Jobbeschreibung

Stellendetails

Für unsere Standorte Mainz oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und zunächst befristet auf ein Jahr eine*n Community Manager*in (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Du bist die Schnittstelle zwischen unserer Social Media Redaktion und unseren User*innen bei YouTube (ggf. auch Instagram und TikTok)
• Du moderierst Kommentare zu Social Media Posts
• Du löst Konflikte und lässt eine konstruktive Diskussionsatmosphäre entstehen
• Du leitest unsere Werkstudent*innen im Community Management an
• Du berichtest regelmäßig der Redaktion, wie die Communities auf unsere Inhalte reagiert haben und welche Themenvorschläge eingegangen sind
• Du entwickelst Leitlinien und Strategien hinsichtlich Community Management, Community Building, Seeding sowie Kommentar-Aktivierung weiter
• Du hast einen Blick für netzrelevante Themen und kennst die aktuellen Social Media Trends
• Du arbeitest im Schichtdienst

Dein Profil

• Du hast ein geistes- oder sozialwissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen
• Du hast mindestens ein Jahr Erfahrung im Community Management und idealerweise bereits journalistisch gearbeitet
• Du fühlst dich auf den gängigen Social Media Plattformen zu Hause (YouTube, Instagram, TikTok und Co.)
• Du gehst mit dem geschriebenen Wort spielend um, formulierst fehlerfrei, verständlich und prägnant und triffst jederzeit den richtigen Ton
• Du hast Interesse an historischen, politischen und gesellschaftlichen Themen, sowie ein umfassendes Allgemeinwissen
• Du bist kreativ, stilistisch sicher, denkst analytisch und bist mit journalistischen Standards und sauberer Quellenarbeit vertraut
• Du arbeitest gerne als Teamplayer und hast Freude daran, gemeinsam Ideen zu entwickeln und umzusetzen
• Du bist versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot an dich

Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Handeln. In unserem motivierten und sympathischen Team herrscht eine entspannte, aber professionelle Arbeitsatmosphäre. Dich erwartet nicht nur ein attraktiver, moderner und ergonomischer Arbeitsplatz, sondern darüber hinaus viele spannende Themen. Wir sind immer offen für innovative Ideen und freuen uns auf deinen Input. Damit du Arbeits- und Privatleben bestmöglich kombinieren kannst, sind nach Absprache mit deiner Führungskraft ein hybrides Arbeitsmodell mit mobilen Anteilen sowie eine flexible Arbeitszeitgestaltung möglich. Neben netten Kolleg*innen erwarten dich hier außerdem regelmäßige Firmenevents, eine tolle Verkehrsanbindung, Zuschuss zum Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung, und vieles mehr. Zur Unterstützung deiner Work-Life-Balance kannst du dich außerdem auf 30 Tage Erholungsurlaub sowie zwei weitere freie Tage am 24.12. und 31.12. freuen.

Kontakt

Da sich unser Content an eine vielseitige Gesellschaft richtet, möchten wir auch in unseren Teams die gesellschaftliche Vielfalt repräsentieren. Auch, wenn du unserem Anforderungsprofil nicht zu 100% entsprichst, freuen wir uns darauf, dich durch deinen Lebenslauf, Zeugnisse, Arbeitsproben und ein Motivationsschreiben kennenzulernen. Wir freuen uns außerdem, wenn du uns neben deiner Gehaltsvorstellung auch dein frühestmögliches Eintrittsdatum verrätst.
Deine Ansprechpersonen:
Elena & Felix (Fachabteilung)Nina (Recruiting)
Wir freuen uns auf dich!