Collections Specialist, Accounts Receivable

Jobtailor; Bremen; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Jobtailor sucht eine engagierte Fachkraft im Forderungsmanagement in Deutschland. Sie bearbeiten offene Posten in Kundenkonten, telefonisch und schriftlich, in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen der Firma.

Sie bringen eine kaufmännische oder rechtliche Ausbildung mit; erste Erfahrungen im Mahnwesen oder Forderungsmanagement sind vorteilhaft. Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, sind willkommen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder rechtliche Berufsausbildung.
• Erste Erfahrungen im Mahnwesen, Forderungsmanagement oder einer buchhalterischen Tätigkeit sind vorteilhaft, aber kein Muss – Berufswechsel willkommen.
• Grundkenntnisse in MS Office, insbesondere Excel, sind von Vorteil.
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und kommunikationsstarke Auftreten gegenüber Kunden.

Aufgaben

• Bearbeitung offener Posten in Kundenkonten.
• Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, enge Abstimmung mit internen Abteilungen.
• Mitarbeit im Inkasso-Prozess für die DACH-Region (Deutschland, Österreich, Schweiz).

Kenntnisse

Forderungsmanagement

Mahnwesen

Kundenkommunikation

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Rechtliche Ausbildung

Tools

MS Office

Excel

Jobbeschreibung

• Review and process outstanding items in our customer accounts
• Telephone and written communication with customers, and close collaboration with internal departments
• Participation in the debt collection process for the entire DACH region (Germany, Austria, Switzerland)

Requirements

• Completed commercial or legal vocational training, e.g., legal assistant, office administrator, industrial clerk, or administrative clerk
• Initial experience in dunning, receivables management, accounts receivable accounting, debt collection, or a finance-related administrative role is an advantage but not required — career changers welcome
• Basic knowledge of MS Office, especially Excel, is advantageous
• Structured and independent working style and a communicative manner that supports customer contact

Core Competencies

Demonstrates expertise in customer account management and debt collection processes within the DACH region, utilizing strong communication skills and a structured working style to effectively engage with customers and internal teams.

Highest-signal resume keywords

• Accounts Receivable Accounting
• Debt Collection
• Dunning
• MS Office
• Customer Communication

ATS Optimization Keywords

Hard Skills

• Accounts Receivable Accounting
• Debt Collection
• Dunning
• Finance-Related Administrative Role

Soft Skills

• Structured Working Style
• Independent Working Style
• Communicative Manner

Certifications & Qualifications

• Commercial Vocational Training
• Legal Vocational Training

Industry Keywords

• DACH Region
• Receivables Management
• Customer Accounts

Tools & Technologies

• MS Office
• Excel