Co-Lead Support & Campaign Management (m,w,d)

Traffective GmbH; München; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Medienbereich sucht einen Co-Lead Support und Campaign Management in München. In dieser Rolle führst du ein Team und bist verantwortlich für die Überwachung der Support- und Kampagnenprozesse sowie individuelle Teamförderung. Du hast ein Studium in Mediengestaltung oder IT abgeschlossen und bringst technische Expertise sowie Führungskompetenz mit. Remote Arbeiten wird angeboten.

Leistungen

28 Urlaubstage plus Weihnachten und Silvester frei

Transparente Projektarbeit mit offenen Boards

Jährliche Firmenevents

Kostenübernahme für Reisen nach München

Qualifikationen

• Erfahrung im digitalen Kampagnenmanagement.
• Fit in den gängigen Tools wie Jira und Confluence.
• Solides Verständnis für AdTech-Systeme und Tracking.

Aufgaben

• Überwachung der Support- und Kampagnenprozesse.
• Erkennung und Lösung operativer Herausforderungen.
• Entwicklung von Prozessen zur Effizienzsteigerung.

Kenntnisse

Erfahrung im digitalen Kampagnenmanagement

Führungskompetenz

Technisches Verständnis

Exzellente Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium in Mediengestaltung, Informatik oder BWL

Tools

Jira

Confluence

Google Ad Manager

Jobbeschreibung

Permanent employee, Full-time · Remote, München

Deine Aufgaben

Deine Rolle
Wir zählen auf dich – als verlässliche Kraft, die den Überblick behält, wenn es dynamisch wird und die mit Tatkraft und Teamgeist dafür sorgt, dass alles rundläuft.

Als Co-Lead Support und Campaign Management gestaltest, führst und verantwortest du, gemeinsam mit deiner Co-Lead-Kollegin in einer Doppelspitze und einem zehnköpfigen Team, die beiden Bereiche Support & Campaign Management.

Konkret heißt das:

• In den täglichen Team-Meetings hältst du die Fäden zusammen, überwachst Abläufe und stellst sicher, dass Support- und Kampagnenprozesse effizient, transparent und fehlerfrei laufen.
• Operative Herausforderungen erkennst du frühzeitig – du packst mit an, findest pragmatische Lösungen oder steuerst bei Bedarf die Eskalation.
• Mit Blick auf die Weiterentwicklung begleitest du dein Team individuell, stärkst Eigenverantwortung und förderst fachliches Wachstum.
• Eigenständig übernimmst du Projekte, steuerst zeitkritische Implementierungen und arbeitest eng mit IT, Product und Publisher Management zusammen.
• Auch bei technischen Onboardings, Werbeintegrationen und komplexen Setups im Ad Management bist du involviert und unterstützt Verlagskund:innen mit hervorragender Expertise.
• Prozesse und Tools entwickelst du kontinuierlich weiter – mit dem Ziel, Effizienz, Qualität und Zusammenarbeit im Team zu stärken.
• Schließlich hältst du Best Practices fest, sicherst Wissenstransfer und sorgst für klare Standards.

Du bringst Führungskompetenz, Struktur und Hands-on-Mentalität mit – und entwickelst dich in einer Rolle weiter, die operative Exzellenz mit Leadership verbindet.

Deine Fähigkeiten

Was du mitbringst

Du vereinst Erfahrung im digitalen Kampagnenmanagement, besitzt ein tiefes technisches Verständnis und Führungskompetenz. Es bereitet dir Freude, Dinge im Team zu bewegen.

• Abgeschlossenes Studium in Mediengestaltung, Informatik, IT, BWL, Kommunikation oder einem ähnlichen Bereich.
• Fit in den gängigen Tools wie Jira, Confluence.
• Versierter Umgang mit Google Ad Manager, Jira, SSPs (wie Microsoft, Equativ, Outbrain, AdForm, FreeWheel, SeedTag etc).
• Solides Verständnis für AdTech-Systeme, Tracking und Setups.
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit – schriftlich und mündlich, in Deutsch und Englisch.

Mit deinem Mix aus technischem Know-how, Klarheit und Empathie stärkst du dein Team, förderst Zusammenarbeit und sorgst für Orientierung im Alltag.

Was wir bieten

• Im Office oder Remote arbeiten. Du bist in den Teamprozessen eingebunden, ganz gleich von wo.
• Direkter Zugang zu Entscheidungen. Du arbeitest mit Menschen, die wirklich mitentscheiden – ohne Schleifen oder Zuständigkeitschaos.
• Transparenz in der Projektarbeit. Offene Boards, regelmäßige Syncs, strukturierte Reviews – du siehst, was läuft.
• Klare Rollen und Prozesse. Jeder weiß, wo er anpackt – keine künstlichen Hürden oder Abgrenzungsspielchen.
• Ein technologisch stabiles Setup. Saubere Schnittstellen, gute Dokumentation, pragmatische Weiterentwicklung.

Darüber hinaus

• 28 Urlaubstage plus Weihnachten und Silvester frei.
• Wellpass (D).
• Jährliches Geburtstagsgeschenk für alle.
• Zwei großartige Firmenevents pro Jahr.
• Vier jährliche Reisen nach München inklusive voller Kostenübernahme (Reise & Hotel).

Was passiert, wenn du uns deinen Lebenslauf schickst

Uns ist wichtig, dass beide Seiten ein klares Bild voneinander bekommen. Unser Prozess besteht aus vier Schritten:

• Videocall (ca. 30 Minuten):
  → Kurzes Kennenlernen mit HR – Motivation, Erwartungen und Rahmenbedingungen.
• Videocall (50–60 Minuten):
  → Fachlicher Austausch mit deiner zukünftigen Führungskraft – Fokus auf Arbeitsweise, Mindset und Kommunikation.
• Case Study (Videocall ca. 120‑150 Minuten) & Persönlichkeitstest (online ca. 30‑45 Minuten):
  → Vor Ort oder remote (für internationale Bewerber:innen) – realistischer Praxisfall aus dem Arbeitsalltag, z. B. Anpassung und Fehlerbehebung der Ad‑Konfiguration einer Live‑Webseite gemäß den Kundenanforderungen. Sowie Kommunikation (über Ticket) mit dem Kunden (Beispiel: Beratung zu gewünschten Anpassungen). Durchgeführt von der zukünftigen Co‑Lead‑Kollegin.
• Case Study (vor Ort ca. 3‑5 Stunden)
  Realistischer Praxisfall aus dem Arbeitsalltag, u.a. Rollenspiel: ein Teammitglied hat eine Aufgabe fehlerhaft abgegeben. Wie gehst du damit um? Was sind deine nächsten Schritte? Wie ist deine Kommunikation?
• Finalgespräch:
  → Besprechung der Ergebnisse und finale Vertragsabstimmung.

Nach jedem Schritt erhältst du ehrliches und direktes Feedback – der Prozess bleibt schlank und verlässlich.

Mitten in München, direkt am Stiglmaierplatz über dem Kunstlabor 2, findest du Traffective. Seit 2009 arbeiten wir als buntes, internationales Team von 40 Köpfen daran, die Medienlandschaft aktiv zu gestalten. Unsere Mission? Publisher, Journalisten und Blogger mit innovativen Lösungen zu unterstützen, damit sie sich nachhaltig finanzieren können – für mehr Vielfalt und freie Meinungsäußerung.

Teamgeist, Transparenz, direktes und ehrliches Feedback prägen unsere Unternehmenskultur. Flache Hierarchien, direkte Ansprechpartner und eine Atmosphäre des kontinuierlichen Lernens machen uns aus. Mit unserer selbst entwickelten Monetarisierungs‑Plattform kombinieren wir Spitzentechnologie mit exzellentem Kundenservice – und schaffen so echte Mehrwerte für Publisher und Werbetreibende.

Nachhaltigkeit ist für uns mehr als ein Schlagwort. Neben unserer Arbeit unterstützen wir soziale lokale Projekte. Denn wir glauben daran, dass Wirtschaft und Verantwortung Hand in Hand gehen sollten.

Klingt nach dem richtigen Umfeld für dich? Dann werde Teil unseres Teams und bring deine Ideen ein!