Club Host (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit/Minjob

mittepadel; Hannover; Vor Ort; EUR 20.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Wettbewerbsgehalt

Teamwear Adidas

Sport & Wellness

Starke Community

Gestaltungsfreiheit

Startup-Experience

Entwicklungswege

Zusammenfassung

mittepadel sucht einen engagierten Club Host für unsere Boutique-Padel-Clubs in Deutschland. Als Gesicht des Clubs begrüßt du Spielerinnen und Spieler, führst sie durch die Räumlichkeiten und sorgst für Sicherheit und Wohlbefinden.

Du baust langfristige Beziehungen auf, planst Aktivitäten mit der Community und gibst dem Club eine warme, gastfreundliche Atmosphäre. Wir bieten Gestaltungsspielraum, Start-up-Erfahrung und Entwicklungsperspektiven im wachsenden Padel-Umfeld.

Qualifikationen

• Ausgezeichneter Gastgeber mit Fokus auf Zufriedenheit und Community-Wahrscheinlichkeit.
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten im Umgang mit diversen Zielgruppen.
• Bereitschaft zur Arbeit am Abend und an Wochenenden.

Aufgaben

• Begrüße alle Spielerinnen und Spieler herzlich und sorge für Willkommensgefühl.
• Führe Besucher durch Räumlichkeiten und gewährleiste Wohlbefinden und Sicherheit.
• Erfasse Bedürfnisse der Gäste und reagiere schnell auf Anliegen.
• Baue persönliche Beziehungen auf, um langfristige 'mitte'-Bindung zu fördern.
• Verantworte Activation & Engagement—plane Club-Aktivitäten und Community-Events.
• Gewährleiste exzellenten Sauberkeitsstandard und sichere Umgebung.

Kenntnisse

Gastgeber

Sozialkompetenz

Flexibilität

Teamarbeit

Leidenschaft für Sport

Lernbereitschaft

Gastfreundschaft

Jobbeschreibung

Wir sind fest davon überzeugt, dass Padel ein magischer Sport ist – einer, der Menschen durch seine einzigartige Kombination aus Leichtigkeit, Dynamik und sozialer Interaktion begeistert. Padel ist für alle da: von Jung bis Alt, vom Anfänger bis zum Profi – jeder kann an dieser Leidenschaft teilhaben. Es ist mehr als nur ein Spiel; es ist ein Erlebnis, das verbindet, Freude bereitet und Freundschaften schafft.

mitte ist ein Boutique Padel Club, der erstklassige Spielbedingungen und ein stilvolles Umfeld für unsere dynamische, moderne Community bietet. Unsere Clubs kombinieren hochwertige Einrichtung in zentralen innerstädtischen Standorten mit digitaler Innovation und menschlicher Wärme, um Padel zu einem festen Bestandteil des Alltags zu machen – sei es für ein schnelles Spiel oder als „Third Place“ für verschiedenste Erlebnisse.

Was uns besonders macht:

• Indoor-Clubs sind so gelegen, dass man sie in unter 15 Minuten erreichen kann – ideal für den urbanen Alltag
• vollautomatisierten Systeme sorgen für ein reibungsloses, modernes Spielerlebnis
• Community Leader leben Gastfreundschaft und hospitality-like Betreuung und widmen sich voll und ganz der Aufgabe, hervorragende Gastgeber zu sein
• Interior Design stammt von einem renommierten Boutique-Architekten

Unsere mitte Clubs sind bereits, u.a. in Hamburg, Berlin, Düsseldorf oder Köln eröffnet – weitere Standorte in allen deutschen Großstädten wie München oder Frankfurt sind im Aufbau.

Aufgaben

Als Club Host bist du der zentrale Ansprechpartner für alle SpielerInnen und damit das Gesicht unseres Clubs. Daraus ergeben sich die folgenden Aufgaben für diese Rolle:

• Sorge für einen unvergesslichen Start: Begrüße alle SpielerInnen mit vollem Herzen und sorge dafür, dass sie sich gesehen und willkommen fühlen.
• Einführung in den Club: Hilf unseren SpielerInnen, sich in unseren Räumlichkeiten zurechtzufinden und sich wohl und sicher zu fühlen, selbständig zu handeln.
• Liebe zum Detail und Aufmerksamkeit für Bedürfnisse: Du nimmst sowohl die ausgesprochenen als auch die unausgesprochenen Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste wahr und gehst darauf ein.
• Langfristige Beziehungen aufbauen: Du stellst sicher, dass du mit jedem Spieler persönliche und bedeutsame Berührungspunkte hast, um langfristige mitte-Spieler zu gewinnen.
• Du sorgst dich um unsere Spieler: Du übernimmst Verantwortung und löst Anliegen der Spieler schnell und eigenständig.
• Activation & Engagement: Gemeinsam mit unserer zentralen Community-Domain planst du passende Aktivitäten für den Club, um die Community aufzubauen und langfristig zu binden. Von Social Happenings über die Academy bis hin zu offiziellen Wettbewerben.
• Hoher Qualitätsstandard im Club: Du bist verantwortlich für ein exzellentes Sauberkeitsniveau und die Gestaltung eines sicheren und unfallfreien Umfelds.

Qualifikation

• Ausgezeichneter Gastgeber: Engagement für Zufriedenheit, Wachstum und den Aufbau einer starken Community.
• Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete pädagogische und kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit unterschiedlichen Zielgruppen.
• Flexibilität: Bereitschaft zur Arbeit an Abenden und Wochenenden, je nach Zeitplan.
• Teamgeist: Eine professionelle und zuverlässige Einstellung, sowie die Fähigkeit, in einem gemeinschaftlichen Umfeld zu arbeiten - denn nur gemeinsam können wir etwas Großes erreichen.
• Leidenschaft und Inspiration: Liebe zum Sport und die Fähigkeit, Spieler zu motivieren und zu inspirieren. Wir lieben, was wir tun, und wir hoffen, du tust das auch!
• Lernbereitschaft: Offenheit für Feedback und der Wunsch, die eigenen Fähigkeiten ständig zu verbessern. Wir sind Sportler, also entwickeln wir uns ständig weiter; nichts ist in Stein gemeißelt. Success is never final.
• Erfahrung mit Gästen: Nachweisliche Erfahrung im professionellen Service und hospitality-ähnlichen Betrieben.
• Sprachen: Deutsch, Englisch, Spanisch (optional)

Benefits

• Werde Teil einer Erfolgsgeschichte: Unser Ziel ist klar: Europas größter Padel-Operator zu werden. Du bist von Anfang an dabei – mit der Chance, echte Verantwortung zu übernehmen und diese Vision aktiv mitzugestalten.
• Entlohnung: Ein wettbewerbsfähiges Gehalt mit langfristigen Entwicklungsperspektiven.
• Teamwear: Wir statten dich mit unserer exklusiven mitte Teamwear von Adidas aus – damit du bestens ausgerüstet bist und sichtbar Teil unserer Community wirst.
• Sport & Wellbeing: Bei uns bekommst du regelmäßige Padel Matches auf unseren Courts - für deinen körperlichen Ausgleich und dein Wohlbefinden neben dem Arbeitsalltag.
• Starke Community: Du wirst Teil einer aktiven, wertschätzenden Community, die sich mit der Marke identifiziert und gemeinsame Weiterentwicklung mitträgt.

Das Besondere an dieser Rolle

• Start-up Erfahrung aus wirklich erster Hand: In dieser Rolle erlebst du hautnah, was es heißt, ein Unternehmen von Grund auf aufzubauen – mit allem, was dazugehört.
• Gestaltungsfreiheit mit Verantwortung: Du übernimmst eigene Projekte, bringst Ideen ein und kannst vom ersten Tag an sichtbar mitgestalten.
• Wachstum mit Perspektive: Die Rolle ist der Einstieg – nicht das Ziel. Du bekommst die Chance, in eine verantwortungsvolle Position hineinzuwachsen und dich gemeinsam mit dem Start-up weiterzuentwickeln.

Wenn du Lust hast, eine ambitionierte Sportmarke von Grund auf mit aufzubauen, Hands-on-Mentalität mit kreativer Energie kombinierst und nach einer Aufgabe mit Sinn, Drive und Teamgeist suchst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!