Cloud Service Operations Engineer (m/w/d)

Insiders Technologies GmbH; Kaiserslautern; Remote; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Job summary

Insiders Technologies GmbH ist ein KI-Unternehmen mit Sitz in Kaiserslautern und einem deutschlandweiten Arbeitsmodell, das Homeoffice oder Standorte ermöglicht. Wir arbeiten an Cloud-Betrieb, Systemstabilität und Monitoring, und bieten spannende Projekte in KI-gestützten Geschäftsprozessen.

Regelmäßige Reisen zum Standort Kaiserslautern sind Bestandteil der Position; Bewerbungen willkommen aus ganz Deutschland. Wir suchen Teamplayer mit Leidenschaft für effiziente, zuverlässige Systeme.

Qualifications

• Abschluss als Fachinformatiker:in Systemintegration oder äquivalente IT-Qualifikation.
• 1–3 Jahre Berufserfahrung im Cloud-Betrieb.
• Erfahrung mit Containerisierung/Orchestrierung (Docker, Kubernetes).
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse für internationales Umfeld.
• Teamgeist und Kundenorientierung.

Responsibilities

• Fachlicher Betrieb der Cloud, Überwachung und Optimierung.
• Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Skalierbarkeit.
• Monitoring-, Logging- und Alerting-Lösungen (Splunk, Elasticsearch) betreuen.
• CI/CD-Pipelines gemeinsam mit Entwicklungsteams weiterentwickeln.
• Incidents analysieren, beheben und Runbooks dokumentieren.

Skills

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Fachinformatiker:in Systemintegration

Technisches Studium

IT-Qualifikation

Tools

Docker

Kubernetes

Splunk

Elasticsearch

Job description

Insiders Technologies ist ein KI-Unternehmen aus Kaiserslautern, das mit intelligenter Prozessautomatisierung Unternehmen voranbringt – von der Rechnungsverarbeitung bis zu komplexen Geschäftsprozessen. Als Ausgründung des Deutschen Forschungszentrums für Künstliche Intelligenz (DFKI) ist KI bei uns kein Trend, sondern unsere DNA. Mehr als 6.000 Kunden weltweit vertrauen auf unsere Lösungen – aus Industrie, Versicherungen und Banken bis hin zur öffentlichen Verwaltung. Seit 2025 sind wir Teil der Proalpha Group. Bei uns treffen Innovationsfreude, agiles Arbeiten und echte Teamkultur aufeinander: Wir schätzen Interdisziplinarität, kulturelle Vielfalt und Menschen, die gerne mitdenken statt nur mitzumachen.

Du arbeitest in Vollzeit deutschlandweit an einem unserer Standorte oder im Homeoffice. Regelmäßige Reisen zu unserem Standort in Kaiserslautern sind Bestandteil dieser Position.

Deine Aufgaben – contra boring, PRO YOU

• Cloud-Betrieb: Du verantwortest den fachlichen Betrieb, die Überwachung und die kontinuierliche Optimierung unserer Cloud.
• Systemstabilität: Mit Blick auf Verfügbarkeit, Performance und Skalierbarkeit stellst Du sicher, dass unsere produktiven Systeme zuverlässig laufen.
• Monitoring: Du betreust unsere Monitoring-, Logging- und Alerting-Lösungen wie Splunk und Elasticsearch und behältst so den Zustand unserer Systeme stets im Blick.
• CI/CD: Gemeinsam mit den Entwicklungsteams entwickelst Du unsere CI/CD-Pipelines weiter.
• Incident-Management: Bei Incidents koordinierst Du Analyse und Behebung und dokumentierst Systemarchitekturen, Betriebsabläufe sowie Runbooks.

Dein Profil – contra 08/15, PRO YOU

• Ausbildung:Sehr gut abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration, ein sehr gut abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
• Berufserfahrung:Idealerweise erste Berufserfahrung (1–3 Jahre) im Cloud-Betrieb
• Fachkenntnisse:Erfahrung mit Containerisierung und Orchestrierung, z.B. mit Docker und Kubernetes
• Persönlichkeit:Ein ausgeprägter Teamgeist, Freude daran, gemeinsam gute Lösungen zu finden und Kundenorientierung
• Sprachkenntnisse:Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für die Kommunikation in einem internationalen Umfeld

Deine Benefits – contra basic, PRO YOU

• PRO Flexibilität:Flexible Arbeitszeitmodelle, Flexible Gestaltung von Arbeitszeit und -ort
• PRO Entwicklung:Förderung persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, gruppenübergreifende Karrierechancen, individuelle Weiterbildungsförderung und Entwicklungsmöglichkeiten
• PRO Werte:Offene Kommunikation, Du-Kultur, Teamgeist, Respekt, Wertschätzung, gemeinsame Team- und Firmenevents
• PRO Extras:Onboardingkonzept, Mentor-Programm, JobRad , Mitarbeiterangebote

PRO YOU – Deine Stärken, Deine Karriere

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernen!

Fragen? Melde Dich – wir helfen gern!