Client Engineer (m / w / d) Schwerpunkt 3rd-Level Administration

Ratiodata SE; Duisburg; Vor Ort; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein großes Systemhaus in Deutschland sucht einen Client Engineer (m/w/d) für die Verwaltung einer umfangreichen Client-Infrastruktur. In dieser Rolle sind Sie für den 3rd-Level-Support und das Ticket-Management verantwortlich und entwickeln Anwendungspakete mit PowerShell. Sie sollten über Erfahrung in der Client-Administration und Kenntnisse in MECM verfügen. Flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche Benefits werden angeboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle

Hansefit Firmenfitness

Weiterbildungsangebote

Moderne Arbeitsplatzausstattung

JobBike & weitere Benefitprogramme

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Client-Administration.
• Sehr gute Kenntnisse in MECM, insbesondere in der Softwarepaketierung und -verteilung.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Verwaltung und Pflege einer großen Client-Infrastruktur.
• Analyse und Behebung technischer Schwierigkeiten.
• Übernahme des Ticket-Managements im 3rd-Level-Support.
• Entwicklung von Anwendungspaketen mit PSADT.
• Planung und Implementierung von Updates und Patches.
• Softwarepaketierung und -verteilung über MECM.
• Zusammenarbeit mit anderen Teams zur Integration neuer Services.

Kenntnisse

MECM

Client-Administration

Analytische Fähigkeiten

Problemlösungskompetenz

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Kenntnisse in Intune

Ticket-Management Systeme

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration

Jobbeschreibung

WIR SIND Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1. Kolleg : innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. Client Engineer (m / w / d) Schwerpunkt 3rd-Level Administration

Responsibilities

• Die umfassende Verwaltung und Pflege einer großen Client-Infrastruktur mit mehreren Tausend Objekten.
• Du bist unser Fehlerfinder und Problemlöser: Du analysierst und behebst technische Schwierigkeiten und trägst aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Client-Systeme bei.
• Als zentraler Ansprechpartner im 3rd-Level-Support übernimmst du das Ticket-Management und betreust unsere Kunden bei komplexen Anfragen.
• Du entwickelst Anwendungspakete mit PSADT (PowerShell) auf Basis von Kundenanforderungen und führst die Funktionstest in Abstimmung mit dem Kunden durch.
• Die Sicherstellung der Client-Integrität liegt in deiner Hand: Du planst und implementierst Updates und Patches mit Weitblick.
• Die Softwarepaketierung und -verteilung über MECM ist dein Spezialgebiet, das du souverän beherrschst.
• Du arbeitest eng und proaktiv mit anderen Teams zusammen, um eine nahtlose Integration neuer Services und Anforderungen zu gewährleisten.

Qualifications

• Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Deine Berufserfahrung in der Client-Administration umfasst mindestens zwei Jahre.
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in MECM, insbesondere in der Softwarepaketierung und -verteilung.
• Kenntnisse in Intune sind von Vorteil.
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management Systemen und im User Support.
• Deine analytischen Fähigkeiten und deine Problemlösungskompetenz sind hervorragend.
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus.
• Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Benefits

• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
• Hansefit Firmenfitness
• Weiterbildungsangebote
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• JobBike & weitere Benefitprogramme

Kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem