Client Director – Health & Insurance (w/m/x)

IBM iX; Berlin; On-site; EUR 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

IBM iX sucht einen Client Director im Bereich Health & Insurance in Berlin, der die digitale Zukunft aktiv mitgestaltet. In dieser Rolle bist du ein strategischer Partner für Kunden im Gesundheitswesen und entwickelst digitale Strategien mit echtem Impact. Die Position ist in Vollzeit (40 Wochenstunden) am Standort Berlin.

Du verantwortest den Kundenerfolg und treibst die strategische Weiterentwicklung der Accounts durch innovative Ansätze voran. Wenn du über Erfahrung in der digitalen Transformation verfügst und ein starkes Netzwerk aufbauen möchtest, dann ist dies die passende Herausforderung für dich.

Qualifications

• Erfahrung in der Entwicklung digitaler Transformationsstrategien.
• Kompetenz in der Pflege von Kundenbeziehungen.
• Fähigkeit zur strategischen Planung und Umsetzung.

Responsibilities

• Gestalten und Umsetzen der digitalen Agenda für Kunden.
• Entwicklung langfristiger Partnerschaften.
• Verantwortung für Kundenerfolg und Teamleitung.

Skills

Strategisches Denken

Digitale Transformationsstrategien

Kundenbeziehungspflege

Teamführung

Education

Abschluss in einem relevanten Bereich

Job description

IBM iX – Experience the Human Factor. Du möchtest die digitale Zukunft im Gesundheits- und Versicherungswesen aktiv mitgestalten? Als Client Director Health & Insurance (w/m/x) übernimmst du eine Schlüsselrolle in der strategischen Kundenentwicklung für den GKV-Bereich. Du begleitest deine Kunden als Trusted Advisor, entwickelst digitale Strategien mit echtem Impact und nutzt moderne Technologien, um Services, Prozesse und Vertriebskanäle nachhaltig zu transformieren. Im Health & Insurance Cluster arbeiten wir in interdisziplinären Teams an Projekten in den Bereichen Healthcare sowie Versicherungen. Unser Fokus liegt dabei auf der gesetzlichen (GKV) und privaten Krankenversicherung (PKV), auf Kunden aus dem klassischen Versicherungssektor sowie auf Kliniken und Krankenhäusern. Wir setzen neue Maßstäbe für die Digitalisierung in der jeweiligen Branche und unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Services, Prozesse und Vertriebskanäle zu transformieren und an die wachsenden Anforderungen der Nutzenden anzupassen.

Klingt nach dir? Dann suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Wochenstunden) am Standort Berlin.

Deine Aufgaben

• In deiner Rolle gestaltest du als strategischer Sparringspartner die digitale Agenda deiner Kunden aktiv mit – über die reine Projektsteuerung hinaus verantwortest du die Entwicklung langfristiger Partnerschaften und identifizierst neue Potenziale
• Als Trusted Advisor entwickelst du gemeinsam mit deinen Kunden digitale Transformationsstrategien, leitest daraus konkrete Initiativen ab und nutzt bestehende Projekte als Plattform für nachhaltige Geschäftsentwicklung und Innovation
• Du entwickelst gemeinsam mit deinen Kunden digitale Strategien, die echten Impact erzeugen – von der Vision bis zur Umsetzung
• Du bist regelmäßig bei deinen Kunden vor Ort, baust relevante Beziehungen auf und positionierst IBM iX als strategischen Partner für digitale Transformation
• Du verantwortest Kundenerfolg, Wachstum und Zufriedenheit und motivierst deine Teams gezielt in Richtung dieser Ziele
• Gemeinsam mit Projektteams und Expert*innen treibst du die strategische Weiterentwicklung deiner Accounts voran – etwa im Account Planning, beim Netzwerkausbau oder durch die Entwicklung relevanter Value Propositions
• Du identifizierst relevante Handlungsfelder mit Industrie-, Technologie- und Cloudpartnern (z.B. für KI-basiertes Prozessmanagement, CX-Plattformen oder moderne Backend-Modernisierung) und bringst diese in deine Kundenbeziehungen ein