Cisco Unified Communications & Collaboration Specialist (all genders)

DATAGROUP Business Solutions GmbH Siegburg; Bremen; Vor Ort; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

28 Tage Urlaub

Weiterbildungsmaßnahmen

Zusammenfassung

DATAGROUP Business Solutions GmbH Siegburg sucht eine:n Cisco Unified Communications & Collaboration Specialist (all genders) zur Planung, Implementierung und dem Betrieb moderner UC/UCC-Lösungen. Du betreibst Systeme wie Unified CM, Unity Connection, Webex Calling/Meetings/Messaging und unterstützt Fachbereiche sowie IT-Teams.

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich sowie mehrjährige UC/Collaboration-Erfahrung mit, idealerweise CCNP/CCNA Collaboration.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Nachrichtentechnik, Telekommunikation oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Unified Communications und Collaboration, idealerweise im Cisco-Umfeld.
• Fundierte Kenntnisse in Cisco-Technologien wie Unified CM, Unity Connection, IM & Presence sowie Webex-Lösungen.
• Gute Kenntnisse zu Voice over IP, SIP, Routing, Switching, QoS und Netzwerkanbindungen.

Aufgaben

• Planung, Implementierung, Weiterentwicklung und Betrieb moderner UC/UCC-Lösungen.
• Betrieb und Support von Systemen wie Cisco Unified CM, Unity Connection, IM & Presence, Webex Calling, Webex Meetings und Webex Messaging.
• Analyse von Störungen, Fehlerbehebung und Performance-Optimierung im 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Integration von Voice-, Video-, Messaging- und Collaboration-Lösungen in bestehende IT- und Netzwerklandschaften.

Kenntnisse

Cisco UC

Collaboration

VoIP

SIP

Netzwerkgrundlagen

Cisco-Technologien

CCNP Collaboration

CCNA Collaboration

Ausbildung

Ausbildung Informatik

Studium IT/Telekommunikation

Tools

Cisco Unified CM

Unity Connection

IM & Presence

Webex Calling

Webex Meetings

Webex Messaging

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Cisco Unified Communications & Collaboration Specialist (all genders)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: DATAGROUP Business Solutions GmbH Siegburg

Veröffentlichungsdatum: Vor 3 Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum: Vor 2 Tagen bearbeitet

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Als Cisco Unified Communications & Collaboration Specialist (all genders) bist du verantwortlich für die Planung, Implementierung, Weiterentwicklung und den Betrieb moderner Kommunikations- und Kollaborationslösungen. Du sorgst für einen stabilen, sicheren und benutzerorientierten Betrieb der eingesetzten UC/UCC-Plattformen und stellst deren Verfügbarkeit, Sicherheit, Servicequalität sowie Compliance sicher. Darüber hinaus unterstützt du Fachbereiche und IT-Teams bei der Einführung und Optimierung von Kommunikationsservices.

Deine Aufgaben im Überblick:

• Du planst, implementierst, administrierst und entwickelst Cisco Unified Communications- und Collaboration-Lösungen weiter.
• Du verantwortest den Betrieb und Support von Systemen wie Cisco Unified CM, Unity Connection, IM & Presence, Webex Calling, Webex Messaging und Webex Meetings.
• Darüber hinaus analysierst du Störungen, behebst Fehler und optimierst die Performance im 2nd- und 3rd-Level-Support.
• Du integrierst Voice-, Video-, Messaging- und Collaboration-Lösungen in bestehende IT- und Netzwerklandschaften und betreust dazugehörige Endgeräte wie IP-Telefone, Videokonferenzsysteme, Headsets und Softclients.
• Des weiteren wirkst du aktiv bei Migrations-, Rollout- und Transformationsprojekten, insbesondere im Umfeld Cloud, Hybrid und On-Premises, mit.
• Nicht zuletzt berätst du Anwender und Stakeholder, erstellst technische Dokumentationen und arbeitest eng mit Fachbereichen, Herstellern sowie externen Dienstleistern zusammen.
• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich Informatik, Nachrichtentechnik, Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im Bereich Unified Communications und Collaboration, idealerweise im Cisco-Umfeld.
• Du besitzt gute Kenntnisse in Cisco-Technologien wie Unified CM, Unity Connection, IM & Presence, Webex Calling, Webex Meetings und Webex Messaging und hast Erfahrung im Betrieb, in der Administration und im Troubleshooting von UC/UCC-Lösungen.
• Du kennst dich mit Voice over IP, SIP, Routing, Switching, QoS und Netzwerkgrundlagen aus. Erfahrungen mit hybriden oder cloudbasierten Collaboration-Lösungen sind darüber hinaus von Vorteil.
• Du verfügst idealerweise über Zertifizierungen wie CCNP Collaboration oder CCNA Collaboration.
• Du bringst wünschenswerte Kenntnisse in IT-Sicherheit, Systemintegration und Schnittstellenanbindungen mit. Grundlagen im Bereich Virtualisierung, Zertifikatsmanagement, 802.1x, Verschlüsselung sind dir geläufig.
• Du pflegst eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise. Eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung setzt du voraus, bist kommunikationsstark teamfähig und verantwortungsbewusst.
• Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir bieten

Unser Ziel ist es, dass du dich bei uns wohlfühlst. Deshalb legen wir großen Wert auf ein kollegiales Miteinander, das von Teamgeist, Zusammenhalt und gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist. Ein offener Austausch sowie ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe sorgen für ein angenehmes Arbeitsklima. Wir pflegen eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien. Bei uns stehen spannende Kunden und Projekte, nachhaltiger wirtschaftlicher Erfolg, starker Teamzusammenhalt und vor allem großartige Menschen im Mittelpunkt.

Weitere Benefits:

• Eine offene Unternehmenskultur mit viel Freiraum für eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Eine spannende und verantwortungsvolle Aufgabe in einem etabliertem aber weiterhin wachsenden Unternehmen, welches auf nachhaltigen Erfolg setzt
• Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• 28 Tage Urlaub: zusätzlich arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
• Verschiedenste Vergünstigungen und Mitarbeiterrabatte
• Weiterbildungsmaßnahmen

Unternehmensdarstellung: DATAGROUP Business Solutions GmbH Siegburg

DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams und unserer Kunden. Mit Begeisterung für Technologien und Innovationen bieten wir, als dynamisches mittelständisches Unternehmen, unseren Kunden verlässliche IT-Services. Gemeinsam mit Ihnen wollen wir weiterwachsen und Innovationen vorantreiben. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer Vielzahl an Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen den Arbeitsplatz, der zu Ihnen und Ihrem Leben passt

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