Chemiker / CTA / Chemielaborant als Servicetechniker im Innen- und Außendienst (m/w/d)

Mettler-Toledo GmbH; Wieseck; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Mettler-Toledo GmbH sucht einen engagierten Servicetechniker für den Innendienst in Gießen, der auch Außendiensttätigkeiten übernimmt. In dieser Rolle betreuen Sie Kunden aus der Industrie und Universitäten, führen Wartungen durch und schulen Nutzer in der Handhabung unserer Produkte. Wir bieten Ihnen ein attraktives Vergütungspaket und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub

Altersvorsorge

Fahrradleasing

Gesundheitsvorsorgeangebote

E-Learnings und Classroom Trainings

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in einem naturwissenschaftlichen Bereich.
• Erfahrung im Servicedienst, insbesondere im Außendienst.
• Gutes Niveau in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Wartung und Instandsetzung von Mess- und Analyseprodukten.
• Schulung der Kunden und Durchführung von Produkteeinführungen.
• Erstellung von Wartungs- und Reparaturberichten.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Fachliche Expertise

Kommunikation

Ausbildung

Abgeschlossene naturwissenschaftliche Ausbildung

Abgeschlossenes Studium (z.B. Chemie)

Jobbeschreibung

METTLER TOLEDO ist ein weltweit führender Anbieter von Präzisionsinstrumenten und Dienstleistungen. In Labor-, Prozessanalytik-, Industrie-, Produktinspektions- und Einzelhandelsanwendungen sind wir bekannt für Innovation und Qualität. Unser Vertriebs-und Servicenetzwerk zählt zu den umfangreichsten der Branche. Unsere Produkte werden in mehr als 140 Ländern verkauft, und wir sind unmittelbar in ca. 40 Ländern präsent. Weitere Informationen finden Sie unter www.mt.com.

Als Servicetechniker (m/w/d) bei METTLER TOLEDO sind Sie Teil einer starken Serviceorganisation: Wir sind stolz auf unsere erstklassig geschulten Mitarbeitenden. In dieser Position sind Sie in unserem Innendienst in Gießen tätig, unterstützen aber bei Bedarf auch unsere Kolleg:innen im Serviceaußendienst bei Kunden vor Ort. Dabei erbringen Sie Serviceleistungen für ein breites Produktportfolio z.B. für den Bereich Analytische Chemie inklusive Softwarelösungen.

• Sie betreuen in dieser Position unsere namhaften Kunden aus der Industrie sowie Universitäten auf Augenhöhe und bringen dabei Ihre fachliche Expertise wirkungsvoll ein.
• Zu Ihren Hauptaufgaben zählen die Wartung, Zertifizierung und Instandsetzung unserer Mess- und Analyseprodukte der analytischen Chemie - dies erledigen Sie sowohl im Serviceinnendienst in Gießen sowie im Außendienst (ca. 50/50).
• Dabei schulen Sie unsere Kunden, machen sie mit ihren neuen Geräten vertraut, führen die Installationen durch und nehmen Produkte in Betrieb.
• Darüber hinaus erstellen Sie Reparatur- und Wartungsberichte.
  Sie arbeiten eng mit verschiedenen Schnittstellen in unserem Unternehmen zusammen und stimmen sich hier beispielsweise hinsichtlich Außendiensteinsätzen ab.

• Sie besitzen eine abgeschlossene naturwissenschaftliche Ausbildung (z.B. als Chemielaborant:in oder CTA) oder ein abgeschlossenes Studium (bspw. Chemie oder Biochemie).
• Im Anschluss daran konnten Sie bereits Erfahrung im Bereich Service sammeln, vorzugsweise im Serviceaußendienst oder im Support. Wir freuen uns besonders über Bewerber*innen, die praktische Erfahrung im direkten Kundendienst vor Ort mitbringen.
• Der Kontakt mit Kunden bereitet Ihnen Freude und Sie bringen eine hohe Serviceorientierung mit.
• Sie beherrschen Deutsch auf einem sehr guten und Englisch auf einem guten Niveau und besitzen einen Führerschein der Klasse B.
• Darüber hinaus sind Sie bereit, deutschlandweit zu reisen, was durchschnittlich ca. 50% Ihrer Arbeitszeit in Anspruch nimmt.

Attraktives Vergütungspaket: 35-Stunden Woche im Rahmen des Manteltarifvertrages der hessischen Metall- und Elektroindustrie (zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld), 30 Tage Jahresurlaub, Altersvorsorgewirksame Leistungen (AVWL) und Berufsunfähigkeitsabsicherung, Fahrrad-Leasing, verschiedene Angebote zur Gesundheitsvorsorge (beispielsweise EGYM Wellpass).

Sicherheit & Karrierechancen: Wir sind Marktführer in einer krisensicheren Wachstumsbranche und legen großen Wert auf eine umfassende Einarbeitung: E-Learnings, Classroom Trainings, Teilnahme an unserer Einführungswoche für neue Mitarbeiter:innen am Standort Gießen, Mitfahrten mit erfahrenen Kolleg:innen, Kennenlernen funktionsübergreifender Abteilungen etc.

Eigenverantwortung & WIR-Gefühl: Direkte Berichtslinie zum Regionalen Service-Teamleiter, kurze Entscheidungswege, angenehmes Arbeitsklima, regelmäßige Teamevents.

Fachliche und persönliche Weiterentwicklung: Wir investieren in Ihre kontinuierliche Weiterentwicklung durch eine moderne Learning Plattform sowie kontinuierliche Classroom Trainings in den Bereichen Service, Self-Management, Fremdsprachen (Englisch), Fahrsicherheitstraining, etc. …

Mettler-Toledo GmbH
Frau Julia Jung
Ockerweg 3
35396 Gießen

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