Callcenter Agent Inbound (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen!

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personalvermittlungsunternehmen in Frankfurt sucht engagierte Callcenter Agents Inbound. In dieser Rolle betreuen Sie Krankenkassenkunden telefonisch und beantworten Anfragen zu Leistungen und Produkten. Gesucht werden kommunikative Personen mit fließenden Deutschkenntnissen und Erfahrung im Kundenkontakt. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag, ein modernes Büro und 30 Tage Urlaub nach Übernahme werden geboten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Modernes Büro & zentrale Lage

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Urlaub nach Übernahme

Qualifikationen

• Bereitschaft für den Schichtdienst: 06:00 - 22:00 Uhr (überwiegend Mo - Fr).

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Krankenkassenkunden.
• Beantwortung von Fragen zu Krankenkassenleistungen und -produkten.
• Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen zur Website oder App.
• Versendung von Registrierungcodes.

Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Erfahrungen im CallCenter oder Kundenkontakt

Gute Kenntnisse in MS-Office Programmen

Jobbeschreibung

Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Callcenter Agents Inbound (m/w/d) im Bereich Krankenkasse! Mit über 50Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!

Sie sind kommunikativ und Ihnen liegt der Kundenkontakt?Telefonieren macht Ihnen nichts aus und Sie beraten gerne?Dann könnte das die passende Stelle für Sie sein: Callcenter Agent Inbound (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen!

Einer unserer Kunden in Frankfurt, ein Dienstleister für gesetzliche Krankenkassen, sucht Verstärkung im Bereich Kundenservice

Ihre Perspektiven

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Modernes Büro & zentrale Lage in Frankfurt Niederrad
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Nach Übernahme 30 Tage Urlaub

Ihre Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Krankenkassenkunden
• Beantwortung von Fragen zu Krankenkassenleistungen und -produkten
• Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen zur Website oder App
• Versendung von Registrierungcodes

Ihr Profil

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gerne Erfahrungen im CallCenter oder im Kundenkontakt
• Bereitschaft für den Schichtdienst: 06:00 - 22:00 Uhr (überwiegend Mo - Fr)
• Gute Kenntnisse in MS-Office Programmen

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.