Call-Center-Agent (m/w/d) – Vollzeit

DIGIHEADS GmbH; Dortmund; On-site; EUR 36,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen (nach 12 Monaten)

Kein Großraumbüro: 2–3 Kollegen pro Bü

Höhenverstellbarer Schreibtisch

DIGIHEADS Academy – strukturierte E-Ln

Job summary

DIGIHEADS GmbH in Dortmund sucht motivierte Mitarbeitende (m/w/d) im Vertrieb, die den Erstkontakt zu potenziellen Neukunden telefonisch herstellen und qualifizierte Termine für unsere Konzeptberater vereinbaren.

Du benötigst keine Vorerfahrung im Sales, bringst aber Freude am Telefonieren, klare Kommunikation und eine strukturierte, zielgerichtete Arbeitsweise mit. Das Gehalt beträgt 3.500 € brutto pro Monat, mit Option auf hochwertigen Firmenwagen nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit.

Qualifications

• Kein Vorerfahrung im Sales erforderlich.
• Du verfügst über eine klare Kommunikationsstärke am Telefon.
• Du arbeitest strukturiert, zielorientiert und zuverlässig.

Responsibilities

• Du stellst den Erstkontakt zu potenziellen Neukunden telefonisch her.
• Du führst Bedarfsanalysen anhand klarer Gesprächsleitfäden durch.
• Du qualifizierst Interessenten für Recruiting- und Marketinglösungen.
• Du kontaktierst bestehende Interessenten aus dem CRM.
• Du bereitest Termine vor und nach.

Skills

Telefonakquise

Kundenorientierung

Verkaufsgespräche

Bedarfsanalyse

Abschlussstärke

Education

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium

Tools

CRM-System

Job description

Struktur. Verantwortung. Ergebnisse.
Genau dein Terrain? Dann lies weiter.

Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Vertrieb, die unser Vertriebsteam dabei unterstützen, den Kontakt zu Interessenten aufzubauen, neue potenzielle Kunden zu akquirieren und qualifizierte Termine für unsere Konzeptberater (m/w/d) zu vereinbaren.

Wenn du gerne in klaren Strukturen arbeitest, kommunikationsstark bist und Menschen am Telefon überzeugen kannst, dann bist du bei uns genau richtig.

Wer wir sind:
DIGIHEADS gehört zu den wachstumsstarken Agenturen im Bereich Recruiting-, Employer-Branding- und Neukundenstrategien. Als Wachstumspartner für den deutschen Mittelstand entwickeln wir Social-Media-Kampagnen, Aufbau- und Optimierungsprozesse sowie automatisierte Systeme, die unseren Kunden helfen, planbar neue Mitarbeiter und Neukunden zu gewinnen.

Mit einem starken, prozessorientierten Team unterstützen wir Unternehmen deutschlandweit und suchen Kolleginnen & Kollegen, die in einem stabilen, strukturierten Umfeld Verantwortung übernehmen möchten. Wenn du bereit bist, den Erstkontakt zu potenziellen Neukunden telefonisch aufzubauen und mit einer klaren Hands-on-Mentalität zum Wachstum von DIGIHEADS beizutragen, dann werde Teil unseres Teams.

Bisher haben wir über 210 Partner betreut und gehören damit deutschlandweit zu einer der führenden Agenturen in diesem Bereich. In der Zusammenarbeit konnten unsere Partner bereits über 930Einstellungen verzeichnen. Zu unseren Partnern zählen namhafte Unternehmen und Organisationen wie alle Standorte der Bäckerei Grobe, alle akzenta-Standorte sowie Vanderlande, DSW21, verschiedene Standorte der Diakonie und des DRK sowie Meyer Recycling.

Deine Rolle – fokussiert, strukturiert & unverzichtbar

Als Call-Center-Agent (m/w/d) bist du der erste Kontaktpunkt zwischen DIGIHEADS und potenziellen Neukunden. Du führst wertschätzende, klare und zielgerichtete Gespräche mit Geschäftsführern und Entscheidern – und vereinbarst qualifizierte Termine für unsere Konzeptberater.

Du übernimmst die Verantwortung für:

• Die telefonische Akquise potenzieller Neukunden aus bereits vorhandenen Kontakten in unserem System.

• Die Durchführung von kurzen Bedarfsanalysen anhand klarer Gesprächsleitfäden.

• Die Qualifizierung von Interessenten für unsere Recruiting- und Marketinglösungen.

• Die Kontaktaufnahme zu bestehenden Interessenten aus unserem CRM.

• Die strukturierte Vor- und Nachbereitung der Termine.

Kurz gesagt:
Du stellst den Erstkontakt her, qualifizierst die richtigen Unternehmen und sorgst dafür, dass unsere Konzeptberater mit den passenden Entscheidern sprechen.

Quereinstieg? Kein Problem.

Für die Position im Vertrieb benötigst du keine Vorerfahrungen im Sales-Bereich.

Während der strukturierten, klar organisierten Einarbeitung lernst du:

• wie professionelle Verkaufsgespräche aufgebaut sind

• wie du Entscheider überzeugst

• wie du Bedarf sicher erkennst

• wie du Termine zuverlässig abschließt

Schritt für Schritt wirst du sicher in Gesprächsführung, Bedarfsanalyse und Terminqualifizierung – bis du alle Aufgaben souverän beherrschst.

Wenn du weitere Informationen über DIGIHEADS und deine Karrieremöglichkeiten bei uns möchtest, findest du diese auf
www.digi-heads.de/karriere

Gehalt: 3.500 € brutto pro Monat

Zusätzlich: Nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit erhältst du die Option, ein hochwertiges Firmenfahrzeug zur Verfügung gestellt zu bekommen.

Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 1–3 Monate.
Auch nach deiner ersten erfolgreichen Zeit bei uns profitierst du von regelmäßigen, strukturierten Gehaltsanpassungen, sobald du mehr Verantwortung übernimmst und zusätzliche Projekte eigenständig führst.
Das erwartet dich bei uns:

• Attraktives Grundgehalt und klare Gehaltsentwicklung

• Einen hochwertigen Firmenwagen (Option nach 12 Monaten Betriebszugehörigkeit).

• Kein Großraumbüro: Du arbeitest maximal mit 2–3 Kolleg:innen pro Büro

• Höhenverstellbarer Schreibtisch für ergonomisches Arbeiten

• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv Prozesse mitzugestalten

• Modernste Arbeitsausstattung – professionelle, hochwertige Geräte

• Modernes, lichtdurchflutetes Büro direkt am Phönixsee

• Strukturierte Einarbeitung über die DIGIHEADS® Academy

• Sicherer Arbeitsplatz dank unbefristetem Arbeitsvertrag

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder abgeschlossenes Studium.

• Redegewandte, überzeugungsstarke Persönlichkeit

• Freude am Telefonieren & Kontakt mit Menschen

• Bereitschaft, Verkauf von Grund auf zu lernen

• Hohe Disziplin und schnelle Auffassungsgabe

• Fähigkeit, klaren Prozessen und Leitfäden zuverlässig zu folgen

• Sehr gute schriftliche Ausdrucksform in Deutsch

• Strukturierte, fokussierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Belastbarkeit & Fokus – Leistungsdruck motiviert dich zusätzlich