Call Center Agent (m/w/d) im Finanzwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Frankfurt; Hybrid; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice in Frankfurt sucht Verstärkung im telefonischen Kundenservice. Bewerber sollten eine abgeschlossene Berufsausbildung im Verkauf oder Einzelhandel haben, erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil. Das Unternehmen bietet ein kollegiales Arbeitsumfeld, unbefristete Verträge und Möglichkeiten zur Weiterbildung. Interesse? Bewerbungen sind online oder per E-Mail willkommen.

Leistungen

Kollegiales Arbeitsumfeld

Verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten

30 Tage Urlaub

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse erforderlich, Englischkenntnisse optional.

Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich.
• Allgemeine administrative Tätigkeiten.
• Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung.

Kenntnisse

Zuverlässige Arbeitsweise

Kommunikative Fähigkeiten

Kundenbetreuung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Verkauf oder Einzelhandel

Jobbeschreibung

Gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten.

Für unseren internationalen Mandanten im Bankensektor suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung im telefonischen Kundenservice im Raum Frankfurt am Main.

Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungsbereich.

Wir laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Interview ein, um gemeinsam Ihre individuellen Vorstellungen, Konditionen und Wünsche zu besprechen.

Wir freuen uns sehr auf ihre aussagekräftige Bewerbung!

Perspektiven

• Kollegiales Arbeitsumfeld
• Verschiedene Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• 30 Tage Urlaub

Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Beantwortung von Kundenanfragen
• Allgemeine administrative Tätigkeiten
• Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung
• Aktualisierung sowie Pflege der Stammdaten
• Annahme und Weiterleitung von Anrufen

Profil

• Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Verkauf oder Einzelhandel
• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuungli>
• Zuverlässige sowie eigenständige Arbeitsweise
• Gute kommunikative Fähigkeiten
• Sehr gute Deutschkenntnisse, optional Englischkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. UnserService wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.