Call Center Agent – Kreditabsicherung im Homeoffice (w/m/d)

Smava; Berlin; Hybrid; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Ungedeckte Provision

Homeoffice deutschlandweit

Digitale Einarbeitung

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

Smava sucht Call Center Agent – Kreditabsicherung im Homeoffice (w/m/d). Du berätst Kund*innen telefonisch zu Absicherungen rund um Kredite und trägst zu hoher Kundenzufriedenheit bei. Du bringst Vertriebserfahrung oder Kontaktfreude mit, bist serviceorientiert und kommunikationsstark am Telefon.

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist ideal; du arbeitest eigenverantwortlich im Remote-Team. Wir bieten eine umfassende Einarbeitung, 100% Homeoffice in Deutschland, eine ungedeckte

Qualifications

• Idealerweise erste Vertriebserfahrung oder Kundenkontakt.
• Serviceorientierte Arbeitsweise und Leidenschaft für Kredite.
• Gute Kommunikationsfähigkeit am Telefon.
• Hohe Zuverlässigkeit und Engagement.

Responsibilities

• Telefonische Beratung zum Einkommensschutz und Absicherung der vermittelten Kredite.
• Bedarfsermittlung und individuelle Lösungen mit internen Systemen.
• Kein Kaltakquise-Charakter; bestehende Kund*innen betreuen.
• Unterstützung bei digitalen Abschlussmöglichkeiten unserer Partner.

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

# Call Center Agent – Kreditabsicherung im Homeoffice (w/m/d)RemoteVertrieb & ServiceEmployee Full-timeJetzt bewerbenHey hey Kommunikationsprofi – wir suchen dich!Ob Urlaub, Auto oder neue Möbel – **smava** hilft bei der Finanzierung vieler Wünsche und vermittelt als Online – Vergleichsportal Kredite zwischen Kund\\*in und Partnerbank. Wir machen Kredite transparent, fair und günstig.Auch du willst aktiv zur Erfüllung der Kund\\*innenwünsche beitragen? Unsere Kund\\*innen freuen sich auf deine telefonische Beratung zum Einkommensschutz. Dich erwartet eigenverantwortliches Arbeiten in einer lockeren und familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien.Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams mit knapp 40 Vertriebler\\*innen aus den verschiedensten Bereichen suchen wir dich in Vollzeit als:## Call Center Agent – Kreditabsicherung im Homeoffice (w/m/d)#### **So sieht dein Team aus:**Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kolleg\\*innen berätst du unsere Kund\\*innen rund um das Thema Kreditabsicherung nach Kreditabschluss. Dabei berücksichtigst du die individuellen Wünsche unserer Kund\\*innen und ermöglicht eine hohe Kundenzufriedenheit durch eine hohe Serviceorientierung. Bei uns erwartet dich eine offene Kultur mit flachen Hierarchien, ein starkes Team und genügend Raum, um dich selbst mit einbringen zu können.**Das machst du bei uns*** Wenn es um die Absicherung der vermittelten Ratenkredite geht, bist du Expert\\*in für unsere Kund\\*innen und berätst diese telefonisch zu den entsprechenden Versicherungsprodukten* Du ermittelst den individuellen Bedarf deiner Kund\\*innen und unterstützt sie mit maßgeschneiderten Lösungen mit Hilfe unserer internen Systeme* Dabei berücksichtigst du die individuellen Wünsche unserer Kund\\*innen und ermöglichst eine hohe Kundenzufriedenheit durch eine hohe Serviceorientierung* Hier handelt es sich um keine Kaltakquise – alle deine Kund\\*innen freuen sich auf deine telefonische Beratung* Mit unserer modernen Kommunikationstools und den digitalen Abschlussmöglichkeiten unserer Partner steht einem effizienten Arbeitsalltag nichts entgegen**Das bringst du mit*** Du konntest bereits **erste Erfahrungen im Vertrieb oder im Kundenkontakt sammeln** (z.B. Vertrieb, Sales oder Telesales)* Du bist serviceorientiert und bringst eine große Leidenschaft für Kredite mit* Du bist ein Kommunikationstalent und überzeugst durch deine offene und professionelle Art am Telefon* Du zeichnest dich durch eine **hohe Zuverlässigkeit und eine engagierte Arbeitsweise** aus* **Du hast Lust dich weiterzuentwickeln**, bringst viel Motivation mit und möchtest gemeinsam mit uns durchstarten* Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung**Dein Einstieg im Vertrieb bei smava**Du hast Lust, mit uns durchzustarten und dich beruflich weiterzuentwickeln?* Wir fördern dein Potenzial und **unterstützen dich bei der Entwicklung zum Vertriebsprofi** bei smava* Durch unsere **umfassende Einarbeitung** erwirbst du alle nötigen Kenntnisse im Bereich VertriebUnser erfahrenes Team unterstützt dich von Beginn an und hilft dir dabei dich selbst zu verwirklichen**Das bieten wir dir*** Deine Motivation wird bei uns belohnt: Profitiere von unserem **Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision!*** **Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching Angebote unterstützen dich bei deiner beruflichen Entwicklung*** Work-Life-Balance: Genieße die Flexibilität, zu **100% deutschlandweit im Homeoffice** zu arbeiten.* **Deine Einarbeitung erfolgt vollständig digital**, und wir kümmern uns um die unkomplizierte Zusendung des benötigten Equipments vor Jobbeginn.* Für deine Erholung gibt es **30 Tage Urlaub,** Eltern profitieren von **10-Kind Krank Tagen** zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch* Für deine körperliche und mentale Gesundheit gibt es **Kooperationen mit Sportanbietern*** Wir setzen uns für ein **diverses und inklusives Umfeld** ein. Gemeinsam als ein Team aus über 50 Nationen mit unseren verschiedenen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen arbeiten wir aktiv daran, Vielfalt im Unternehmen zu repräsentieren.#### **Worauf wartest du noch?**Bewirb dich jetzt in nur 2 Minuten und unser Team meldet sich innerhalb von 72 Stunden bei dir!Bei Fragen erreichst du mich und dein Talent Acquisition Team jederzeit unter 030 – 617 48 00 142.Ich freue mich auf deine Bewerbung!