Call Center Agent

People4europe; Essen; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

Attraktives Gehalt mit Boni

Moderne Büroräume in Essen

Intensive Einarbeitung

Entwicklungsmöglichkeiten

Job summary

Ein Personalvermittler in Essen sucht einen Vertriebsmitarbeiter im Telefonvertrieb. Zu Ihren Aufgaben gehört die Kontaktaufnahme mit Neukunden und die Vorstellung von Dienstleistungen. Der ideale Kandidat hat Erfahrung im Telefonvertrieb und sehr gute Deutschkenntnisse. Eine unbefristete Vollzeitstelle mit attraktivem Gehalt und möglichen Boni wird geboten.

Qualifications

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Telefonvertrieb oder Callcenter.
• Freude an der aktiven Kundenansprache.
• Hohe Kommunikationsfähigkeiten.

Responsibilities

• Telefonische Kontaktaufnahme mit Neukunden.
• Vorstellung von Dienstleistungen.
• Vereinbarung von Beratungsterminen.

Skills

Erfahrung im Telefonvertrieb

Überzeugungskraft am Telefon

Strukturierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutschkenntnisse

Gute Türkischkenntnisse

MS-Office-Kenntnisse

Teamfähigkeit

Job description

Als People4Europe vermitteln wir qualifizierte Arbeitskräfte aus dem Ausland an Arbeitgeber in Deutschland. Wir unterstützen geeignete Kandidaten bei der Erstellung der für die Arbeitsaufnahme in Deutschland erforderlichen Dokumente. Unsere eigene Sprachschule bereitet Sie auf die deutschen Sprachanforderungen vor. Sobald Sie sich bei uns bewerben und Ihre Reise antreten, bringen wir Sie mit einem Arbeitgeber aus unserem Portfolio zusammen oder finden den perfekten Job für Sie.

Einstiegsdatum: nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben:

• Telefonische Kontaktaufnahme mit potenziellen Neukunden im B2B- oder B2C-Bereich
• Vorstellung von Dienstleistungen unserer Kundenunternehmen (z.B. Recruiting, Zeitarbeit, Stellenvermarktung)
• Bedarfsermittlung und Vereinbarung von Beratungsterminen für den Vertrieb
• Proaktive Ansprache von Entscheidungsträgern zur Präsentation relevanter Services
• Vorqualifizierung von Leads anhand definierter Kriterien
• Aktives Follow‑up bei Interessenten und Wiedervorlagen
• Durchführung von Bedarfsanalysen zur gezielten Angebotserstellung
• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsgeschäftsführer zur Finalisierung von Angeboten
• Dokumentation aller Aktivitäten im CRM‑System
• Einwandbehandlung und Abschlussorientierung in der Gesprächsführung
• Teilnahme an Coachings, Schulungen und internen Sales‑Meetings
• Enge Abstimmung mit Marketing und Operations, z.B. für Kampagnenfeedback

Ihr Profil:

• Erfahrung im Telefonvertrieb, Dialogmarketing oder Callcenter‑Outbound
• Freude an der aktiven Kundenansprache und Überzeugungskraft am Telefon
• Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Türkischkenntnisse
• Gute MS‑Office‑ und PC-Kenntnisse
• Kommunikationsfreude, Teamfähigkeit und Motivation

Wir bieten:

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Attraktives Gehalt mit leistungsbezogenen Boni und Prämien
• Moderne Büroräume im Zentrum von Essen
• Intensive Einarbeitung, Produktschulungen und Vertriebscoaching
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines expandierenden Unternehmens
• Arbeiten in einem motivierten, unterstützenden Team

Bewerbung:

Wenn Sie Teil eines zukunftsorientierten Teams sein möchten und Ihre Fähigkeiten in spannenden Projekten unter Beweis stellen wollen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).
Für Rückfragen steht wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung!

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

People4Europe olarak yurt dışından gelen kalifiye elemanları Almanya'daki işverenlerle buluşturuyoruz. Uygun adayları Almanya'da istihdam için gerekli belgeleri hazırlama konusunda destekliyoruz. Kendi dil okulumuz sizi Almanca dil gereksinimlerine hazırlıyor. Bize başvurduğunuzda ve yolculuğunuza başladığınızda, sizi portföyümüzden bir işverenle eşleştireceğiz veya sizin için mükemmel işi bulacağız.

Başlangıç tarihi: anlaşmaya göre

Sizin görevleriniz:

• B2B veya B2C alanında potansiyel yeni müşterilerle telefonla ilk iletişim kurmak
• Müşterilerimize ait personel çözümleri, istihdam hizmetleri veya iş ilanı tanıtımı gibi hizmetleri tanıtmak
• İhtiyaç analizi yaparak satış departmanı için randevular ayarlamak
• Karar vericilerle aktif telefon görüşmeleri yaparak hizmetlerimizi tanıtmak
• Potansiyel müşteri verilerini ön elemeden geçirmek ve satışa yönlendirmek
• Önceden iletişim kurulmuş kişilerle geri dönüş aramaları (follow‑up) yapmak
• Telefonda hedef odaklı ihtiyaç analizi gerçekleştirmek ve çözümler önermek
• İç satış ekibiyle iş birliği içinde teklif süreçlerini yürütmek
• Tüm görüşmeleri ve verileri CRM sistemine kaydetmek
• İtirazları profesyonel şekilde karşılama ve satış odaklı konuşma becerisi göstermek
• Satış toplantılarına, eğitimlere ve birebir koçluklara katılmak
• Kampanya geri bildirimleri için pazarlama ve satış ekibiyle yakın iş birliği yapmak

Sizin profiliniz:

• Telefonla satış veya çağrı merkezi outbound deneyimi olan
• Telefonda konuşmayı seven, ikna kabiliyeti yüksek
• Hedef odaklı ve planlı çalışabilen
• Almanca dil bilgisi çok iyi düzeyde (yazılı ve sözlü)
• iyi derecede türkçe bilgisi
• İyi derecede bilgisayar ve MS Office kullanımı
• İletişim becerileri gelişmiş, ekip çalışmasına yatkın, öğrenmeye açık

Size Sunduğumuz İmkanlar:

• Süresiz ve tam zamanlı iş sözleşmesi
• Performansa dayalı primlerle cazip maaş modeli
• Essen şehir merkezinde modern ofis ortamı
• Eğitim programları, satış koçluğu ve kapsamlı işe alıştırma süreci
• Büyüyen bir şirkette kariyer gelişim fırsatları
• Destekleyici ve motive bir ekiple çalışma ortamı

Başvuru:

Geleceğe odaklı bir ekibin parçası olmak ve heyecan verici projelerde becerilerinizi sergilemek istiyorsanız, başvurunuzu almak için sabırsızlanıyoruz!

Lütfen başvuru belgelerinizin tamamını (ön yazı, CV, referanslar) bize gönderin.
Her türlü sorunuzu yanıtlamaktan mutluluk duyacağız!

Sizi tanımak için sabırsızlanıyoruz!