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Benefits offered by this job
Firmenfitness durch EGYM Wellpass
Betriebliche Krankenversicherung
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Umfangreiches Onboarding
Regelmäßige Firmen- und Teamevents
Job summary
Ein deutsches Unternehmen im CAD-Support sucht einen Ansprechpartner für Solid Edge in Moers. In dieser Rolle werden Sie Wartungskunden betreuen, Schulungen durchführen und technische Beratung bieten. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium und praktische Erfahrung mit 3D-CAD-Systemen wie Solid Edge. Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sind erforderlich. Das Unternehmen bietet ein hybrides Arbeitsmodell, umfangreiche Mitarbeiterrabatte und betriebliche Krankenversicherung.
Qualifications
Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein technisches Studium, z. B. Mechatronik, Maschinenbau.
Praktische Erfahrung mit 3D-CAD-Systemen, idealerweise Solid Edge.
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sind zwingend erforderlich.
Responsibilities
Betreuung und Unterstützung von Wartungskunden rund um Solid Edge.
Beratung zu Solid Edge in der Anwendung, Installation und Lizenzierung.
Durchführung von Schulungen zu Solid Edge.
Skills
Erfahrung mit 3D-CAD-Systemen
Technischer Support
Kundenberatung
Schulungskompetenz
Deutschkenntnisse (C1)
Englischkenntnisse (B2)
Education
Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium
Tools
Solid Edge
SolidWorks
Autodesk Inventor
Job description
Betreue und unterstütze unsere Wartungskunden rund um Solid Edge im Support als primärer Ansprechpartner für alle technischen Fragen
Berate Kunden zu Solid Edge – in der Anwendung sowie für Themen wie Infrastruktur Installation und Lizenzierung
Halte Schulungen zu Solid Edge – von Standard- über Spezial- bis hin zu Upgrade-Schulungen
Unterstütze den Vertrieb durch interne Beratung rund um Solid Edge sowie durch Pre-Sales-Aktivitäten (Produktpräsentationen)
Erstelle Webinare und Tutorials und unterstütze unser Marketing durch Solid Edge Content
Abgeschlossene technische Ausbildung oder ein technisches Studium (z. B. Bachelor oder FH-Diplom) in den Fachrichtungen Mechatronik, Maschinenbau oder einem vergleichbaren Bereich
Praktische Erfahrung mit 3D-CAD-Systemen, idealerweise Solid Edge oder alternativ mit vergleichbaren Tools wie SolidWorks oder Autodesk Inventor
Vorzugsweise Erfahrung in der Durchführung von Schulungen zu 3D-CAD-Systemen
Erste Erfahrung im Kundenkontakt
Idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice im CAD-Bereich (z. B. Hotline, Helpdesk)
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sind zwingend erforderlich, gute Englischkenntnisse (B2) von Vorteil
Erstklassiges Büro mit hochwertiger Ausstattung in hervorragend mit ÖVPN und privaten Transportmitteln erreichbarer Lage
Schnelle Entscheidungen auf Managementebene für Dein Anliegen durch flache Hierarchien
Umfangreiches Onboarding -Wir machen Dich fit für deine Position
Hybrides Arbeiten nach persönlichen Bedürfnissen
Regelmäßige Firmen- und Teamevents
Firmenfitness durch EGYM Wellpass mit über 10.000 Trainings- und Wellness-Angeboten in Deutschland und Österreich. Unsere Arbeitnehmer zahlen lediglich 20€/Monat - den Rest übernehmen wir!
Betriebliche Krankenversicherung mit umfangreichem Versorgungsangebot
Attraktive Mitarbeiterrabattein diversen Bereichen, wie exklusive Corporate Benefits, Benefits.me, Sonderkonditionen für Hotels und Ermäßigungen auf Eliot-Schreibtisch