Business Solution Architect After Sales (m/w/d)

engineering people GmbH; Germersheim; Hybrid; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Gesundheits- und Fitnessförderung

JobRad

Corporate Benefits

Überdurchschnittliche Altersvorsorge

Legendäre ep Events

Flexibles Arbeiten

Weiterbildung

Zusammenfassung

ep sucht eine/n erfahrene/n Business Analyst/in zur Aufnahme, Analyse und Übersetzung von Anforderungen in User Stories sowie zur Weiterentwicklung von Customer-Frontend-Lösungen. Sie arbeiten eng mit internen Stakeholdern und externen Entwicklungsteams zusammen.

Idealerweise bringen Sie Erfahrung in ERP-/SAP-/Salesforce-Umgebungen mit, und beherrschen Deutsch und Englisch fließend. Flexible Arbeitsmodelle und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Qualifikationen

• Erfahrung im Business Analysis-, Requirements-Engineering- oder Solution-Design-Umfeld
• guter Bezug zu Software- oder Systementwicklungsprojekten
• gutes technisches Verständnis für Frontend-Anwendungen, Systemarchitekturen, APIs und Integrationen
• Kommunikations- und Stakeholder-Management in internationalen Projekten
• Kenntnisse in ERP-, SAP- oder Salesforce-Systemen sind vorteilhaft
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

• Aufnahme, Analyse und Strukturierung von Anforderungen aus After-Sales, Claims, Returns und Retail-Prozessen
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories, Akzeptanzkriterien und Spezifikationen
• Weiterentwicklung der Customer-Frontend-Lösungen unter Berücksichtigung von Nutzeranforderungen
• Analyse von Systemlandschaften, Schnittstellen und APIs sowie Definition von Daten- und Prozess-Mappings
• Durchführung fachlicher Reviews, Abnahmen und Fehleranalysen in enger Zusammenarbeit mit Stakeholdern und externen Teams

Kenntnisse

Business Analysis

Requirements Engineering

Solution Design

Stakeholder Management

Communication

Frontend & API Basics

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik/Informatik Studium

Tools

ERP-Systeme

SAP

Salesforce

Jobbeschreibung

ep ist eine Vision, bei der Menschen, Ideen und Technik zusammenkommen. Begeistert von Innovationen und modernen Technologien, unterstützen wir unsere Kunden aus technischen und digitalen Branchen bei der Realisierung ihrer Projekte in Engineering, IT und Digitalisierung. Unseren Mitarbeitern und Bewerbern bieten wir die besten Karriereaussichten – beide Seiten gleichermaßen im Fokus.

Das können Sie bei uns bewegen

• Aufnahme, Analyse und Strukturierung von Anforderungen aus After-Sales, Claims, Returns und Retail-Prozessen
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in User Stories, Akzeptanzkriterien und Spezifikationen für Entwicklungspartner
• Weiterentwicklung der Customer-Frontend-Lösungen unter Berücksichtigung von Nutzeranforderungen und Prozessänderungen
• Analyse von Systemlandschaften, Schnittstellen und APIs sowie Definition von Daten- und Prozess-Mappings zwischen Frontend- und Backend-Systemen
• Durchführung fachlicher Reviews, Abnahmen und Fehleranalysen in enger Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Entwicklungsteams

Das macht Sie für uns besonders

• Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder vergleichbar
• Erfahrung im Business Analysis-, Requirements-Engineering- oder Solution-Design-Umfeld mit engem Bezug zu Software- oder Systementwicklungsprojekten
• gutes technisches Verständnis für Frontend-Anwendungen, Systemarchitekturen, APIs und Integrationsszenarien und grundlegendes Integrations- und Schnittstellenverständnis
• Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenz in internationalen Projektumfeldern
• Kenntnisse in ERP-, SAP-, Salesforce- oder vergleichbaren Backend-Systemen sind von Vorteil
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Benefits bei ep

• Gesundheits- und Fitnessförderung
• JobRad
• Corporate Benefits
• Überdurchschnittliche Altersvorsorge
• Legendäre ep Events
• Flexibles Arbeiten
• Weiterbildung

Kontakt

Hendrik Uhing

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