Business Development Specialist (m/w/d) SAP Customer Experience

Sybit GmbH; Hannover; Vor Ort; EUR 52.000 - 78.000; Vollzeit

Zusammenfassung

SYBIT GmbH, Europas führender CX Full-Service-Anbieter, sucht einen Business Development Specialist (m/w/d) SAP Customer Experience in Vollzeit. Standort Hannover und weitere Standorte. Du begleitest die Leadentwicklung und betreust Interessenten bis zur echten Verkaufschance.

Du arbeitest eng mit Demand und Sales, pflegst den CRM-Datenbestand, erkennst Pain Points der Kunden und präsentierst passende SAP-CX-Lösungen. Fortbildungen und Sales-Kits unterstützen dich dabei.

Qualifikationen

• Abschluss idealerweise mit Sales-Bezug oder vergleichbare Ausbildung.
• Erste Erfahrungen in Erstansprache von Unternehmen und dem anschließenden Kundenbeziehungsmanagement.
• Neue digitale Sales-Methoden begeistern dich, du hast Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen.
• Dir gelingt der Umgang mit Zahlen und du überzeugst mit analytischer Arbeitsweise.

Aufgaben

• Verantwortlich für Leadentwicklung und Qualifizierung.
• Pflege von Beziehungen zu Interessenten durch zielgruppenorientiertes Nurturing und Einladen zu Events.
• Koordination mit Demand und Sales für Marktbearbeitung und Umsetzung.
• CRM-Datenbestand pflegen und Kontakt zu Führungskräften herstellen.
• Du verkaufst SAP-Produkte, verstehst Pain Points und bietest passende Lösungen.
• Sales-Kits und 1:1 Sessions mit Experten unterstützen dich.

Kenntnisse

Lead development

CRM management

Customer outreach

Social selling

LinkedIn

MS Office

Ausbildung

University degree or equivalent training

Tools

CRM systems

Sales Navigator

Jobbeschreibung

SYBIT ist Europas führender CX Full-Service-Anbieter, spezialisiert auf kundenzentrierte Prozesse. Mit unseren umfassenden Kompetenzen in der Bereichen Beratung, Digitalisierung, UX und SAP CX unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre Customer Experience auf das nächste Level zu heben. Egal ob du unerfahren oder schon lange Profi bist – wir suchen Menschen, die Digitalisierung leben, Beziehungen verbessern und Innovation im Team vorantreiben. Kurz gesagt: Wir suchen dich.

Business Development Specialist (m/w/d) SAP Customer Experience

Ab sofort in Vollzeit

Standort: Radolfzell / Offenbach / Hannover / Bielefeld / Home-Office (deutschlandweit)

Dein zukünftiger Wirkungsbereich

• Du bist verantwortlich für die erfolgreiche Leadentwicklung. Bei SYBIT hat jede Rolle einen Auftrag: Dein Job beginnt, nachdem das Demand-Team relevante Leads generiert hat. Hast du diese weiterqualifiziert und zur echten Verkaufschance entwickelt, gibst du den Ball an den Sales weiter.
• In deiner Rolle als Trusted Advisor betreust und pflegst die aufgebauten Beziehungen zu Interessente durch zielgruppenorientiertes Nurturing und das Einladen zu Events.
• Gemeinsam mit Demand und Sales koordinierst du die Maßnahmen für eine erfolgreiche Marktbearbeitung in eurem Vertriebsgebiet und setzt diese mit um.
• Du pflegst und erweiterst unseren CRM-Datenbestand bei strategisch wichtigen Accounts und stellst den Kontakt zu Führungskräften und Entscheidern her.
• Du verkaufst nicht einfach nur SAP-Produkte, sondern du verstehst die Business Herausforderungen deiner Zielkontakte auf Entscheider-Ebene, identifizierst Pain Points und kannst Lösungen für diese anbieten.
• Unser Portfolio ist immer am Puls der Zeit! Wir nehmen dich mit – mit Fortbildungen, 1:1 Sessions mit Experten, Sales Kits und Q&As, damit du als kompetenter Ansprechpartner bei unseren Interessenten glänzen kannst!
• Um dein Ziel zu erreichen, nutzt du neben dem CRM auch Tools zur Automatisierung und bedienst dich der Kanäle Telefon, E-Mail und LinkedIn.
• Noch nicht genug? Wir machen dich erfolgreich im Social Selling – mit dem Sales Navigator, relevantem Content und einem Team, das LIKEd

Dein Talent

• Du hast dein Studium idealerweise mit Sales-Bezug erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Ausbildung und hast eine Leidenschaft für Kundenkontakte und nachhaltige Beziehungen.
• Du hast erste Erfahrungen in der Erstansprache von Unternehmen und dem anschließenden Kundenbeziehungsmanagement sowie eine hohe Lernbereitschaft, dich in ein innovatives SAP-CX-Umfeld einzuarbeiten.
• Deine Freude am Kontakt mit Kunden strahlst du auch über das Telefon aus und bist dabei stets authentisch und überzeugend.
• Du arbeitest eigenverantwortlich als Teil eines Teams.
• Neue digitale Sales-Methoden begeistern dich, du hast bereits Erfahrungen im Umgang mit CRM-Systemen gemacht und du bist außerdem fit in den MS Office-Programmen.
• Dir gelingt der Umgang mit Zahlen sehr gut und du überzeugst mit deiner analytischen Arbeitsweise.

Unser Repertoire

Wir könnten dir an dieser Stelle all unsere Benefits aufzählen. Doch hier geht es um dich! Wenn du Fragen hast, ruf uns einfach an.